روشهایی که پیام قدردانی را بهکارمندانتان منتقل میکند
روزنامه شماره ۵۰۶۳شکاف میان درک متقابل مدیران و کارمندان
مترجم: فاطمه تل زرد
منبع: hbr:
بیشتر شرکتها نوعی از برنامههای به رسمیت شناختن کارمندان را در پیش گرفتهاند اما اغلب آنها علاوه بر اینکه منابع را هدر دادهاند، موفق نبودهاند. بسیاری از این برنامهها در نهایت تبدیل به یک کار بیمعنای دیگر برای مدیران که صرفا باید انجام شود، یا فرصتی برای گلچین کردن تعداد معدودی از عزیزکردگان و رها کردن سایر پرسنل با احساس طردشدگی، شدهاند. در همین حال بسیاری از مدیران در ابراز قدردانی به اندازه کافی شکست میخورند، چراکه به اشتباه فرض میکنند کارمندان میدانند آنها چه احساسی دارند یا برای…