نقش سرمایه ساختاری در ایجاد مزیت رقابتی کسب و کار
نویسنده: الهه شیرخدا e.shirkhoda@yahoo.com
بعد ساختاری در سرمایه فکری تحت عنوان سرمایه ساختاری (سازمانی) تعریف میشود. سرمایه ساختاری مجموع داراییهایی است که توانایی خلاقیت سازمان را ممکن ساخته و بهبود میبخشد. ماموریت شرکت چشمانداز، ارزشهای اساسی، استراتژیها، سیستمهای کاری و فرآیندهای درونی یک شرکت میتواند در زمره این نوع داراییهای برشمرده شود. سرمایه ساختاری یکی از اصول زیر بنایی خلق سازمانهای یادگیرنده است. بنابراین در صورتی که کارکنان یک سازمان دارای تواناییها و قابلیتهای کافی باشد، حتی اگر ساختار سازمانی مرکب از قوانین…