خدمات پس از فروش

دنیای‌اقتصاد: اتاق بازرگانی تهران در سلسله گزارش‌‌‌های مشترک خود با دانشگاه شریف، این بار به بازار لوازم خانگی پرداخته و قیمت‌گذاری دستوری در این بخش را بررسی کرده است.

سهم بالای صنعت خودرو در ارزش‌افزایی و اشتغال‌زایی بخش صنعت و وجود پیوندهای پسین قدرتمند با سایر رشته فعالیت‌های صنعتی (نظیر پتروشیمی، فولاد، لاستیک و پلاستیک، شیشه، آلومینیوم، چیپ‌های کامپیوتری و کابل و سیم) و بخش خدمات (شامل لجستیک، خدمات پس از فروش، سوخت و...) موجب شده است از این صنعت به عنوان یکی از محرک‌های رشد اقتصادی در کشور یاد شود. علاوه بر آن، هم‌پیوندی بالای صنعت خودرو با فناوری (نوآوری، تحقیق و توسعه و طراحی) این صنعت را به نمادی از توسعه‌یافتگی صنعتی در کشورهای برخوردار از این صنعت…

دنیای‌اقتصاد: رونمایی از جزئیات فروش خودروهای وارداتی در بورس کالا، صحنه دیگری از قیمت‌گذاری دستوری و دخالت دولتی در بازار را به تصویر می‌کشد. با تعریف سازوکار فروش محصولات خارجی در بورس و همچنین تعیین سود دستوری، واردکنندگان نه در مقام بازرگان بلکه در مقام کارگزار دولت اقدام به واردات خواهند کرد و در این بین سود محدود نیز دریافت می‌کنند. به این ترتیب در فضای مه‌آلود و غیرشفاف واردات به نظر می‌رسد دولت برنده اول ورود خارجی‌ها به کشور است.

ایکوپرس: همزمان با افزایش تولید در ایران‌خودرو دیزل، نمایندگی‌های خدمات پس از فروش این شرکت از ۶۰ به ۸۰ باب افزایش می‌یابد. پیمان سنندجی، مدیرعامل شرکت گواه، با اعلام این خبر گفت: با توجه به افزایش تولید ایران‌خودرو دیزل زیرساخت‌های لازم برای توسعه شبکه نمایندگی‌ها، تامین قطعات یدکی و توسعه بازار خدمات پس از فروش صورت گرفته است.

مدیرعامل «اسنا» اعلام کرد، اگر سفارش اتوبوس داشته باشیم می‌توانیم با افزایش شیفت‌های کاری، تمامی آنها را تولید کنیم. جلیل هاشمی می‌گوید: در بررسی جایگاه اقتصادی کشورهای جهان، خودروسازی به دلیل ارزش و جایگاه ویژه آن در شبکه تولید صنعتی و خدمات پس از فروش، یکی از شاخص‌‌‌های توسعه‌‌‌یافتگی محسوب می‌شود؛ یکی از زیرشاخه‌های این صنعت بزرگ، تولید اتوبوس، ون و کشنده هاست، وسایل حمل‌ونقلی که با وجود اهمیت بالا اما کمترین توجه به آن شده است.

اکو ایران: تارا اولین خودروی برقی است که ایران خودرویی ها توانسته اند برای آن گواهینامه های صادراتی (Export Licenses) دریافت کنند. بنابراین این خودرو را می توان اولین محصول برقی شرکت های خودروساز ایرانی دانست که امکان حضور در بازارهای بین المللی را پیدا می کند.

دنياي اقتصاد- حميد رجبي: روشنایی در شب یکی از مهم‌ترین نیازهای بشر امروزی است. برای این منظور وسایل زیادی از قبیل انواع لامپ‌ها تولید شده که فضای کم‌نور خانه یا محل کار را متعادل می‌کنند. اما در این میان لوستر‌ها نیز می‌توانند وظیفه نوررسانی مناسب را به خوبی انجام دهند. لوستر‌ها که در حیطه وسایل و لوازم خانگی محسوب می‌شوند، علاوه بر این، برای تزئین دکوراسیون منزل نیز وسیله‌ای مهم به‌شمار می‌آیند. پس در حقیقت کالایی با دو کاربرد محسوب می‌شوند که اهمیت خود را در طول سال‌های متمادی حفظ کرده‌اند. بنابراین اهمیت لوسترها در…

 دنیای‌اقتصاد:‌‌‌ رئیس سازمان ملی استاندارد گفت: در شورای عالی استاندارد تکمیل زنجیره استاندارد اجباری لوازم خانگی انرژی‌بر مصوب شد و از این پس می‌‌‌توانیم بر خدمات پس از فروش لوازم‌خانگی هم نظارت کنیم.

دنیای‌اقتصاد: وزیر صنعت، معدن و تجارت، فرآیند جدید و راهبردهای اصلی برنامه‌‌‌ریزی و توسعه خدمات پس از فروش کالاهای سرمایه‌‌‌ای و بادوام تولیدی و وارداتی در کشور را ابلاغ کرد. به گزارش «ایرنا»، سید رضا فاطمی‌امین در این ابلاغیه با اشاره به بازطراحی ساختار سازمانی، انجام تغییرات متناسب در نمودار سازمانی وزارت صنعت، معدن و تجارت و ایجاد معاونت «تجارت و خدمات» با تمرکز بر توسعه کمی و کیفی ارائه خدمات در کشور در سطوح مختلف، به‌‌‌ویژه ارائه خدمات پس از فروش کالاهای سرمایه‌‌‌ای و بادوام و به‌استناد قانون حمایت از…

ایلنا: سامانه جامع گارانتی، از جمله راهکارهای وزارت صمت برای پایان دادن به بساط گارانتی‌‌‌های تقلبی در زمینه برخی کالاهاست. در این سامانه که شرکت‌های تولیدکننده یا واردکننده موظف به ثبت اطلاعات گارانتی کالاهای مختلف هستند، مصرف‌کننده می‌تواند نسبت به اصالت گارانتی کالایی که قصد خرید آن را دارد، اطمینان حاصل کند.

ما بارها شاهد بوده‌‌‌ایم که هرکدام از این چهار تکنولوژی پیش‌برنده دگرگونی دیجیتال یعنی محاسبات ابری، دیتای بزرگ، هوش مصنوعی و اینترنت اشیا توانسته‌‌‌اند ظرفیت‌‌‌ها و توانایی‌‌‌های جدید و قدرتمندی را پدیدآورند و باعث طراحی و ساخت محصولات قدرتمندی شوند که هر کدامشان قادرند تحولات و پیشرفت‌های بزرگی در صنایع و بخش‌های مختلف به وجود آورند.

دنیای‌اقتصاد: سامانه کدال روز چهارشنبه را با گزارش پیشنهاد افزایش سرمایه شرکت شاهد، از سوی هیات‌مدیره آغاز کرد. «وسالت» نیز از برگزاری مزایده‌ای با موضوع فروش ۴۲طبقه از املاک مازاد بانک در تاریخ ۰۲/ ۰۹/ ۱۴۰۱ خبر داد.

ایسنا: عضو اتاق بازرگانی تهران می‌گوید بر اساس آنچه اعلام شده ممنوعیت فقط برای واردات خودروهای فرانسوی بوده و امکان همکاری با آنها در خطوط تولید یا قطعات وجود دارد.

روابط عمومي ايساكو: شرکت خدمات پس از فروش ایران‌‌خودرو در سومین دوره جایزه ملی لجستیک و زنجیره تامین، در نخستین حضور خود موفق به دریافت تقدیرنامه دو‌ستاره با بالاترین امتیاز شد. در مراسم پایانی سومین دوره جایزه ملی لجستیک و زنجیره تامین که ۲۵ آبان ماه در دانشگاه صنعتی امیرکبیر و با حضور استادان این حوزه و مدیران ارشد شرکت‌‌های مورد ارزیابی برگزار شد، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌‌خودرو با کسب امتیاز ۳۸۷ تقدیرنامه دو‌ستاره دریافت کرد.

دیده بان ایران: رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی بازگشت ژاپن به بازار لوازم خانگی ایران را تکذیب کرد.

ایرنا: فاطمی‌امین تصریح‌کرد: واردکنندگان خودرو باید موضوع خدمات پس از فروش را تضمین کنند، یا نماینده رسمی بوده و یا انتقال فناوری انجام دهند و اینها شرایط اصلی انجام واردات است.

با وجود تولید انبوه و باکیفیت لوازم خانگی در کشور، کماکان بخشی از مردم به علت ذهنیت‌‌های قبلی، هنوز به سمت خرید کالاهای خارجی گرایش دارند، غافل از اینکه این کالاها به صورت قاچاق به کشور وارد می‌شود و از کیفیت کالای اصلی برخوردار نیست.

پکیج های دیواری دارای انواع متعددی هستند که قیمت آن ها معمولا با توجه به میزان کیفیت شان و... تعیین می گردد. از اصلی ترین دغدغه های مشتریان برای خرید پکیج دیواری، قیمت و کیفیت مناسب آن است.

گروه بهمن: رئیس سازمان فروش و خدمات پس از فروش گروه بهمن گفت: دیگنیتی پرستیژ با قیمت یک میلیارد و ۱۲۰ میلیون تومان به فروش می‌رسد. امیر میرمنصف رئیس سازمان فروش و خدمات پس از فروش گروه بهمن با اشاره به نخستین عرضه دیگنیتی پرستیژ گفت: چگونگی فروش این خودرو به زودی از طریق وب‌سایت رسمی و صفحات شرکت بهمن موتور در شبکه‌های اجتماعی به اطلاع عموم مشتریان خواهد رسید. میرمنصف ضمن اشاره به تغییرات ظاهری این خودرو نسبت به مدل پرایم از اضافه شدن آپشن‌هایی مانند شارژر وایرلس تلفن همراه، نورپردازی کابین، سیستم صوتی…

سایپانیوز: مدیر کیفیت شرکت سایپادیزل گفت: اجرای برنامه‌‌‌های ارتقای کیفی محصول آرتا (KX) منجر به بهبود مستمر و روند صعودی کیفیت این محصول در ۶ ماه نخست سال شده است. علی‌پیرکلخوران با اعلام خبر فوق افزود: یکی از پروژه‌‌‌های تعریف شده در ابتدای سال‌جاری، پروژه ارتقای کیفیت کامیون آرتا (KX) بود که بر اساس پایش انجام شده در پایان شهریور ماه شاهد تحقق ۷۰‌درصدی برنامه‌‌‌ها بودیم.

مهر: روابط‌عمومی گروه بهمن اعلام کرد: سومین مرحله قرعه‌کشی طرح «حمایت از خانواده و جوانی جمعیت» و اولین مرحله از طرح «جایگزینی خودروهای فرسوده» با حضور نهادهای نظارتی برگزار شد. در هر یک از این طرح‌ها، خودرو تنها به کسانی که شرایط مندرج در بخشنامه‌های فروش را داشته باشند، تعلق می‌گیرد. امیر میرمنصف، رئیس سازمان فروش و خدمات پس از فروش گروه بهمن، در ابتدای برگزاری این قرعه‌کشی ضمن ارائه توضیحاتی در خصوص روند برگزاری این برنامه گفت: با همکاری سازمان‌های مسوول، استعلام و راستی‌آزمایی اطلاعات قبل از…

رئیس سازمان ملی استاندارد ضمن اشاره به تدوین استانداردهای جدید در حوزه لوازم خانگی گفت: حدود ۷۰ قلم لوازم خانگی که تعدادی از آنها قاچاق هستند نشان استاندارد ندارند. مهدی اسلام پناه در گفت‌وگو با خبرگزاری مهر درباره بررسی کیفیت محصولات لوازم خانگی، اظهار کرد: لوازم خانگی که مشمول استاندارد اجباری بشوند یا به طور کلی استاندارد داشته باشند کامل مورد ارزیابی کیفی و استاندارد قرار می‌گیرند.

دنیای‌اقتصاد: رئیس سازمان ملی استاندارد ضمن اشاره به تدوین استانداردهای جدید در حوزه لوازم‌خانگی گفت: حدود ۷۰ قلم لوازم‌خانگی که تعدادی از آنها قاچاق هستند، نشان استاندارد ندارند.

خبر آنلاین: با وجود انتشار اخبار مختلف درباره واردات خودرو، اما به نظر می‌رسد که فعلا زمان مشخصی برای آمدن خودروهای خارجی وجود ندارد و شاید این وعده در حد حرف بماند.

دنياي اقتصاد: یکی از شرکت‌های خودروسازی چینی تولید خود را به دلیل محدودیت‌‌های کرونا به حالت تعلیق درآورد. به گزارش «ایسنا»، شرکت خودروسازی برقی چین نیو (Nio) اعلام کرد تولید خود را به دلیل محدودیت‌‌های کووید- ۱۹ متوقف کرده است، زیرا افزایش موارد در سراسر کشور باعث اختلال بیشتر در فعالیت‌‌های تجاری می‌شود.

پرفروش ترین مدل دستگاه واکس زن کفش برقی مربوط به مدل اداری می باشد. این مدل بدلیل محبوبیت بالایی که دارد چندین سال است که در طرح های مختلف و مناسب مکان های مختلف تولید می شود. امروز در این مقاله قصد داریم به معرفی چند مدل از پرفروش ترین دستگاه های واکس زنی اداری بپردازیم.

ایکوپرس: معاون کیفیت گروه صنعتی ایران‌خودرو با اشاره به تعریف ۲۷۹ پروژه کیفی در راستای تدوین طرح جهش کیفیت، گفت: در‌حال‌حاضر ۷۰ درصد از پروژه‌های موجود در این طرح مطابق با برنامه محقق شده است و ۳۰درصد باقی‌مانده نیز تا انتهای دی‌ماه امسال محقق خواهد شد.

مهر: مدیرکل دفتر خدمات فنی مهندسی وزارت صمت گفت: واردکنندگان خودرو برای ارائه خدمات پس از فروش باید تضامین مالی و تعهدی ارائه دهند و وزارت صمت نیز از طریق سامانه گارانتی بر فرآیندها نظارت می‌کند.

عباس هاشمی، دبیرکل انجمن صنایع لوازم خانگی: از نظر کمی، ظرفیت تولید صنعت لوازم خانگی در حدود ۲۰میلیون دستگاه است که با طرح‌های دردسترس اقدام به حدود ۲۴میلیون محصول می‌‌رسد. بسیاری از بنگاه‌های تولید لوازم خانگی نه تنها تیراژ تولید محصول خود را افزایش داده‌اند که تولید محصولات جدیدی را نیز در دستور کار قراردادند. به عبارت افزایش تولید با افزایش تنوع محصول و سبد کالا همراه شده است.

دبیر انجمن صنایع لوازم خانگی گفت: «‌یکی از مهم‌ترین روش‌‌‌ها برای جلوگیری از واردات کالاهای قاچاق از جمله لوازم خانگی ردیابی تامین ارز کالاهای قاچاق است.»