گاهی اوقات نمیتوانیم به طور دقیق بگوییم که چرا وقتی از کار به خانه برمیگردیم عصبی هستیم، آن هم زمانی که در طول روز هیچ اتفاق ناخوشایند قابلتوجهی رخ نداده. فقط میدانیم که آرام یا خوشحال نیستیم. چیزی که نمیدانیم این است که چالشهای ریزی که به واسطه روابط شخصی و حرفهایمان سر راه هویتمان قرار میگیرد، روز بهروز و هفته به هفته روی هم انباشته میشوند. شاید واکنشتان به فشاری که روی شماست این باشد که آن را به شخص دیگری در تیمتان منتقل کنید، با وجود اینکه میدانید آن فرد همین…
نسل زد (متولدین ۱۹۹۷ تا ۲۰۱۰) دائما از مافوقهای خود میشنوند که بلد نیستند در محیط کار چطور رفتار کنند. اوایل ژانویه، جودی فاستر، بازیگر برنده اسکار، گفته بود این نسل از گرامر درستی استفاده نمیکنند و تازه ساعت ۱۰:۳۰ صبح سر کار حاضر میشوند. در ضمن، الکس ماهون، رئیس یکی از شبکههای تلویزیونی مهم بریتانیا، گفته بود، جوانترین نسلی که وارد بازار کار شده، مهارتهای لازم برای بحث کردن، مخالفت کردن یا کار کردن کنار افرادی با عقاید متفاوت را ندارد. اما این جوانترین نسل نیروی کار،…
اگر هدف شما در محیط کار ترفیع گرفتن و پیشرفت در سلسله مراتب شغلی است، باید به چشم افرادی که مسوول ارتقا و ترفیع هستند بیایید؛ یعنی رئیس مستقیم شما و روسای رئیس شما باید شما را بشناسند و از حضورتان آگاه باشند. چگونه؟ در این نوشتار به آن میپردازیم. اما پیش از آن لازم است به این نکته اشاره کنیم که همه به دنبال پیشرفت شغلی نیستند. اگر تمرکز اصلی شما بر فعالیتهای خارج از زندگی شغلیتان است و فقط میخواهید کارتان را درست انجام دهید، احتمالا ترجیح میدهید در محل کار خیلی به چشم نیایید.…
خیلی از ما احتمالا در محیط کارمان تحت فشار هستیم. کار رفتهرفته سریعتر و فوریتر و سختتر میشود و طبیعی است که شما بخواهید تمام توانتان را وسط بگذارید و بهترین کار ممکن را ارائه دهید. اما تلاش برای دستیابی به حالت ایدهآل میتواند توفانی به جان سلامت روح و روان شما بیندازد و حتی به افسردگی، اضطراب، انزوا و تنهایی منجر شود. اگر کمالگرا هستید، بدانید که تنها نیستید. طبق نتایج پژوهشی که توسط «نشریه روانشناسی»، در مورد بیشتر از ۴۱هزار نفر انجام شده، طی ۲۵ سال گذشته…
دنیای اقتصاد -مریم بابائی:
بر اساس قانون، اتاق بازرگانی بازوی مشورتی سه قوه است. کارشناسان معتقدند در صورتیکه اتاق بهجایگاه قانونی خود برگردد، از طرف سه قوه مورد مشورت قرار بگیرد و بنیه کارشناسی خود را تقویت کند، بسیاری از مشکلات مربوط به فضای کسبوکار و موانع فعالان اقتصادی برطرف خواهد شد. با برگزاری انتخابات چهاردهمین دوره ریاستجمهوری، رئیسجمهور منتخب اقدام به تشکیل کمیتههایی برای تعیین وزرا و... کرد و بر مشورتخواهی از بخشخصوصی در مورد مسائل مربوط به کسبوکار تاکید کرد. فعالان اقتصادی این رویکرد…
جو سازمانی در مقابل فرهنگ سازمانی؛ کدام مهمتر است و این دو عامل چقدر بر کارکنان و عملکرد آنها تاثیر میگذارند؟ این تاثیر نسبتا زیاد است. در یک مطالعه جهانی که اخیرا توسط موسسه PwC انجام شده، اکثریت (۶۷ درصد) پاسخدهندگان اظهار کردند که فرهنگ مهمتر از استراتژی یا عملیات است. سازمانهایی که فرهنگ متمایز دارند، مزیت رقابتی بیشتری را تجربه میکنند و این موضوع به ۴۸درصد درآمدزایی بیشتر، ۸۰درصد رضایت بیشتر کارکنان و ۸۹درصد رضایت بالاتر مشتری منجر میشود. این موضوع برای اکثر متخصصان منابع…
دنیای اقتصاد:
رضایت فعالان اقتصادی از عملکرد دستگاههای اجرایی مرتبط با کسبوکار اگرچه در سال ۱۴۰۲ نسبت به سال قبل اندکی بهبود داشته؛ اما بررسیها حاکی از این است که برخی دستگاههای دولتی کشور همچنان در جلب رضایت فعالان اقتصادی موفق نبودهاند. بانکمرکزی، شهرداریها و سازمان امور مالیاتی سهدستگاه اجرایی اصلی هستند که کمترین میزان رضایت فعالان اقتصادی را نسبت به سایر دستگاهها داشتهاند. نظرسنجی از فعالان اقتصادی همچنین حاکی از این است که میزان نارضایتی در بخش کشاورزی، نسبت به دو بخش صنعت و…
شفافیت در محیط کار تقریبا همه جنبههای چرخه زندگی کارکنان، از جذب و استخدام تا حفظ و توسعه آنها را تحتتاثیر قرار میدهد. اما شفافیت در محیط کار چیست؟
همه ما در محیط کار در معرض این آسیب قرار گرفتهایم که کسی آگاهانه یا ناآگاهانه چیزی میگوید یا کاری میکند که نسبت به جنبهای از هویت یا شخصیت ما خصمانه یا توهینآمیز است.
فرض کنید یکی از دوستان نزدیکتان در محل کار به شما میگوید که گزارشهای مالی را جعل کرده و از قِبل آن کلی پول به جیب زده است. شما سر دوراهی سختی قرار میگیرید: میتوانید مدیرتان را از تخلف او آگاه کنید یا میتوانید به دوست خود وفادار بمانید و سکوت کنید. کدامشان به لحاظ اخلاقی عادلانه است؟ جوابش ساده نیست. «آیک سیلور»، استادیار بازاریابی در دانشکده کلاگ میگوید: «در تحقیقات اخلاقی، دیدگاه کلاسیک این است که وفاداری و اخلاقمداری با هم گره خوردهاند.» اما طبق تحقیقات جدید، افشاگران باید بین این…
گوگل سالهاست که یکی از بهترین مکانها برای کار شناخته میشود. ساختمانهای بزرگ آنها و امکانات فراوان تفریحی مانند باشگاه و پارک و ساحل باعث شده است که هرسال در مجلات مختلف از چیدمان محیط کار و فرآیندهای مدیریتی برای کسب بیشترین آرامش و ظهور بیشترین خلاقیت یاد شود. با این حال، بازدید من از این محیط، چنین حسی را القا نکرد. در حال قدم زدن در جنگلهای سرخچوب در کنار «براندن اسپراگ» بودم. براندن یک مهندس نرمافزار ۲۹ ساله است که شباهت بسیاری به بازیگر معروف، داستین هافمن دارد (البته…
همه ما ممکن است در مقطعی از زندگی نسبت به شغلمان احساس بیانگیزگی کنیم. هر روز به محل کار میرویم، کارمان را انجام میدهیم اما از آن لذت نمیبریم. خودمان را از کار جدا میکنیم. برایش انرژی نمیگذاریم. جسممان آنجاست اما روحمان نه. حس میکنیم دیگر زنده نیستیم. درست مثل زامبیها، در حال حرکت اما مرده. این اتفاق ممکن است در هر سطحی بیفتد، از کارکنان گرفته تا مدیران ارشد. اکثر مقالات و توصیهها در رابطه با رفع بیانگیزگی، خطاب به مدیران و سازمانها هستند. کمتر مقالهای یافت…
حتی کوچکترین و پیشپاافتادهترین عبارات میتوانند تاثیر زیادی بر تصور مردم نسبت به شما داشته باشند. بهعنوانمثال در یک مصاحبه شغلی، چند کلمه ساده میتواند کاری کند شما یک مدعی مطمئن یا فردی نامطمئن از تواناییهایش به نظر برسید.
شایعهپراکنی و سخنچینی همه جا وجود دارد. مگان رابینز و الکساندر کاران، از دانشگاه کالیفرنیا، در یک ارزیابی به این نتیجه رسیدهاند که افراد به طور میانگین، روزی ۵۲ دقیقه را به صحبت کردن در مورد دیگران میگذرانند. سخنچینی در محیط کار رایج است و در مکالماتی که بین همکاران شکل میگیرد، شنیده میشود. میتوانید بفهمید آخرین دور حرف زدنها از طرف چه کسی بوده و زمان شروعش هم قابل حدس است: صداها ناگهان پایین میآید و نگاهها حالتی محتاطانه به خود میگیرد تا چک کنند هدف مورد نظر در…
در یک محیط کار ایدهآل، به هر جا که نگاه کنید کارکنانی میبینید که به شدت انگیزه دارند. آنها عملکرد بالایی دارند، با دیگران به خوبی همکاری میکنند و تلاش میکنند با عملکرد برتر، از دیگران متمایز شوند. بعضی شرکتها برای برانگیختن تلاش فردی کارکنان، یک فضای سختگیرانه ایجاد میکنند و عملکرد آنها را در مقایسه با یکدیگر میسنجند. به عبارت دیگر، فرهنگ رقابتی را انتخاب میکنند.
در فرآیند رشد و تغییر ما، گذارهای هویتیمان اغلب نامرئی هستند، مگر اینکه خودمان دست به کار شویم و این امکان را برای دیگران فراهم کنیم که تغییراتمان را ببینند.
ارتباطات حرفهای هم مانند همه ارتباطات بینفردی اغلب بین افرادی شکل میگیرند که شبیه همدیگر هستند. اعتقاد به اینکه روابط به طور خودجوش گسترش پیدا میکند میتواند افراد را از تلاش برای برقراری ارتباط و ایجاد روابط متنوع باز دارد. پژوهشی نشان میدهد که پذیرش ذهنیت رشد – باور به اینکه روابط با تلاش قابل شکلگیری هستند- میتواند راه را برای شبکه روابط مرزگستری هموار کند که برای تقویت نوآوری و خلاقیت حیاتی هستند. به گفته محققان، کلید این اتفاق در تغییر دیدگاه خود نسبت به نحوه شکلگیری روابط…
دیده شدن در محل کار صرفا یک امتیاز خوب نیست، بلکه یک ضرورت است. دیده و ستایش شدن کارتان میتواند درهای فرصتهای تازهای را به روی شما باز کند و باعث پیشرفت شغلیتان شود، اما معنای این حرف الزاما این نیست که باید تبدیل به یک نفر دیگر شوید. حتی بهعنوان یک فرد درونگرا هم میتوانید راههایی برای استفاده از نقاط قوت خود پیدا کنید. در این نوشتار، نویسنده به پنج استراتژی برای افزایش دیده شدنتان اشاره میکند.
به چند هفته اخیر در محل کارتان فکر کنید. اوضاع چطور است؟ شاید با یکی از همکارانتان اختلاف پیدا کرده باشید. او کارها را دیرتر از مهلتی که شما تعیین کردهاید انجام میدهد و میگوید دلیلش این است که شما خواستههایتان را شفاف مطرح نکردهاید. ممکن است این مشکل برای یک تیم متشکل از کارکنان چند واحد پیش آمده باشد که دارند روی یک پروژه برای شما که مدیر یکی از واحدها هستید کار میکنند و مدام با موانعی مواجه میشوند. در همین حین، شما منتظر اضافه حقوق یا ارتقا هستید و نگرانید که عملکردتان در این…
در بخش قبل، به خرده استرسهای ناشی از مدیریت و حمایت از دیگران پرداختیم که انرژیمان را به یغما میبرند و دیدیم که فقط همین هم نیست. خرده استرسهای ثانویه ناشی از مدیریت و حمایت از دیگران هم هستند که میتوانند اشکال متفاوتی داشته باشند:
کارگروه فرهنگ یک گروه ویژه از کارکنان یک شرکت است که وظیفه گسترش و پرورش فرهنگ آن شرکت را بر عهده دارند. آنها میتوانند به ایجاد یک محیط کاری پررونق کمک کنند؛ محیطی که در آن کارکنان احساس انگیزه و مشارکت بیشتری داشته باشند و بتوانند بهترین عملکرد خود را ارائه کنند. طبق اعلام شرکت نرمافزاری Quantum Workplace، کارکنانی که فرهنگ شرکت خود را مثبت میدانند، ۳.۸ برابر بیشتر احتمال دارد که سطوح بالایی از مشارکت را داشته باشند. همچنین، ۸۴درصد از کارکنانی که فرهنگ سازمانی خود را مثبت میبینند،…
شغلهای قبلی ما میتوانند زندگی، مسیر حرفهای، روابط و حتی تفکر ما نسبت به «خودِ حرفهایمان» را شکل دهند. گاهی تجربیات دردناک در محل کار در روانمان باقی میمانند: مثل رئیس بدرفتاری که تلاشهای ما را تضعیف میکرده، همکار نژادپرستی که شانس ما برای ترفیع گرفتن را از بین برده، تعدیل نیرویی که ناغافل اتفاق افتاده یا محیط کار سمیای که در آن، همکارها ما را تحقیر میکردند یا کلا نادیدهمان میگرفتند. تحقیقات نشان میدهد فشار ترومای احساسی ناشی از کار میتواند به عزت نفس و شغل فرد…
باشگاه خبرنگاران جوان:
استرس کاری چیز عجیبی نیست و تقریبا همه ما در طول روز استرس کاری را تجربه می کنیم. اگر می خواهید استرس کاری را کاهش دهید و با آرامش بیشتری به وظایف خود بپردازید این مطلب را بخوانید.