نویسنده: Brad Stone
مترجم: آناهیتا جمشیدنژاد
پس از آنکه آمازون و Barnes & Noble وارد رقابت شدند و هر کدام ادعا میکردند که انتخابهای بهتر و قیمتهای پایینتری دارند، بزوس پیشبینی کرده بود که این خردهفروش زنجیرهای با مشکلات جدی در رقابت آنلاین مواجه خواهد شد و در پایان نیز حق با او بود. ریگیوها (مالکان Barnes & Noble) نسبت به از دست دادن پول در یک بخش نسبتا کوچک از کسبوکارشان بیمیل بودند و نمیخواستند کاردانترین کارمندانشان را صرف تلاشی کنند که فروشها را از پرسودترین فروشگاههای آن دور میکرد.