شماره روزنامه
۴۳۵۳
|
خلاقیت
-
همراه با کارکنان از آغاز تا پایان سفر کاری
مترجم: مریم مرادخانیمنبع: gethppy.com: در بخش نخست این مقاله گفتیم که این روزها بسیاری از سازمان‌ها به‌دلیل پیشرفت تکنولوژی و تغییر رفتار مشتریان، به رویکرد مشتری‌مداری روی آورده‌اند. اما تحقیقات نشان می‌دهد که کارکنان نیز به اندازه مشتریان مهمند. -
الگوهای عمومی برای تداوم کسب‌وکار
سید بابک علوی دانشیار دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه صنعتی شریفبسیاری از شرکت‌ها در شرایط دشوار اقتصادی و زمانی که نیاز به کاهش هزینه‌ها یا شناسایی استراتژی‌های جدیدی برای تداوم کسب و کار خود دارند، درباره نحوه تعامل با منابع انسانی خود دچار چالش و ابهامات گوناگونی می‌شوند. منظور از شرایط دشوار اقتصادی بنگاه در این متن، اشاره به شرایطی دارد که ممکن است مستقلا برای آن بنگاه و صرف‌نظر از شرایط اقتصادی در محیط بیرونی به‌وجود آمده باشد یا تحت تاثیر شرایط محیطی هم قرار گرفته باشد. اما در هر دو صورت و در عین وجود تفاوت در ریشه ایجاد این شرایط و پیامدهای آنها، برخی چالش‌های مشابه از زاویه حوزه مدیریت و رهبری منابع انسانی به‌وجود می‌آید: -
اعلام آمادگی اصفهان برای میزبانی شهرهای خلاق یونسکو در سال ۲۰۲۰
ایرنا: مدیر خلاقیت و فناوری‌‌های نوین شهرداری اصفهان از ارائه پیشنهاد و اعلام آمادگی این شهرداری برای میزبانی نشست شبکه شهرهای خلاق یونسکو در سال ۲۰۲۰ خبر داد. -
قدرت «گوش دادن» در کمک به تغییر افراد
نویسنده: Guy Itzchakov مترجم: آناهیتا جمشیدنژادمنبع: HBR: ارائه بازخورد عملکرد، یکی از معمول‌ترین روش‌هایی است که مدیران به وسیله آن به یادگیری و بهبود زیردستان‌شان کمک می‌کنند. با این‌حال، تحقیقات نشان داده است که بازخورد می‌تواند به عملکرد آسیب برساند: بیش از ۲۰ سال پیش، ۶۰۷ آزمایش روی تاثیر بازخورد را تجزیه‌و‌تحلیل کردیم و دریافتیم که در ۳۸درصد موارد، بازخورد منجر به کاهش عملکرد می‌شود. این اتفاق هم با «بازخورد مثبت» و هم با «بازخورد منفی» اتفاق می‌افتد و بیشتر زمانی رخ می‌دهد که «بازخورد» نحوه نگاه افراد به خودشان را تهدید می‌کند. یکی از دلایلی که ارائه بازخورد (حتی زمانی که مثبت است) اغلب نتیجه معکوس می‌دهد، این است که بازخورد این پیام را می‌فرستد که رئیس متصدی امور است و اوست که در این میان قضاوت می‌کند. این امر می‌تواند کارمندان را مضطرب کند و در حالت تدافعی قرار دهد و در نتیجه مشاهده دیدگاه افراد دیگر را برای آنها دشوارتر سازد. ما بر آن شدیم تا دریابیم آیا یک مداخله ماهرانه‌تر، برای مثال پرسیدن سوالات و گوش دادن، می‌تواند از این پیامدها جلوگیری کند یا خیر. -
شرکت‌های ICT خلاق زیر چتر قانون حمایت از دانش‌بنیان‌ها
مهر: دبیر ستاد توسعه فضای مجازی معاونت علمی از برنامه‌ریزی برای شناسایی شرکت‌های خلاق که ماهیت دانش‌بنیان ندارند خبر داد و گفت: این شرکت‌ها مشمول قانون حمایت از شرکت‌های دانش‌بنیان می‌شوند. -
چرا شرکت‌های ایرانی نوآوری نمی‌کنند؟
نویسنده: سیدکامران باقری/ مشاور مديريت نوآوری«چیزی را که نتوانید اندازه بگیرید نمی‌توانید مدیریت کنید.» کمتر مدیری دیده‌ام که با این گزاره مدیریتی و اهمیت آن مخالف باشد. اساسا پایه‌های مدیریت علمی بر تعریف خروجی‌ها و نتایج مورد انتظار از کار و سنجش میزان تحقق اهداف بنا شده است. از قضا مدیران ایرانی که بخش عمده‌ای از آنها دارای پیشینه تحصیلی در رشته‌های مهندسی هستند، بر کمی‌سازی اهداف و سنجش‌پذیری فعالیت‌ها تاکید دارند. -
اصلاح نگرش به جای مداخله
محمود صدریاقتصاد ایران، سال‌هاست که پرخبر است. اما هفته گذشته بسیار پرخبر بود: تحریم‌های تازه، آغاز کار شورای هماهنگی اقتصادی، هشدارها درباره تشدید تب ارزی، واگویی خبرهای مربوط به افزایش پایه پولی و افزایش بدهی شرکت‌های دولتی، هشدار فعالان اقتصادی درباره چیره شدن فعالیت‌های غیرمولد بر اقتصاد، افزایش تقاضای دلار ۴۲۰۰ تومانی و سرانجام درخواست فعالان اقتصادی از رئیس جمهور برای تجدیدنظر در نرخ‌گذاری ارزی. -
آشنایی با سه توهم برای هدایت تیم
نویسندگان: Michael Parke, Anna Johnston مترجم: مریم رضاییمنبع: London Business School: این صحنه را تصور کنید: هربرت فون کارایان، رهبر ارکستر معروف اتریشی، یک روز قبل از ضبط آلبوم دویچه گرامافون در سال ۱۹۵۵ قدم روی صحنه می‌گذارد. او هنوز نمی‌داند که این آلبوم قرار است بخشی از میراث باشکوهی را تشکیل دهد که از خود به جای خواهد گذاشت. او چوب مخصوص ندارد و پشت جایگاه مخصوص رهبر ارکستر نمی‌رود و در عوض، روی یک صندلی هم‌ردیف نوازنده‌ها می‌نشیند. کارایان به صورت هدفمند رو به ویولن‌نوازان می‌کند تا به آنها نشان دهد کاملا گوش به آنها می‌دهد. -
تغییر ساختار درآمدی
دکتر حسین ایمانی جاجرمی جامعه‌شناس شهریجان ام اِگر (John M. Eger) استاد خلاقیت و نوآوری در دانشگاه سن دیه‌گو در سال ۲۰۱۵ عنوان مقاله خود را چنین انتخاب کرد: «انتخاب یک شهردار می‌تواند مهم‌تر از انتخاب یک رئیس‌جمهور باشد!» اهمیت این عنوان روشن بود: در دنیای پر رقابت و به‌شدت متغیر و پیچیده امروز، شهرها موتور توسعه، خلاقیت و نوآوری هستند نه دولت‌ها. -
پنج روشی که MBA می‌تواند از شرکت‌ها حمایت کند
مترجم: بهاره صفویمنبع: startups *تهیه شده در موسسه معنا: بایرون مک کافی، در حال اتمام دوره MBA در مدرسه کسب‌وکار کالج سلطنتی لندن است. او معتقد است که گذراندن این دوره، احتمال موفقیت بیشتری برای کسب‌وکارها و شرکت‌های نوپا به ارمغان خواهد آورد. من و هزاران نفر دیگر در برهه‌های زمانی مختلف از زندگی‌مان آرزو می‌کنیم که کسب‌وکار خود را راه بیندازیم. در مورد شرکت خود رویاپردازی می‌کنیم و به این فکر می‌کنیم که محصول یا ارزشی به مشتریان ارائه دهیم. -
تمرکز بر اولویت‌های نادرست
سعید منصورافشاراولویتهای تفکر و عملکرد انسان‌ها چیزی است مانند ارزش‌آفرینی، آن‌هم در روزگاری که شرایط هیچ‌چیز ثابت نیست و می‌تواند با ایجاد تغییرات، گزینه‌های متحول و متغیری را به بازار کار و بازسازی کسب و پیشه اشخاص عرضه کند. در این میان توجه به نظرات دیگران، احترام به همدیگر و آموزش انجام کار گروهی، اصل مهم راهیابی به جاده خلاقیت و موفقیت است. به‌عنوان مثال در حوزه اشتغال‌آفرینی و رونق کسب و کار، عده‌ای «تولید» را دراولویت برنامه‌های خود می‌دانند، تعدادی تجارت و واردات و صادرات را و گروهی هم خدمات را. -
آمار مسکن مهر مشکل‌دار در شهرهای جدید
مدیرعامل شرکت عمران شهرهای جدید آمار واحدهای مسکن مهر مشکل‌دار در شهرهای جدید را اعلام کرد. -
اجرای نمایش موزیکال «بزک زنگوله پا» در تالار هنر
نمایش موزیکال «بزک زنگوله پا» به کارگردانی شیرین کاشفی در تالار هنر روی صحنه است. -
تغییر طرح روی جلد دفترچه‌های تامین اجتماعی/تصاویر
ايسنا: طرح روی جلد دفترچه‌های درمان تامین اجتماعی تغییر کرده و چند ماهی است بیمه شدگان پس از تمدید دفترچه‌های خود با شکل و شمایل جدیدی از دفترچه‌ها برخورد می‌کنند. -
چالش‌های ذهنی تدوین استراتژی
لئونارد شرمن مترجم: مهدی نیکوئیبرگرفته از کتاب: اگر در جنگِ سگي هستي، گربه شو!: استراتژی‌های کسب‌وکارها برای آنکه بتوانند موفقیت‌آمیز باشند، باید به‌طور واضح و مشخص تدوین شده و همه ذی‌نفعان یک کسب‌وکار از آن درک مشترکی داشته باشند. چنین استراتژی‌هایی در گام دوم باید بتوانند بین تمام توانمندی‌های کسب‌وکار توازن ایجاد کرده و از آنها در راستای انطباق با شرایط محیط بیرونی استفاده کنند؛ شرایطی که گاه بسیار پویا بوده و به سرعت تغییر می‌کنند. -
با یافتن هم قبیله‌ای‌های خود به شادکاری برسید
نویسنده: کن رابینسون مترجم: سیدحسین علوی لنگرودیمنبع:کتاب Finding Your Element: هیچ‌کس در این دنیا دقیقا مثل شما نبوده و نیست و نخواهد بود. هیچ‌کس هم در این دنیا مثل شما و به جای شما زندگی نمی‌کند. با این همه بسیاری افراد هستند که علایق و دلبستگی‌هایی شبیه شما دارند. بنابراین بخشی از فرآیند هویدا ساختن گوهر درون شامل یافتن جهانی است که شما می‌خواهید در آن باشید و بخشی از آن را تشکیل دهید و بنابراین باید به روشنی بدانید که از چه نوع فرهنگ و رفتارهای جمعی باید پیروی کنید و اعضای قبیله خود را دریابید. -
۴ نکته برای سرمایه‌گذاری تکنولوژی در هتل‌ها
مسعود غلامی / مدرس دانشگاههتلها همواره به دنبال روش‌های خلاقانه، نوآورانه و کارآمدی هستند تا بتوانند برای حفظ رقابت و رفع انتظارات مهمانان اقدامات مناسبی را انجام دهند. تحقیقات نشان داده در سال ۲۰۱۸ بیش از ۶۰ درصد هتل‌ها برنامه‌ریزی‌های ویژه‌ای برای ورود بیشتر در زمینه تکنولوژی در دست انجام دارند؛ اقداماتی ازجمله رزرو آنلاین، چک کردن مهمانان، GRM و... که هتل‌ها با تکیه بر فناوری برای ارائه خدمات باکیفیت بالا در طول اقامت مهمانان در حال انجام آن هستند. اما سوال اصلی این است که چه فناوری برای هتل مفید است و درحالی‌که بیشتر هتل‌ها خلاقیت و نوآوری را در دستور کار خود قرار داده‌اند، چه سرمایه‌گذاری مفید و ارزشمند است؟ -
بهترین برندهای لپ‌تاپ در سال ۲۰۱۸
آی‌تی‌ایران: چه یک لپ‌تاپ گران‌قیمت مخصوص بازی می‌خرید و چه یک لپ‌تاپ معمولی ارزان‌قیمت، در هر حال همیشه برند لپ‌تاپ اهمیت زیادی دارد. ۱۰ کمپانی تولید‌کننده لپ‌تاپ را براساس طراحی، خلاقیت، ارزش در مقابل پول پرداختی و کیفیت محصول دسته‌بندی شده که در ادامه با آنها آشنا می‌شوید. در سال ۲۰۱۸، برای دومین سال متوالی، لنوو به عنوان بهترین برند لپ‌تاپ سال انتخاب شد. البته اچ‌پی و دل با فاصله بسیار کمی در جایگاه دوم و سوم قرار گرفتند. اپل که سال گذشته در جایگاه پنجم قرار داشت امسال به جایگاه هفتم سقوط کرد. -
راهکارهایی برای داشتن کارمندانی سرزنده و خلاق
مترجم: مریم مرادخانیمنبع: HBR: در بخش نخست این مقاله، «دن کابل» در مصاحبه‌ای با «سارا گرین» از مجله کسب‌وکار هاروارد به سوالات او در رابطه با عدم اشتیاق کارکنان نسبت به کار پاسخ داد. دن که استاد روانشناسی سازمانی در مدرسه کسب‌وکار لندن است، معتقد است که دلمردگی در محیط کار به عوامل متعددی بستگی دارد، از جمله قوانین و سیاست‌های دست و پاگیر، مدیریت کنترلگر، احساس یکنواختی و روزمرگی، انجام کارها به شکل طوطی‌وار، بی‌هدفی، عدم خلاقیت، کنجکاوی و یادگیری در محیط کار. -
۵ روش برای افزایش همزمان خلاقیت و بهره‌وری
نویسنده: Karla Lant Zapier مترجم: مریم رضاییمنبع: Fast Company: خلاقیت و بهره‌وری اغلب دو نیروی مخالف هم به حساب می‌آیند. اما طولانی‌تر و سخت‌تر کار کردن تنها روش بهره‌ور بودن نیست و تفکر خلاقانه می‌تواند نتایج حیرت‌آوری به دنبال داشته باشد. همه اینها به این بستگی دارد که چه رویکردی نسبت به کارتان داشته باشید. بعد از دهه‌ها تحقیق گسترده، هنوز اطلاعات در مورد خلاقیت کم است، چه برسد به اینکه بدانیم خودمان چگونه باید خلاق‌تر باشیم. اما الگوها، ابزارها و ویژگی‌هایی به دست آمده که مشخص شده بر تفکر خلاقانه اثر می‌گذارند. برای نمونه، در اینجا پنج فن را معرفی می‌کنیم که باعث می‌شوند در کارتان خلاقیت داشته باشید و همزمان بهره‌وری را بالا ببرید:
