در تماس غربالگری، چقدر جزئیات درباره شغل مربوطه بدهیم؟
محل کار، خارج از محدوده اصلی فعالیت ماست و هنوز آنجا دفتر نداریم. بنابراین فرد در ابتدا از خانه کار میکند اما وقتی محل کار راهاندازی شود، باید هفتهای دو روز مثل بقیه کارکنان سازمان در آنجا حضور داشته باشد. نکته دیگر این است که برای حفظ عدالت، ما درباره حقوق مذاکره نمیکنیم. محدوده حقوق برای این جایگاه بین ۷۰ تا ۱۰۰ هزار دلار است و حقوق اولیه، بر اساس سالهای تجربه فرد در این زمینه کاری، تعیین میشود. خیلی هم به ندرت پیش میآید که کسی با رقمی بالاتر از میانگین این بازه استخدام شود. بخش زیادی از این اطلاعات در آگهی استخدام ذکر شده، اما تجربهام میگوید اغلب کارجوها به جز محدوده حقوق، جزئیات چندانی در ذهنشان نمیماند. سوالم این است: در تماس اولیه، آیا بهتر است همه این اطلاعات را کامل توضیح دهم و فضا را برای سوالات احتمالی کارجوها باز بگذارم؟ یا فقط خیلی خلاصه بگویم: «این شغل فعلا دورکاری است اما بعدا ترکیبی خواهد شد. حقوق اولیه، ۷۰هزار دلار است» و بعد بروم سراغ سوالهای معمولی که در مصاحبه تلفنی اول، مطرح میشوند. به عبارت دیگر، در یک غربالگری تلفنی،چقدر جزئیات لازم است تا کاندیدا بتواند تشخیص دهد یک شغل را میخواهد یا نه، بدون اینکه با حجم زیادی از اطلاعات، سردرگم یا دلسرد شود؟
پاسخ: دوست عزیز، باید همه این جزئیات را مطرح کنی. این دقیقا همان نوع اطلاعاتی است که جزئیاتش میتواند برای کارجو تعیینکننده باشد و بر اساسش تصمیم بگیرد که آیا به ادامه مسیر علاقهمند است یا نه. نباید فقط بگویی «حقوق اولیه ۷۰هزار دلار است» چون اطلاعات در این حد، برای کسی که دنبال عدد بالاتری است و حتی ممکن است واجد شرایطش هم باشد، کافی نیست. بهتر است چیزی در این مایهها بگویی: «بازه حقوق ۷۰ تا ۱۰۰ هزار دلار است و صرفا بر اساس سالهای تجربه مرتبط، تعیین میشود. با توجه به سابقه شما، انتظار دارم پیشنهاد حدودا نزدیک به X باشد. همچنین از ابتدا میگویم که برای حفظ عدالت، ما درباره حقوق مذاکره نمیکنیم. با این شرایط، آیا برایتان منطقی است گفتوگو را ادامه دهیم؟»
درباره محل کار هم بهتر است یک بازه زمانی بدهی. چون تفاوت زیادی هست بین اینکه بگویی «احتمالا همین فصل باید حضوری کار کنید» و اینکه «راهاندازی فضای کاری در منطقه شما احتمالا چند سال زمان میبرد.»
ارائه جزئیات در اینجا، زیادهگویی نیست بلکه کمک میکند طرف مقابل تصمیم آگاهانه بگیرد.
منبع: Ask A Manager
