شماره روزنامه ۶۴۵۳
|

روش‌های مدیریت پدیده «سرریز» در کسب‌وکار؛

اعتبار یک شرکت می‌تواند حتی زمانی که هیچ اشتباهی نکرده است، آسیب ببیند. وقتی یکی از شرکت‌های همتای شما یک بحران را تجربه می‌کند (مثلا ایمنی یک محصول شکست می‌خورد، قوانین را نقض می‌کند یا یک رسوایی بزرگ به بار می‌آورد)، مشتریان، سرمایه‌گذاران و قانون‌گذاران اغلب تصور می‌کنند که سایر شرکت‌های فعال…

تغییرات شگرف در دنیای کسب و کار؛

دنیای کسب‌وکار به سرعت در حال تغییر است و مهارت‌های لازم برای یک رهبر سازمانی موفق نیز به همین سرعت در حال تغییر هستند. بهترین رهبران سازمانی در سال۲۰۲۶، مهارت‌، تجربه و توانایی ایجاد همگرایی بین ماشین‌های هوشمند با نیروی انسانی، فرهنگ‌ سازمانی و انتظارات مشتری را خواهند داشت.

اخبار مدیران

    پنجشنبه، ۲۷ شهریور ۱۴۰۴
  • دیزنی چگونه بحران کرونا را با موفقیت پشت سر گذاشت؟

    روزنامه شماره ۶۳۸۷

    دیوار دفاعی «چابکی استراتژیک»

    در دنیای امروز، شرکت‌ها به دلیل رقابت فزاینده، تغییرات فناوری، تقاضاهای به‌شدت در نوسان و مواردی نظیر اینها، با تلاطم‌های محیطی بزرگی روبه‌رو هستند. سطوح بالای تلاطم محیطی می‌تواند فعالیت یک شرکت را فلج کند. به همین دلیل سازمان‌ها باید به طور مداوم تصمیم‌های استراتژیک خود را مورد بازنگری قرار دهند.
  • دلایل کافی برای اخراج مدیرعامل

    ارزش سهام شرکت‌ها معمولا با تغییرات رخ داده در راس آنها تغییر می‌کند. این تغییر می‌تواند مثبت یا منفی باشد. مثلا برکناری «مایکل وودفورد»، مدیرعامل شرکت ژاپنی اولیمپوس، به کاهش ارزش سهام شرکت منجر شد. اما برعکس به محض اعلام تصمیم‌ کناره‌گیری «ژان جاناایلاک»، مدیرعامل شرکت ایرفرانس کی‌ال‌ام، قیمت سهام افزایش یافت.
  • هوش مصنوعی در خدمت یادگیری مدیران

    با وجود بی‌ثباتی‌های ژئوپلیتیک، نوسانات اقتصادی و گسترش روزافزون هوش مصنوعی در تقریبا همه ابعاد کسب‌وکار، مدیران ناچارند سازمان‌های خود را در میان پیچیدگی‌های فزاینده هدایت کنند، آن هم درحالی‌که زمانشان برای اندیشیدن به رشد و توسعه فردی کمتر از هر زمان دیگری است.
    چهارشنبه، ۲۶ شهریور ۱۴۰۴
  • چگونه کارگران غیررسمی، پسماند را به چرخه اقتصاد بازمی‌گردانند؟

    روزنامه شماره ۶۳۸۶

    «جنگجویان سبز» در خیابان‌های ویتنام

    در نخستین لحظات صبحگاهی ‌هانوی، پایتخت ویتنام، همزمان که موتورسیکلت‌ها به سوی زندگی می‌شتابند تا به تدریج سروصدا و ترافیک روزانه شهر آغاز شود، شاید متوجه زنانی شوید که سوار بر دوچرخه‌هایشان، به آرامی خیابان‌های ساکت را رکاب می‌زنند.
  • مدیر والمارت: هیچ‌کس کارمند منفی‌باف نمی‌خواهد

    اگر از «دونا موریس» معاون اجرایی و مدیر منابع انسانی شرکت والمارت، بپرسید، یک رفتار که نشانه واضحی از عدم پیشرفت یک نیروی کار است را نام ببرد، می‌گوید: «کسی که همیشه منفی‌نگر و بدبین است یا به اصطلاح نق‌نقو است.»
  • کمال‌گرایی؛ شمشیر دولبه مسیر موفقیت

    از کودکی در خانواده و مدرسه آموخته بودم که باید همیشه موهای مرتب، لباس منظم و رفتار مناسب داشته باشم. این آموزش و توصیه‌ها که هر کدام به خودی خود بسیار عالی هم هست، موجب شد در چارچوب ذهنی خود همیشه به بهترین بودن فکر کنم و این تفکر اگرچه موجب تلاش بیشتر من در بسیاری از کارها می‌شد، ولی خیلی اوقات مانع شروع یک کار یا مانع نهایی کردن یک اقدام می‌شد. خروجی‌های کارهایم باید همیشه بهترین می‌بود و اگر احساس می‌کردم این‌گونه نیست، آن را نهایی نمی‌کردم.
    سه‌شنبه، ۲۵ شهریور ۱۴۰۴
  • سه عادت ساده برای بازتعریف نحوه تفکر، تصمیم‌گیری و یادگیری جمعی؛

    روزنامه شماره ۶۳۸۵

    تفکر انسانی؛ سلاح پنهان تیم‌ها

    هوش مصنوعی دنیای کار را متحول کرده است. اما حالا فقط ابزارها نیستند که تعیین‌کننده‌اند. چیزی که تیم‌های پیشتاز را متمایز می‌کند این است که چگونه از این ابزارها استفاده می‌کنند و در این فرآیند به چه چیزی تبدیل می‌شوند.
  • برنامه‌ریزی در عصر عدم قطعیت

    جهان امروز بیش از هر زمان دیگری با بی‌ثباتی، ابهام و پیچیدگی روبه‌رو است. سرعت تغییرات فناورانه، بحران‌های ژئوپولیتیک، تغییرات اقلیمی و حتی تحولات فرهنگی و اجتماعی، چشم‌اندازی ساخته‌اند که در آن آینده نه‌تنها غیرقابل‌پیش‌بینی است، بلکه خودِ پیش‌بینی به یک فعالیت پرریسک تبدیل شده است.
  • فرهنگ همیشه در دسترس بودن بلای جان کارکنان

    «هاوارد لوتنیک، وقتی حدود ساعت یک شب به تخت‌خوابش می‌رود، تقریبا همیشه تلفنش زنگ می‌خورد. رئیسش است: دونالد ترامپ. چه کار دارد؟ اول راجع به تعرفه‌ها صحبت می‌کند و بعد، گپ ‌و ‌گفت‌های همیشگی.»
    یکشنبه، ۲۳ شهریور ۱۴۰۴
  • بهترین ایده‌ها زمانی به سراغتان می‌آیند که دست از تلاش کردن می‌کشید؛

    روزنامه شماره ۶۳۸۳

    سه‌گانه‌ای برای نوآوری پایدار

    شاید بد نباشد در جهانی که فریفته و مدهوش ترفندهای افزایش بهره‌وری و استراتژی‌های بهینه‌سازی است، یک کار ریشه‌‌ای انجام دهیم. اگر راز دستیابی به اوج عملکرد «بیشتر کار کردن» نباشد، بلکه «جور دیگری کار کردن» باشد چه؟ اگر رویکرد عصر صنعتی ما نسبت به بهره‌وری، نه تنها از رده خارج شده باشد، بلکه به طرز چشم‌گیری بهترین کیفیت کار ما را خراب هم کند چه؟
  • ۵ تکنیک هدف‌گذاری شفاف در سازمان

    هدف‌گذاری و تعیین اهداف قابل دستیابی، شفاف و دقیق از جمله کارکردهای هر مدیر موفقی است که اگر به خوبی صورت پذیرد می‌تواند بر اعتبار و جایگاه مدیران در سازمان بیفزاید و اعتماد کارکنان و ذی‌نفعان سازمان را جلب کند.
  • انتخاب زیاد در فضای آنلاین مشتری را گیج می‌کند

    «الکساندر چرنو» (Alexander Chernev)، پژوهشگر نام‌آشنای حوزه بازاریابی، پس از سال‌ها مطالعه، در نهایت در دهه اول قرن بیستم به نتیجه‌ای رسیده که بسیاری از فروشگاه‌ها و برندها را شوکه کرده است: «هرچه محصولات بیشتری عرضه کنید، لزوما فروش بیشتری نخواهید داشت.»
    شنبه، ۲۲ شهریور ۱۴۰۴
  • تحقیقات جدید می‌گویند این روزها انعطاف‌پذیری و سازگاری نیروی کار از تخصص مهم‌تر است

    روزنامه شماره ۶۳۸۲

    بلندتر شدن سقف پیشرفت با مهارت‌های نرم

    در دوره‌ای که فناوری‌هایی مثل هوش مصنوعی مولد، موجب تغییر در محیط کار شده‌اند، ممکن است فکر کنیم برای داشتن شغلی موفق و پردرآمد، باید فقط روی مهارت‌های فنی تمرکز کنیم و بر اساس همین منطق، شرکت‌ها هم در این بازار رقابتی باید به دنبال افراد تازه‌کاری باشند که دانش تخصصی دارند. اما تحقیقات جدید نشان می‌دهد که مهارت‌های پایه‌ای مثل همکاری، هوش منطقی و سازگاری، هم برای افراد و هم برای شرکت‌ها، بسیار مهم‌تر هستند.
  • مقابله با انزوای ناشی از دورکاری

    اگر دورکار هستید و حس می‌کنید حفظ ارتباط با همکارانتان یا حتی حفظ حس هدفمندی نسبت به کار برایتان سخت‌تر شده، تنها نیستید. طبق گزارش «وضعیت جهانی محیط کار ۲۰۲۴» موسسه گالوپ، از هر پنج نیروی کار در سراسر جهان یک نفر احساس تنهایی می‌کند و وضعیت نیروهای دورکار یا ترکیبی حتی از این هم بغرنج‌تر است.
  • گلایه از کارکنان نسل زد کافی است!

    جوانان نسل زد هنگام ورود به بازار کار، با کارکنان نسل‌های قبل‌تر تفاوت‌هایی دارند. دلیل واضح آن نیز پاندمی کروناست که بسیاری از افراد نسل زد را همزمان از ارتباط نزدیک با همکاران و بزرگسالان خارج از خانواده محروم کرد.
    یکشنبه، ۱۶ شهریور ۱۴۰۴
  • وقتی «قدرت» به عامل پنهان در تصمیم‌‌گیری‌های کاری تبدیل می‌شود؛

    روزنامه شماره ۶۳۷۹

    بازی سیاست در سازمان‌ها

    اگر سیاست‌های مربوط به محیط کار را نادیده بگیرید، از یک راه میان‌بر و سریع به سوی شکست گام برمی‌دارید. سیاستمداری در محل کار مقوله بحث‌برانگیزی است، اما موضوعی است که اگر بخواهیم در کار خود پیشرفت کنیم و شکوفا شویم، باید آن را درک کنیم و به کار بگیریم.
    شنبه، ۱۵ شهریور ۱۴۰۴
  • تحقیقات می‌گویند وقتی اعتماد کارکنان در سازمان از بین می‌رود، احتمال دروغ گفتن آنها سه برابر بیشتر می‌شود

    روزنامه شماره ۶۳۷۸

    شکاف پنهان میان حرف و عمل مدیران

    چندی پیش با یک مدیر ارشد نشستی داشتم که با افتخار از فرهنگ شفافیتی صحبت می‌کرد که باور داشت در شرکتش ایجاد کرده است. او می‌گفت: «درِ اتاق من همیشه باز است.
    پنجشنبه، ۱۳ شهریور ۱۴۰۴
  • تخصص‌گریزی در مدیریت

    جهان امروز به سرعت به سمت تخصص‌گرایی حرکت می‌کند. علوم به طور پیوسته از هم تفکیک می‌شوند و شاخه‌های جدیدی در علوم طبیعی، پزشکی، فناوری و علوم اجتماعی شکل می‌گیرند. پزشکی از یک دانش کلی به بیش از ۲۰۰ گرایش تخصصی تقسیم شده، مهندسی حوزه‌های متنوعی چون انرژی، روباتیک و داده‌کاوی دارد، و جامعه‌شناسی به رشته‌های فرهنگی، اقتصادی، پزشکی، حقوقی و محیط زیستی تفکیک شده است.
  • کنترل استرس در شرایط جنگی

    در روزهایی که تلویزیون و شبکه‌های اجتماعی مملو از اخبار نگران‌کننده و حوادث ناگوار است، پرسش مهمی برای سازمان‌ها مطرح می‌شود: چگونه می‌توان در چنین فضای بی‌ثباتی، از سلامت روان کارکنان محافظت کرد؟ و منابع انسانی در این میان چه نقشی دارد؟
    سه‌شنبه، ۱۱ شهریور ۱۴۰۴
  • پژوهش‌ها نشان می‌دهند مدیران موفق بیشترین ارزش را در کارکنانی می‌بینند که تصمیم‌ها را به چالش می‌کشند

    روزنامه شماره ۶۳۷۵

    چگونه به نیروی کار ارزشمند تبدیل شویم؟

    نیروی کار ارزشمند کیست؟ آیا شما خودتان را یک نیروی کار ارزشمند می‌دانید؟ اگر بله، آیا به نظرتان، مدیرتان هم همین اعتقاد را دارد؟ چندی پیش، «جولی ژو»، نویسنده و کارشناس حوزه کسب‌وکار، مفهوم «پارادوکس نیروی کار ارزشمند» را مطرح کرد: «مدیران موفق بیشترین ارزش را در کارکنانی می‌بینند که تصمیمات مدیر را به چالش می‌کشند و به نفع تیم، راه‌حل جایگزین ارائه می‌دهند، درحالی‌که بسیاری از کارکنان تصور می‌کنند ارزشمند بودن یعنی اطاعت کامل از دستورات مدیر.» به باور ژو، ریشه این پارادوکس در ساختار سلسله‌مراتبی نهفته، زیرا اختیار تصمیم‌گیری معمولا بر عهده مدیران سطوح بالاست، درحالی‌که تخصص واقعی در سطوح پایین‌تر و میان کارکنان قرار دارد.
  • مدیریت نبوغ بی‌نظم‌ها و قانون‌شکن‌ها

    در هر سازمانی افرادی پیدا می‌شوند که به‌وضوح استعداد، خلاقیت و توانایی‌هایی فراتر از میانگین دارند. آنها ایده‌های نوآورانه می‌آورند، مسائل پیچیده را حل می‌کنند و گاهی با یک حرکت کل پروژه را نجات می‌دهند. اما بعضی‌هایشان یک چالش جدی دارند: بی‌نظمی و قانون‌شکنی.از دیر رسیدن تا زیر پا گذاشتن فرآیندها و حتی بی‌توجهی به سلسله‌مراتب سازمانی.
  • راهنمای ارزیابی منصفانه کارکنان سابق

    تجربه: اخیرا مسوول استخدام یک شرکت به نام «گرین اسکای» با من تماس گرفت و از من خواست پرسشنامه ارزیابی یکی از کارکنان سابقم به نام «تام» را پر کنم. تام چند سال پیش در شرکت ما کار می‌کرد. او کارمند خوبی بود اما مدت کوتاهی پس از استخدامش، شرکتمان تصمیم به تعدیل نیرو گرفت و او جزو اولین کسانی بود که عذرش خواسته شد چون سیاست شرکت این بود که ابتدا کسانی تعدیل شوند که سابقه کمتری در شرکت داشتند. خودم هم مدتی بعد، بازنشسته شدم.