کسب و کارها

کسب‌‌‌وکارهای امروز، نمی‌‌‌توانند با خیال راحت فقط بر فعالیت‌‌‌ها و اهداف اقتصادی خود متمرکز شوند. آنها انگار در میان صخره‌‌‌ای از ریسک‌‌‌های سیاسی و دره‌‌‌ای از واکنش‌‌‌های اجتماعی و تهدیدهای افکار عمومی گیر افتاده‌‌‌اند.

در عصر پویای کنونی، بی‌شک سازمان‌ها برای بقا و پیشرفت مداوم، نیازمند انطباق با تغییرات هستند. این تغییرات می‌تواند ناشی از عوامل مختلفی مانند پیشرفت‌های تکنولوژی، تحولات اقتصادی، دگرگونی‌های اجتماعی یا حتی تصمیمات استراتژیک درون‌سازمانی باشند. در چنین شرایطی، مدیران سازمان‌ها، فرآیند تغییر را به عنوان یک اصل هدفمند در رویارویی با چالش‌ها و فرصت‌های ناشی از تغییرات در محیط کسب‌و‌‌کار می‌پذیرند. در واقع می‌توان گفت گستردگی تغییرات به حدی افزایش یافته است که پذیرش آن توسط سازمان‌ها و نیروی کار…

امروز روز ملی کتاب، کتابخوانی و کتابدار است. هیچ چیز آرامش ‌‌‌بخش‌‌‌تر از انس گرفتن با یک کتاب خوب نیست. وقتی مطالعه می‌‌‌کنید، از ماجراها، درس‌‌‌ها و دیدگاه‌‌‌های جدید استقبال می‌‌‌کنید. همچنین زمانی که صرف خواندن یک کتاب مفید می‌‌‌کنید می‌‌‌تواند در شغلتان هم به کار بیاید. در مطالعه کردن، مزایای فراوانی وجود دارد که به موفقیت در کسب و کارتان کمک می‌‌‌کند.

توسعه سریع هوش مصنوعی، به شرکت‌های تکنولوژی فرصت‌‌‌های بی‌‌‌پایانی برای رشد و پیشرفت می‌دهد. اما صنعت تکنولوژی تنها در صورتی می‌تواند از این فرصت‌‌‌ها استفاده کند که اعتماد عمومی را در توسعه و عرضه نوآوری‌‌‌های هوش مصنوعی جلب کند.

بسیاری از شرکت‌های امروزی به چنان قدرت و عظمتی رسیده‌‌‌اند که در هیچ برهه‌‌‌ای از تاریخ سابقه نداشته است. با این حال، آنها همزمان شکننده هستند و هرازگاهی یک برند ریشه‌‌‌دار و خوش‌‌‌سابقه در عرض یک چشم به‌‌‌هم زدن نابود می‌شود. اما تغییرات و چالش‌‌‌های شرکت‌های کوچک و بزرگ امروزی به همین جا ختم نمی‌شود.

اقتصادنیوز: نایب رئیس اتاق اصناف تهران گفته است: «تصمیم دولت چهاردهم مبنی بر توقف مازوت‌سوزی تصمیمی صحیح است نباید مردم سرطان بگیرند و شهرها آلوده شود اما اینکه چالش‌های صنعت برق و گاز سال به سال روی هم انباشته شود و درباره آن تصمیم قاطعی گرفته نشود، این برای مردم و صاحبان سرمایه آزاردهنده است.»

دنیای اقتصاد: تکنولوژی‌‌‌های بازاریابی این روزها قلب تپنده بسیاری از کسب‌و‌کارهای دنیا به حساب می‌‌‌آیند؛ تا آنجا که بر اساس برخی برآوردها در سال گذشته سهم بودجه بازاریابی از فروش کسب‌وکارها در جهان ۹ تا ۱۱‌درصد برآورد شده است. این در حالی‌‌‌ است که کسب و‌کارهای ایرانی هنوز چندان نتوانسته‌‌‌اند بهره‌‌‌ای از این تکنولوژی‌‌‌ها ببرند و به این ترتیب صنعت مارتک در ایران همچنان تازه است. با این اوصاف رویداد تکراسا اینسایت که هفته گذشته برگزار شد، به سوالات و ابهامات مختلفی درباره رشد و نفوذ صنعت مارتک در ایران…

بازارهای «تک‌‌‌برنده» (بازارهایی که تولیدکننده برتر یک محصول در آن بیشتر از سایر رقبا سهم دارد) از مدت‌‌‌ها قبل در حوزه ورزش، سیاست، سرگرمی و برخی دیگر از بخش‌‌‌های اقتصاد وجود داشته‌‌‌اند. مثلا در ورزش، در یک یا چند فصل یک تیم همواره برنده مسابقات است. در انتخابات سراسری برخی کشورها، برای چند دوره متوالی تنها یک نفر به عنوان رئیس‌جمهور کشور انتخاب می‌شود. این وضعیت زمانی به‌وجود می‌‌‌آید که یک شرکت‌کننده در یک مسابقه کل جوایز یا منافع را برنده شود. فقط به‌دلیل شخصیت و اعتبار نیست که در این…

جاناتان هیث، استاد دانشگاه نیویورک در توصیف کتاب «زمین مرتفع» (Higher Ground) می‌نویسد: آیا به نظر شما چیزی اساسی در جهان کسب و کار تغییر کرده است؟ آیا به نظر می‌رسد که هر روز اتفاقی در جریان است، همه از چیزی عصبانی هستند، همه چیز با سرعت بیشتری در حرکت است و به طور کلی اوضاع عجیبی است؟ شما اشتباه نمی‌‌کنید. من از سال ۲۰۱۵ به مطالعه کارکردهای اینترنت، رسانه‌‌های اجتماعی و تغییر روابط انسانی در پی ظهور گوشی‌‌های هوشمند پرداخته‌‌ام. همچنین به تولید دانش، سلامت روان نسل‌‌های جوان (به‌‌ویژه نسل زد…

در دنیای رقابتی کسب و کار، کارآفرینان همواره به دنبال فرمول‌‌‌های جدیدی مانند «بوم مدل کسب و کار» (Business Model Canvas) و «متد استارت‌آپ ناب» (Lean Startup Method) بوده‌‌‌اند. با این حال، موثرترین ابزار ممکن، همان است که قرن‌‌‌ها قدمت دارد: رویکرد علمی.

دنیای اقتصاد: در سال‌های اخیر بسیاری از کسب‌وکارها نسبت به شرایط فعالیت خود گلایه‏‏‏‏‌مند بوده‌اند. در چنین فضایی تولید و تجارت از رونق افتاده و اقتصاد هر روز بیش از پیش با مشکلات جدی، دست‌وپنجه نرم می‌کند. در این میان شاخص‌های بین‌المللی نیز گواه بر نبود فضای مناسب جهت تولید و تجارت است. ایران در شاخص فضای کسب‌وکار در جایگاه ۱۱۹دنیا قرار دارد. در همین‏‏‏‏‌‏‏‏‏‌‏‏‏‏‌‏‏‏‏‌حال رتبه آزادی اقتصادی کشور ‏‏‏‏‌برابر ۱۶۹ است. رتبه توانمندسازی تجاری ایران نیز‏‏‏‏‌‌برابر ۱۳۲ برآورد شده‌است. گفتنی است ایران از منظر…

به گزارش سایت Statista، شرکت‌ها بیش از پیش به ارتباط بین سلامت کارکنان و موفقیت کسب‌و‌کار پی برده‌اند و در نتیجه بازار رفاه شرکتی به سرعت در حال توسعه است. هدف برنامه‌های رفاه ارتقای سبک زندگی سالم، کاهش استرس و افزایش بهره‌وری است که در نهایت به رضایت شغلی منجر می‌شود. عناصر کلیدی برنامه‌های رفاه عبارتند از «رفاه فیزیکی» با اجرای برنامه‌هایی مثل باشگاه‌های ورزشی در محل و چالش‌های تناسب اندام و حمایت از «سلامت روحی» با ارائه مشاوره و منابع مدیریت استرس. شرکت‌ها با تقویت فرهنگ کاری مثبت از طریق…

یکی از مراجعینم به نام «رودی» در بخش بازاریابی یک شرکت تکنولوژی کار می‌کند. قرار بود تیم او از طریق شبکه‌‌‌های اجتماعی، مشتریان بالقوه شرکت را افزایش دهند. پیش از تعیین این هدف، رودی و رئیسش و چند نفر از همکارها پس از یک جلسه طولانی و ساعت‌‌‌ها تبادل‌نظر، در نهایت به این نتیجه رسیدند که باید ویدئوهای کوتاه بیشتری تولید کنند و در شبکه‌‌‌های اجتماعی به اشتراک بگذارند. رودی تمام هفته روی طرح یک پروژه کار کرد. در آن نوشته بود که تیمش چطور می‌تواند ویدئوهای بیشتری بسازد و منتشر کند. افراد ذی‌نفع…

امروزه شرکت‌‌‌های بزرگ و ریشه‌‌‌دار، چگونگی پرورش کسب‌‌‌و‌‌‌کارهای جدید را می‌‌‌دانند، حتی اگر به معنای تحول‌‌‌آفرینی در کسب‌‌‌و‌‌‌کارهای فعلی باشد. به‌طور معمول در هر ۱۰ سال، نیمی از شرکت‌‌‌های برتر در حوزه فناوری، از فهرست رتبه‌‌‌های برتر خارج می‌‌‌شوند. اخیرا، با ارزش‌‌‌ترین شرکت‌‌‌های فناوری، تاب‌‌‌آوری قابل توجهی از خود نشان داده‌‌‌اند و برای سال‌‌‌های متمادی جایگاه‌‌‌های ممتاز خود را حفظ کرده و سهم خود را از ارزش بازار افزایش داده‌‌‌اند. موفقیت این شرکت‌‌‌ها به توانمندی آنها در شناسایی…

در دنیای امروز که مسائل محیط‌‌‌زیستی به یک اولویت جهانی تبدیل شده است، شرکت‌ها و کسب‌و‌کارهای بزرگ به دنبال راهکارهایی هستند تا علاوه بر افزایش بهره‌‌‌وری، تاثیرات زیست‌‌‌محیطی خود را نیز کاهش دهند. یکی از راهکارهای اساسی برای رسیدن به این هدف، ایجاد و مدیریت زنجیره تامین سبز است. زنجیره تامین سبز به فرآیندی اشاره دارد که در آن شرکت‌ها تلاش می‌کنند تا از منابع طبیعی به صورت بهینه استفاده کرده، آلودگی‌‌‌های زیست‌‌‌محیطی را کاهش داده و در عین حال، محصولات خود را به صورت پایدار تولید کنند.

تصمیم‌‌‌گیری‌‌‌های اخلاقی جزو بنیان‌‌‌های اصلی و ضروریات هر کسب‌‌‌وکاری محسوب می‌‌‌شوند. مدیران و رهبران سازمان‌‌‌ها و شرکت‌‌‌ها باید تمرکز جدی، دائمی و همه‌‌‌جانبه‌‌‌ای بر مطابقت داشتن تصمیم‌‌‌گیری‌‌‌های کاری‌‌‌شان با اصول اخلاقی داشته باشند.

یکی از معروف‏‏‌ترین نقل‌قول‏‏‌ها در خصوص کسب و کار که از پیتر دراکر، بنیان‌گذار مدیریت مدرن، نقل می‌شود این است که: «هر چه اندازه‏‏‌گیری شود، قابل مدیریت خواهد بود.» وقتی صحبت از درک شاخص‏‏‌های آموزش کارکنان می‌شود، این نقل‌قول به کار می‏‏‌آید، وگرنه چگونه می‌توانید نتایج را اندازه‏‏‌گیری و آن را مدیریت کنید؟ واحدهای «یادگیری و توسعه» (L&D) سازمان‌ها سال به سال نوع آموزشی را که برای رسیدن به اهداف کسب‌وکار و بهبود نتایج کلی آن برای ارائه به کارکنان نیاز دارند، به دقت برنامه‏‏‌ریزی می‌کنند. اما…

با توجه به روند رو به رشد استفاده از هوش تصمیم‌گیری (Decision Intelligence)، این مفهوم از اصطلاحات مبهم در رشته بازاریابی به یک استراتژی مهم در کسب و کار تبدیل شده است. هوش تصمیم‌گیری یا هوشمندی در تصمیم (DI) مقوله‌‌ای در حال ظهور و بلوغ است که از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی استفاده می‌کند و به سازمان‌ها برای تصمیم‌گیری بهتر، سریع‌‌تر و مبتنی بر بینش کمک می‌کند. بر اساس به‌کارگیری این مفهوم، شرکت‌ها می‌توانند با فرآیند تصمیم‌گیری مانند سایر فرآیندهای کسب و کاری مدرن رفتار کنند. بنابراین،…

استراتژی هوش مصنوعی برای ایجاد مزیت رقابتی یک کسب‌و‌کار درک فضای رقابتی آن اعم از ارائه محصول یا خدمات است که این مهم، باید شناسایی و هدف‌گیری شود. هوش مصنوعی به طور مداوم در حال گسترش است و برای انجام طیف گسترده‌‌‌ای از وظایف، تجزیه و تحلیل تا تولید کارآیی دارد. هوش مصنوعی با ساده‌‌‌سازی فرآیندها و تقویت نوآوری، روند کسب‌و‌کارها را متحول می‌کند. برای درک کامل چشم‌انداز هوش مصنوعی رقابتی، شناسایی رقبای کلیدی و ارزیابی نقاط قوت و ضعف آنها بسیار مهم است. این فرآیند افق ارزشمندی را در مورد پویایی…

شرکت‌ها و کسب و کارهای بسیاری به سمت پایداری و مسوولیت اجتماعی کشیده شده‌‌‌اند. برای حرکت موثرتر در این مسیر، ابتدا باید مهم‌ترین ذی‌نفعان و اصلی‌‌‌ترین دغدغه‌‌‌های آنها را شناسایی کرد. سپس مواردی که با اهداف و مسائل اصلی شرکت همخوانی دارد، در اولویت قرار بگیرد. در این صورت، می‌توان منابع و انرژی را صرف مواردی کرد که بیشترین اثرگذاری را در پیشبرد برنامه‌‌‌های پایداری ایفا می‌کنند.

استادان رهبری سازمانی معمولا از فرهنگ به عنوان یک مفهوم واحد صحبت می‌کنند. اما رنه لاسرت، بنیان‌گذار و مدیرعامل شرکت عملیات مالی «بیل» (Bill) معتقد است که کسب و کارها می‌توانند از چند خرده‌‌‌‌فرهنگ بهره‌‌‌‌مند شوند و هر تیم یا دپارتمان می‌تواند فرهنگ خاص خود را که با وظایف و اهداف ویژه‌‌‌‌شان هماهنگ است، توسعه دهد.

«فرهنگ، استراتژی را سر صبحانه می‌‌‌بلعد» عبارتی است پرمحتوا که اولین بار توسط پیتر دراکر، بنیان‌گذار مدیریت نوین دنیا مطرح شده و اهمیت موضوع فرهنگ را بیان می‌کند. فرهنگ عامل مهمی است که اغلب مدیران عامل به آن توجه نکرده و تاکیدی بر بازآفرینی آن نداشته‌‌‌اند، ولی باعث شده بارها شکست و عدم‌موفقیت برنامه‌‌‌های تحول سازمانی و عدم‌تحقق استراتژی‌‌‌ها، تجربه شود. تغییر فرهنگ سازمانی بسیار سخت‌‌‌تر و پیچیده‌‌‌تر از برنامه‌‌‌ها و استراتژی تحول سازمانی است و تا بستر فرهنگی مناسب فراهم نشود، این مهم محقق…

مسوولیت‌‌‌های اجتماعی و فشارهای ذی‌نفعان برای ساختن آینده‌‌‌ای سبزتر به طور جمعی، بسیاری از کسب‌و‌کارها را به سمت تدوین استراتژی‌‌‌های پایداری برده است. شرکت‌ها و کسب و کارهایی که ریشه‌‌‌دار هستند و قصد تغییر حوزه فعالیت خود را ندارند، می‌توانند فرآیند تدوین استراتژی خود را از تحلیل استراتژی فعلی و سپس تعیین اولویت‌‌‌های عملکردی شروع کنند. در این مطلب، به تعیین اولویت‌‌‌های عملکردی و شیوه طراحی یک ماتریس مادی می‌‌‌پردازیم.

ریسک نشان افتخار کارآفرینان است و غالبا نشان‏‏‌دهنده شخصیت آنهاست. اما با رشد شرکت‏‏‌ها، افرادی که علاقه‏‏‌مند به خرید یک شرکت یا سرمایه‏‏‌گذاری در آن هستند، کلمه جدیدی را مطرح می‏‏‌کنند: «ریسک‏‏‌زدایی». ریسک‏‏‌زدایی دقیقا همان ‏‏‌چیزی است که از اسمش مشخص است؛ یعنی گرفتن ریسک از کسب‏‏‌و کار. به عنوان نمونه اگر شرکت شما ۵۰ درصد از درآمدش را از تنها یک مشتری تامین می‏‏‌کند و شما می‏‏‌توانید با تمرکز بر افزایش درآمد از سایر مشتریان این عدد را به ۲۰ درصد کاهش دهید، عملا ریسک کسب‏‏‌وکار خود را کاهش…

یکی از بزرگ‌ترین تصورات نادرستی که درباره علاقه‌‌‌مندان به بازی‌‌‌های ویدئویی وجود دارد، فقدان تعهد کاری آنهاست. متاسفانه کلیشه‌‌‌ای که می‌‌‌گوید گیمرها آدم‌‌‌های تنبلی هستند که صبح تا شب جلوی صفحه نمایش می‌‌‌نشینند، همچنان به قوت خود باقی است.

در سال‌های اخیر، بحران‌های جهانی نظیر پاندمی‌ کووید۱۹، تحولات ژئوپلیتیکی و نوسانات اقتصادی باعث شده‌‌اند که مدیریت موجودی به یکی از چالش‌‌های مهم سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ تبدیل شود. شرکت‌ها ناگزیر به اتخاذ راهبردهای جدید و انعطاف‌‌پذیرتر در مدیریت موجودی خود هستند تا بتوانند با شرایط عدم‌قطعیت و ناپایداری‌‌های جهانی کنار بیایند. در این مقاله به بررسی راهبردهای مدیریت موجودی در شرایط بحرانی و تاثیرات آن بر زنجیره تامین و سودآوری سازمان‌ها پرداخته و نمونه‌‌هایی از شرکت‌های بزرگ که در این زمینه…

در عصر دیجیتال و ماشین و سودآوری، بازگشت به روحیات انسانی در تعامل با مشتریان شاید سودآورتر از تمرکز بر سودآوری مالی باشد. مصاحبه‏‏‏‌ای که در زیر می‏‏‏‌خوانید، با برونو آر سیگناکو، یکی از مشاوران جهانی کسب‏‏‏‌وکار و مدیریت همدلانه و انسان‏‏‏‌محور انجام شده است. سیگناکو، نویسنده کتاب هنر کسب‏‏‏‌وکار همدلانه (The Art of Compassionate Business) از قدرت استراتژی‏‏‏‌های شخصی‏‏‏‌سازی شده و کسب‏‏‏‌وکار خدمت‏‏‏‌محور در ایجاد روابط مستحکم و معنادار با مشتریان می‏‏‏‌گوید.

پرهام پهلوان: گسترش ابزارهای هوش مصنوعی در سراسر جهان، می‌‌‌‌تواند به معنای یک تغییر اساسی در فضای کسب‌‌‌‌وکار، معاملات مالی، سرمایه‌‌‌‌گذاری، کشورداری، امور اداری و ... باشد. شاید هوش مصنوعی به یکی از الزامات زیست بشری تبدیل شده باشد و دیگر کمتر فعالیتی را پیدا کنید که مستقیم یا غیرمستقیم از این ابزارها استفاده نکند. «باشگاه اقتصاددانان» در این پرونده به تغییرات و تحولات کسب‌‌‌‌وکارها و مشاوره‌‌‌‌های مالی در بستر هوش مصنوعی پرداخته است.

یک شرکت را به روش‌‌‌های مختلفی می‌توان به پایداری و ماندگاری رساند. ایجاد روحیه نوآوری، فراهم‌‌‌سازی فرصت‌‌‌های رشد برای کارکنان، ارائه راهکار برای یک نیاز واقعی مشتریان و همراستاسازی ارزش‌‌‌های کارکنان و شرکت، تعدادی از راه‌‌‌های موفقیت‌‌‌آمیز هستند. اما رویای مدیرعامل هلدینگ مراقبت‌‌‌های کلیوی توتال این بود که شرکت را تبدیل به یک دهکده کند. هلدینگ مراقبت‌‌‌های کلیوی توتال (Total Renal Care Holdings) در دهه ۱۹۹۰ میلادی در آمریکا تاسیس شد و ظرف چند سال به دلیل سیاست تهاجمی و توسعه…

دنياي اقتصاد: بسیاری از شرکت‌ها امید زیادی به هوش مصنوعی بسته‌اند تا به کمک آن بتوانند تجارت خود را متحول کنند، اما این امیدها خیلی زود می‌تواند با هزینه‌های سرسام‌آور مربوط به آموزش سیستم‌های پیچیده هوش مصنوعی از بین برود. شاید به همین خاطر هم ایلان ماسک در جایی به این موضوع اشاره کرده است که مشکلات و چالش‌های مهندسی اغلب علت رکود در مسیر پیشرفت هستند.