شماره روزنامه ۶۶۱۵
|

۵ روش فعال کردن کارآفرینان داخلی؛

رهبران سازمانی معمولا در الهام‌ گرفتن برای دستاورد بزرگ بعدی خود، نگاهشان را به دنیای بیرون معطوف می‌کنند. آنها بازار را برای شناسایی نیازهای برآورده‌نشده، مشتریان بالقوه، فرصت‌های همکاری، محصولات جدید و منابع تامین مالی رصد می‌کنند. اما در سازمان‌های بزرگ و بالغ، برخی از اثرگذارترین نوآوری‌ها از…

کارکنان دیگر انتظار ندارند که مدیران پاسخ همه چیز را بدانند. آنها درک می‌کنند که سازمان‌ها در حال پیمایش مسیر خود در میان تغییرات مداوم هستند و رهبران سازمانی چاره‌ای به جز تصمیم‌گیری‌های آنی و اغلب بدون اطلاعات کامل ندارند. با این حال، آنها انتظار دارند که در جریان امور باشند، صادقانه در مورد…

اخبار مدیران

    شنبه، ۰۳ مرداد ۱۴۰۵
  • شبکه‌های اجتماعی مشاغل یدی را برای نسل زد جذاب می‌کنند

    روزنامه شماره ۶۶۱۵

    تبلیغ اینفلوئنسرها برای یقه آبی‌ها

    «لیندزی هوور» با کلاه ایمنی صورتی و دستکش‌هایی که رنگش را با کلاه ست کرده، درحالی‌که موهایش به‌صورت بافته‌شده روی شانه‌اش افتاده، ماهرانه میله جوشکاری را حرکت می‌دهد و در پس‌زمینه آهنگی از سبک دوم متال گوش می‌دهد. او با نام کاربری @thebluecollarbarbie فعالیت می‌کند و برای سرگرم کردن بیش از ۱۶۰ هزار دنبال‌کننده‌اش، موتور یک خودرو را تعمیر می‌کند. روی ویدئوی او نوشته شده: «راستش فکر می‌کنم این کار از فرستادن ایمیل هم راحت‌تر است.»
  • برچسب‌های اجتماعی برای زنان خلاق

    در سال ۲۰۰۷، دو روان‌شناس به نام‌های «مدلین هیلمن» و «تایلر اوکیموتو»، مقاله‌ای منتشر کردند که بعدها به یکی از تاثیرگذارترین تحقیقات در رابطه با سوگیری جنسیتی در محیط کار تبدیل شد. آنها طی سه آزمایش دریافتند زنانی که در مشاغل به‌ظاهر مردانه موفق می‌شوند، در مقایسه با مردانی با همان میزان موفقیت، به شکل متفاوتی مورد قضاوت قرار می‌گیرند. کسی توانمندی و شایستگی این زنان را زیر سوال نمی‌برد، بلکه «محبوبیت» آنها بود که زیر سوال می‌رفت. وقتی از شرکت‌کنندگان در آزمایش خواسته شد که این زنان موفق را توصیف کنند، بیشتر تمایل داشتند به آنها برچسب «پرخاشگر و نامناسب برای مدیریت» بزنند؛ صرفا به این دلیل که آنها در مشاغلی ماهر شده بودند که خلاف چارچوب‌ها و کلیشه‌های سنتی جنسیتی بود.
  • جاده دوطرفه مربی‌گری

    یک خرده‌فروش برجسته فیلادلفیایی یک بار به من گفت که مطمئن‌ترین راه برای یاد گرفتن از او، این است که هیچ‌گاه از او چنین درخواستی نکنید. افرادی که او به‌عنوان کارآموز می‌پذیرفت و عملا روی آینده آنها سرمایه‌گذاری می‌کرد، کسانی بودند که به سادگی سر کار خود حاضر می‌شدند، کار داوطلبانه می‌کردند، کنجکاوی نشان می‌دادند و وظایف خود را به بهترین شکل انجام می‌دادند. در این بین، روزی می‌رسید که او با خودش فکر می‌کرد من می‌خواهم به آن فرد کمک کنم تا رشد کند.
    چهارشنبه، ۳۱ تیر ۱۴۰۵
  • هوش مصنوعی قواعد جذب نیرو را تغییر می‌دهد

    روزنامه شماره ۶۶۱۳

    استخدام با سه قابلیت کلیدی

    اخیرا یکی از مدیران ارشد یک بانک بزرگ بین‌المللی به ما گفت: «سه سال پیش، هیچ‌کس در واحد ما از ابزارهای هوش مصنوعی مولد استفاده نمی‌کرد. اما امروز، ۱۰۰ درصد نیروها، هر روز و ساعت‌ها با هوش مصنوعی مولد کار می‌کنند.» گفته‌های او، نشان‌دهنده رشد سرسام‌آور استفاده از تکنولوژی‌های هوش مصنوعی مولد در محیط‌های کار است. ما روی ۳۰ سازمان در سه بخش کلیدی که بیشترین سهم را در جذب فارغ‌التحصیلان MBA دارند، یعنی «بانکداری و امور مالی»، «مشاوره مدیریت» و «تکنولوژی، رسانه و تجارت الکترونیک» مطالعه کردیم تا ببینیم ظهور هوش مصنوعی مولد چه تاثیری بر انتظارات کارفرمایان از مهارت‌های نیروهای جدید داشته است. در ادامه، سه قابلیت کلیدی را که متخصصان برای استخدام شدن و موفقیت در عصر هوش مصنوعی، باید به آنها مجهز باشند، بررسی می‌کنیم.
  • OpenToWork #لینکدین نشانه درماندگی است؟

    این روزها « ایمی» به‌طور فعالی به دنبال کار می‌گردد، اما اخیرا تصمیم گرفته این موضوع را کمتر علنی کند. او که فریلنس کار می‌کند، علامت #OpenToWork را که به‌صورت یک قاب سبزرنگ دور عکس پروفایل کاربران در لینکدین نمایش داده می‌شود، از صفحه خود حذف کرده است. او می‌گوید: «تعداد کپی‌رایترهای فریلنسری که لحن پست‌هایشان رنگ ‌و بوی استیصال و درماندگی گرفته، روزبه‌روز بیشتر می‌شود. من آماده کار هستم، اما نمی‌خواهم خودم را در آن دسته قرار دهم.»
  • صبر استراتژیک یا تصمیم پر ریسک؟

    در فضای امروز بسیاری از کسب‌وکارها، مساله این نیست که تصمیم درست چیست. مساله این است که تصمیم درست چه زمانی دیگر درست نخواهد بود. هر تصمیم، یک پنجره زمانی برای اقدام دارد؛ پنجره‌ای که با تغییر شرایط، نه‌تنها گزینه‌های پیش ‌روی سازمان، بلکه سطح ریسک هر گزینه نیز تغییر می‌کند. در محیط‌های سرشار از ابهام، زمان صرفا فاصله میان امروز و فردا نیست، بلکه بخشی از مساله تصمیم‌گیری است.
    سه‌شنبه، ۳۰ تیر ۱۴۰۵
  • ۵ روش فعال کردن کارآفرینان داخلی؛

    روزنامه شماره ۶۶۱۲

    نوآوران درون‌سازمانی را دریابید

    رهبران سازمانی معمولا در الهام‌ گرفتن برای دستاورد بزرگ بعدی خود، نگاهشان را به دنیای بیرون معطوف می‌کنند. آنها بازار را برای شناسایی نیازهای برآورده‌نشده، مشتریان بالقوه، فرصت‌های همکاری، محصولات جدید و منابع تامین مالی رصد می‌کنند. اما در سازمان‌های بزرگ و بالغ، برخی از اثرگذارترین نوآوری‌ها از ذهنیتی کارآفرینانه در درون خود سازمان شکل می‌گیرد. نوآوران درون‌سازمانی که اغلب از آنها با عنوان «کارآفرینان درون‌سازمانی» یاد می‌شود، بیش از هر کس دیگری با جریان واقعی کار، چالش‌های روزمره و تجربه مشتری آشنا هستند. زمانی که رهبران سازمان این افراد را شناسایی کرده و به آنها اختیار و حمایت می‌دهند، می‌توانند نوآوری، سرعت عمل و مزیت رقابتی پایداری برای سازمان ایجاد کنند؛ مزیتی که تقلید از آن برای رقبا آسان نیست.
  • مدل اعتمادسازی برای کارکنان

    کارکنان دیگر انتظار ندارند که مدیران پاسخ همه چیز را بدانند. آنها درک می‌کنند که سازمان‌ها در حال پیمایش مسیر خود در میان تغییرات مداوم هستند و رهبران سازمانی چاره‌ای به جز تصمیم‌گیری‌های آنی و اغلب بدون اطلاعات کامل ندارند. با این حال، آنها انتظار دارند که در جریان امور باشند، صادقانه در مورد تصمیمات بشنوند و ارتباط خود را با واقعیت از دست ندهند. همین انتظار تعیین می‌کند که چگونه اعتماد در سازمان‌ها تغییر می‌کند.
  • اتوماسیون در خدمت نیروی انسانی

    خودکارسازی فرآیندهای کاری یا همان اتوماسیون، شاه‌کلید موفقیت و تداوم‌بخش روند پیشرفت شرکت‌ها و کسب و کارهاست. در واقع خودکارسازی فرآیندها با کمک هوش مصنوعی و ایجاد سیستم‌های دیجیتال می‌تواند منجر به تسهیل جریان امور، کاهش دخالت عامل انسانی و افزایش تناسب و هماهنگی بین فرآیندها و کارها شود و جلوی موازی‌کاری و انجام کارهای بیهوده و وقت‌گیر را بگیرد.
    دوشنبه، ۲۹ تیر ۱۴۰۵
  • با افزایش سرعت رقابت،سازمان‌ها باید بتوانند منابع و مدیران خود را همسو و چابک بسیج کنند

    روزنامه شماره ۶۶۱۱

    الزام شرکت‌ها در اجرای استراتژی

    استراتژی بیش از هر چیز دیگری در سال‌های اخیر، ذهن مدیران اجرایی را به خود مشغول کرده است؛ شاید بخشی از آن به دلیل افزایش استراتژی‌های جسورانه شرکت‌ها مانند ادغام و تملک، ابداع دوباره بازار و تحولات مبتنی بر هوش مصنوعی باشد. در هر صورت، با توجه به این شرایط، اگر زمانی ضرورت پیاده‌سازی درست استراتژی احساس می‌شده است، اکنون همان زمان است.
  • مرگ تدریجی بودجه‌ریزی سنتی

    تقریبا هیچ ابزاری در مدیریت به اندازه بودجه‌ریزی سالانه، هم فراگیر و هم پذیرفته‌شده نیست. هر سال، مدیران ساعت‌های طولانی را صرف پیش‌بینی درآمدها، برآورد هزینه‌ها، تعیین اهداف فروش و تخصیص منابع می‌کنند. سپس این اعداد در قالب بودجه تصویب می‌شوند و تا پایان سال به معیاری برای سنجش عملکرد تبدیل می‌شوند. با این‌ حال، پرسشی که کمتر مطرح می‌شود این است که آیا این ابزار، که در دوران ثبات نسبی اقتصاد صنعتی شکل گرفت، هنوز برای دنیایی که هر روز با شوک‌های فناورانه، ژئوپلیتیک و رفتاری روبه‌روست، کارآمد است؟
  • تعیین دستمزد در مصاحبه استخدامی

    چانه‌زنی در مورد دستمزد از همان اولین ارتباط با محیط کاری جدید شروع می‌شود؛ حتی اگر هرگز به‌طور مستقیم درباره پول صحبت نکنید. وقتی سطح تجربه و صلاحیت‌های خود را مطرح می‌کنید، به تعیین حقوقی که شایسته دریافت آن هستید کمک می‌کنید.
    یکشنبه، ۲۸ تیر ۱۴۰۵
  • در موقعیت‌های پیچیده از خودتان بپرسید: دوست دارید بابت چه چیزی مورد انتقاد قرار بگیرید؟

    روزنامه شماره ۶۶۱۰

    تله رضایت جمعی مدیران

    اخیرا یکی از مراجعانم باید درباره استخدام یکی از کارکنان با استعداد از تیمی دیگر، تصمیم می‌گرفت. تصمیم سختی بود. هر مدیر ارشدی می‌داند که جذب نیرو از یک واحد یا تیم دیگر، یک جور «یارکشی» یا «تصاحب استعدادها» تلقی می‌شود و خیلی سریع می‌تواند کلی حرف و حدیث ایجاد کند. او با دقت به ارزش‌های خود فکر کرد و اجازه داد همان ارزش‌ها، مسیر مصاحبه‌هایش با آن کاندیدا را تعیین کنند.
  • تحمل همکاران در ابتدای وقت کاری

    یکی از شکایت‌های همیشگی کارکنان، عذاب‌آور بودن رفت و آمد به محل کار است؛ مسائلی مثل ترافیک، بی‌نظمی و تاخیر در برنامه حرکت مترو و اتوبوس‌، سختی بیدار شدن در ساعات اولیه صبح، خستگی جسمی موقع رسیدن به خانه و غیره. به همین دلیل است که مطالبی با عنوان «شش راه دلپذیرتر کردن رفت و آمد روزانه به محل کار» را زیاد می‌بینیم. علاوه بر این، رفت و آمد روزانه منبع مهم استرس به شمار می‌رود. گزارش تازه‌ای نیز این موضوع را تایید می‌کند و نشان می‌دهد که دشواری‌های رفت‌ و آمد می‌تواند حتی به افزایش تنش و درگیری در محیط کار منجر شود. این موضوع در نهایت هم بهره‌وری کارفرمایان را کاهش می‌دهد و هم به سلامت روان کارکنان آسیب می‌زند.
  • نقش برند در ساختار سازمانی

    در بسیاری از سازمان‌ها، هنوز هم برند با لوگو، شعار، تبلیغات و کمپین‌های بازاریابی یکی گرفته می‌شود. این برداشت، هرچند رایج است، اما درکی سطحی و تقلیل‌گرایانه از مفهومی است که امروز به یکی از بنیادی‌ترین ارکان حیات سازمانی تبدیل شده است. برند نه صرفا ابزار بازاریابی، بلکه نوعی نظام اجتماعی است؛ سازوکاری برای تولید معنا، تثبیت اعتماد، هماهنگ‌سازی کنش‌ها و تبدیل وعده به تجربه واقعی.
    پنجشنبه، ۲۵ تیر ۱۴۰۵
  • افزایش شکایت‌ها از رفتارهای تبعیض‌آمیز در فرآیند جذب نیرو

    روزنامه شماره ۶۶۰۸

    بازار کار علیه مسن‌ترها

    یکی از چالش‌های بزرگ عصری که در آن به سر می‌بریم، تصمیم‌گیری در مورد ادامه مسیر کاری یا بازنشسته شدن است. نسل‌های قبل‌تر تقریبا مسیر بهتری را برای شکل‌دهی به پیشینه شغلی خود طی کردند. بیشتر آنها سال‌ها در یک شرکت می‌ماندند و در همان‌جا هم بازنشسته می‌شدند. اما در سال‌های اخیر، کارکنان بیش از هر زمانی طعم تعدیل نیرو را چشیده‌اند و برخی هم تا مدت‌ها موفق به پیدا کردن شغل جدید نشده‌اند. این موضوع برای نیروهای کار مسن‌تر که به سال‌های بازنشستگی خود نزدیک می‌شوند، وضعیت را پیچیده‌تر می‌کند. بسیاری از آنها چاره‌ای ندارند، جز اینکه در سنین بالا هم مدت زمان بیشتری را به دنبال شغل بگردند.
  • دنیای اقتصاد گزارش می‌دهد؛

    روزنامه شماره ۶۶۰۸

    هوش مصنوعی؛ شریک هم‌افزای تصمیم‌گیری

    در دهه گذشته، هوش مصنوعی عمدتا به‌عنوان ابزاری برای اتوماسیون فرآیندهای عملیاتی و تحلیل‌های توصیفی در لایه‌های میانی سازمان‌ها شناخته می‌شد. اما با گذار به اواسط دهه ۲۰۲۰ و ظهور مدل‌های زبانی بزرگ (LLMs) و عامل‌های هوشمند (Agentic AI)، پارادایم حاکم بر فناوری تغییر کرده است. امروزه هوش مصنوعی از جایگاه یک «ابزار محاسباتی» به «شریک استراتژیک تصمیم‌گیری» در اتاق فرمان سازمان‌ها ارتقا یافته است. این یادداشت با رویکردی علمی و تحلیلی، ابعاد این تحول، الزامات حکمرانی، و تاثیر آن بر نقش تحلیلگران کسب‌وکار و رهبران سازمانی را بررسی می‌کند.
  • گذار از حاکمیت شرکتی به حاکمیت اکوسیستمی

    گذار از حاکمیت شرکتی به حاکمیت اکوسیستمی صرفا به معنای گسترش دامنه تصمیم‌گیری نیست، بلکه مستلزم تحولی بنیادین در نگرش‌ها و ذهنیت‌های بازیگران درگیر است. این گذار، مجموعه‌ای از دوگانگی‌ها و دوراهی‌های هم‌زمانی را ایجاد می‌کند که تصمیم‌گیری و هدایت اکوسیستم را پیچیده‌تر می‌سازند:
    چهارشنبه، ۲۴ تیر ۱۴۰۵
  • پارادوکس همدلی:

    روزنامه شماره ۶۶۰۷

    نتیجه‌گرایی مدیران سمی؟

    یکی از تحولات مثبتی که در سال‌های اخیر در محیط‌های کاری رخ داده، افزایش آگاهی در مورد میزان آسیب محیط‌های کاری سمی به احساسات، بهره‌وری و ماندگاری کارکنان بوده است. با این حال، به شکل متناقضی، داده‌های جدید نشان می‌دهند که با وجود افزایش اهمیت همدلی در میان رهبران شرکت‌ها، فضای سمی در کسب‌وکار نه‌تنها در حال گسترش است، بلکه در عین حال بسیار سودآور نیز از آب درمی‌آید.
  • تصمیم‌گیری هوشمندانه‌تر با هوش‌مصنوعی

    هوش مصنوعی از یک ابزار پشتیبان به عاملی اثرگذار در تصمیم‌گیری‌های سازمانی تبدیل شده است. افزایش پیچیدگی کسب‌وکارها، حجم بالای داده‌ها و نیاز به تحلیل‌های سریع و دقیق، مدیران را به استفاده از این فناوری سوق داده است.
  • آینده کودکان؛ کارآمدترین سرمایه‌گذاری

    در عصر کاهش بودجه‌های حمایتی و افزایش تنش‌های مختلف ژئوپلیتیک، هر دلار سرمایه‌گذاری روی دغدغه‌های انسان‌دوستانه باید هوشمندانه‌تر و اثربخش‌تر باشد. همان‌طور که بحران ابولا نشان داد، کاهش کمک‌ها می‌تواند منجر به فاجعه شود، اما مساله این نیست که جهان چقدر باید هزینه کند. مساله این است که آیا سرمایه‌گذاری‌های انسان‌دوستانه در محل‌های درست انجام می‌شود که بحران‌ها را کاهش دهد و اثرات اجتماعی و اقتصادی ماندگاری به جای بگذارد؟
  • برگ برنده سازمان‌ها

    جهان کسب ‌و کار در حال ورود به مرحله‌ای تازه است؛ مرحله‌ای که دیگر فناوری به‌تنهایی عامل موفقیت سازمان‌ها نیست، بلکه توانایی انسان‌ها در یادگیری، سازگاری، خلاقیت و تصمیم‌گیری هوشمندانه به مهم‌ترین مزیت رقابتی تبدیل شده است.
    سه‌شنبه، ۲۳ تیر ۱۴۰۵
  • در سال ۲۰۲۶، هوش مصنوعی چطور مغز و احساسات مردم را کنترل می‌کند؟

    روزنامه شماره ۶۶۰۶

    عصر تنبلی فکری

    سه سال و نیم از پیدایش هوش مصنوعی مولد در جهان می‌گذرد و در یک سال گذشته، این تکنولوژی با سرعت سرسام‌آوری به مسیر خود ادامه داده؛ از استقبال شرکت‌ها از «فرآیندهای عامل‌محور» تا جهش خیره‌کننده تعداد کاربران چت‌جی‌پی‌تی و جمینای و ارزش نجومی شرکت‌های این حوزه.
  • رفع تحریم‌ها ضامن موفقیت شرکت‌ها در صادرات نیست

    فرض کنید فردا صبح همه تحریم‌ها برداشته شوند، بانک‌های ایرانی دوباره به شبکه مالی جهان متصل شوند، نقل‌وانتقال پول بدون محدودیت انجام گیرد، هزینه‌های حمل‌ونقل کاهش یابد و همکاری با شرکت‌های خارجی به حالت عادی بازگردد. حالا تنها به یک سوال فکر کنید: چند شرکت ایرانی واقعا آماده رقابت در بازارهای جهانی هستند؟
  • نسخه‌ای برای همه، ممکن است پاسخگوی شما نباشد!

    وقتی «کای رابرتز فو» تلاش کردن برای ۸ساعت خواب پیوسته را کنار گذاشت، کیفیت شب‌هایش به طرز چشم‌گیری بهتر شد. سال‌ها بود که رابرتز فو، سخنران و نویسنده، به‌طور طبیعی بعد از سه یا چهار ساعت خواب بیدار می‌شد، حدود یک ساعت بیدار می‌ماند و سپس دوباره برای مدتی دیگر به خواب می‌رفت.
    دوشنبه، ۲۲ تیر ۱۴۰۵
  • چگونه با تجربه‌های ناشناخته مسیر شغلی خود را تغییر دهیم؟

    روزنامه شماره ۶۶۰۵

    ارتقای بهره‌وری با ماجراجویی

    رهبران سازمانی به‌ندرت مفهوم «ماجراجویی» را با زندگی کاری خود پیوند می‌زنند. در فضای کسب ‌و کار، ماجراجویی ممکن است کاری غیرجدی، بیش از حد شخصی یا حتی پرریسک به نظر برسد. اما هر زمان افراد درباره مسیر شغلی‌شان با من صحبت می‌کنند، معمولا از ماجراجویی‌هایی می‌گویند که در طول این مسیر تجربه کرده‌اند.
    یکشنبه، ۲۱ تیر ۱۴۰۵
  • گشتن مداوم در اینترنت به عنوان شغل، خسته کننده است؟

    روزنامه شماره ۶۶۰۴

    فرسودگی بازاریابان شبکه‌های اجتماعی

    نزدیک نیمه‌ شب است که صدای نوتیفیکیشن گوشی می‌آید: پیامک یک مشتری، کامنتی که باید جواب داده شود، یا ترندی که تا صبح، احتمالا از سکه می‌افتد. برای کسانی که کارشان، مدیریت اکانت برندها در شبکه‌های اجتماعی است، روز کاری هیچ‌وقت تمام نمی‌شود.
  • استخدام مدیران با معیارهای جدید

    سال‌ها بود که موقع استخدام مدیران ارشد، ویژگی‌هایی مثل شناخته‌شده بودن، سابقه کاری و روند موفقیت‌های گذشته، مهم‌ترین عوامل موفقیت محسوب می‌شدند. اما شرایط بازار ناگهان تغییر کرد.
  • قدرت پنهان هلدینگ‌ها

    صبح یک روز کاری، مدیرعامل یک هلدینگ بزرگ در حال مرور گزارش‌های هفتگی شرکت‌های زیرمجموعه است. شرکت معدنی از رشد تولید خبر می‌دهد، شرکت ساختمانی از پیشرفت پروژه‌ها، شرکت مالی از بهبود جریان نقدی و شرکت خدماتی از جذب مشتریان جدید. هر گزارش، در ظاهر امیدوارکننده است. اما پرسش اصلی همچنان بی‌پاسخ می‌ماند: تصویر واقعی گروه کجاست؟ واقعیت این است که در بسیاری از هلدینگ‌های ایرانی، داده کم نیست؛ آنچه کم است
    شنبه، ۲۰ تیر ۱۴۰۵
  • تجربه زلزله ونزوئلا نشان داد سرمایه‌گذاری در تاب‌آوری و زیرساخت‌ها الزامی است

    روزنامه شماره ۶۶۰۳

    غیبت دولت در مدیریت بحران

    ساعاتی پس از دو زلزله‌ای که شامگاه ۲۴ ژوئن شمال ونزوئلا را لرزاند، افرادی که در حال بیرون کشیدن بازماندگان از زیر آوار بودند، اغلب همسایگان همان بازمانده‌ها بودند. در لاگویرا، استان ساحلی ونزوئلا که بیشترین خرابی‌ها را متحمل شد، داوطلبانی که هیچ تجهیزات مخصوصی نداشتند، صدای گریه یک نوزاد را از داخل یک ساختمان تخریب شده شنیدند و با دستان خالی شروع به آواربرداری برای پاکسازی مسیر کردند؛ تا آنکه توانستند او را سالم بیرون بیاورند. در فاصله‌ای نه چندان دورتر، زنی سراسیمه و گریان با نام «آمپارو دل گوئیدایس» با دست‌هایش تلی از بتن تخریب‌شده را کنار می‌زد تا پسرش را پیدا کند. زمان به سرعت برای آنها و عزیزانشان می‌گذشت اما هنوز تیم‌های امدادی نرسیده بودند.