خدمات پس از فروش

براساس آمار رسمی منتشر شده توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت، شرکت کرمان موتور از سال ۱۳۹۹ تا پایان شهریور ۱۴۰۴، موفق به تولید بیش از ۴۰ هزار دستگاه خودروی پیکاپ شده است. این میزان تولید، جایگاه نخست و سهم قابل‌توجه ۶۳ درصدی از بازار خودروهای آفرود را برای کرمان موتور رقم زد.

روابط عمومی سازمان حمایت: به دنبال افزایش شکایات خریداران خودرو در زمینه‌های مختلف از جمله تاخیر در تعمیرات و تحویل خودرو‌های معیوب، کمبود قطعات یدکی در نمایندگی‌های مجاز و نارضایتی از خدمات پس از فروش، رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان نسبت به تداوم این وضعیت به خودروسازان هشدار داد.

در سال‌های اخیر، وابستگی صنایع کشور به واردات مواد شیمیایی و صنعتی ازجمله چسب‌ها، به‌ویژه چسب‌های اپوکسی، یکی از چالش‌های بزرگ اقتصادی بوده است.

در بازار پویا و رقابتی صنعت تاسیسات که در آن محصولاتی همچون پکیج شوفاژدیواری و رادیاتور جهت تامین آب گرم مصرفی و گرمایش محیط ساختمان وجود دارند، برندهای معتبری همچون ایرتورپن، گلدپن، آی‌پن، آیو و آریل استار به چشم می‌خورند؛

سایپا‌نیوز: مدیرعامل سایپایدک، افزایش سهم بازار قطعات یدکی و ایجاد تجربه مشتری وفادار را از محورهای اصلی راهبرد سایپا یدک عنوان کرد.

ایسنا: به گفته رئیس اتحادیه صنف فروشندگان لوازم یدکی خودرو طبق ماده ۴ قانون حمایت از مصرف‌کنندگان، تامین قطعات و خدمات پس از فروش خودروهای مونتاژی بر عهده مونتاژکاران است، اما بی‌توجهی به این قانون باعث شده صاحبان خودروها برای تهیه قطعات ماه‌ها در انتظار بمانند و در نتیجه، قیمت قطعات خودروهای چینی با نمونه‌های ژاپنی برابری کند.

بزرگ‌ترین مرکز خدمات‌دهی به موتورسیکلت و خودروهای برقی در کوی نصر تهران توسط شرکت نگین تندیس الماس کلنگ‌زنی شد.

پتروشیمی تبریز در هشتمین اجلاس سراسری مسئولیت‌پذیری اجتماعی و فرهنگ سازمانی، موفق به کسب تندیس و نشان ملی «تعهد به مسئولیت اجتماعی» شد.

دنیای اقتصاد: وزارت صمت در حالی روز گذشته فهرست نهایی خودروهای مجاز برای واردات خارج‌نشینان را اعلام کرد که به نظر می‌رسد سامانه ثبت‌سفارش برای ورود خودرو توسط ایرانیان مقیم خارج به زودی فعال می‌شود.

خودروی F۸ پرو به‌عنوان نخستین سری از خودروهای اف۸ در ایران در شرایطی وارد بازار شد که کارشناسان به دلیل قدرت بالای آن نسبت به رقبا، آینده روشنی برای این مدل پیش‌بینی می‌کردند. پس از معرفی نسخه پرومکس در دی‌ماه ۱۴۰۱، محبوبیت این خودرو افزایش یافت و توانست جایگاه ویژه‌ای در بازار ایران به‌دست آورد.

برنامه فعالیت شرکت نگین تندیس الماس، افزایش واردات خودروهای هیبریدی و برقی تویوتا، مرسدس بنز و اسمارت در آینده است؛ چرا که مصرف‌کنندگان به سمت استفاده از این نوع خودروها خواهند رفت.

بیست و هشتمین دوره نمایشگاه بین‌المللی الکامپ از ۳ تا ۶ مهر ۱۴۰۴ در محل دائمی نمایشگاه‌های‌ تهران برگزار شد.

دنیای اقتصاد: تصمیم لکسوس برای عرضه بسیار محدود مدل LS در آمریکا به گمانه‌زنی‌هایی درباره آینده لوکس‌ترین سدان این خودروساز ژاپنی دامن زده است.

دنیای اقتصاد: در شرایطی ۲۷۰ شرکت متقاضی برای دریافت مجوز واردات خودرو به ثبت رسیده است که این تعداد تفاوت معناداری با مجوز شرکت‌های واردکننده دهه ۹۰ دارد به طوری که در آن زمان تعداد واردکنندگان کاملا انگشت‌شمار بود. حال این پرسش مطرح است که در شرایط قیمت‌گذاری دستوری و تعرفه‌های قابل‌توجهی که برای واردات خودرو در نظر گرفته شده، چه انگیزه‌ای موجب افزایش متقاضیان برای واردات خودرو شده است؟

زنجیره ارزش (Value Chain) به تمام مراحل و اقداماتی گفته می‌شود که سازمان‌های تولیدی باید طی کنند تا ارزش مشخصی را به محصولات و خدمات خود بیفزایند.

شرکت مهندسی و مشاوره مبتکران گلدیران در نمایشگاه صنعت ساختمان تهران، فراتر از معرفی محصولات، به‌عنوان یک مدل موفق از تجمیع فناوری، مهندسی و راهکارهای سفارشی در صنعت تهویه مطبوع حضور پیدا کرده است.

وقتی صحبت از ساعت‌های ژاپنی به میان می‌آید، سیتیزن (Citizen) یکی از اولین نام‌هایی که در ذهن همه شکل می‌گیرد؛

رئیس اتاق مشترک بازرگانی ایران و شرق آفریقا با تاکید بر اینکه آمار رسمی نشان‌دهنده افزایش محسوس ۲.۲برابری در ۴ ماه نخست امسال نسبت به سال گذشته را شاهد هستیم، گفت: تعداد مقاصد نیز از ۲۹ کشور به ۳۴ کشور افزایش یافته است.

در دنیای امروز که اهمیت انرژی‌های تجدیدپذیر بیش از هر زمان دیگری پررنگ شده، انتخاب نوع شبکه برق برای نیروگاه‌های خورشیدی یک تصمیم حیاتی و سرنوشت‌ساز است.

دنیای اقتصاد: موتورهای پیشرفته و با عملکرد بالا، سیستم‌های پیچیده‌ای که نیازمند مراقبتی دقیق هستند تا عملکرد، کارایی و طول عمر آنها تضمین شود. توجه به اجزای حیاتی موتور، استفاده از قطعات یدکی اصل، سوخت با کیفیت و بهره‌گیری از کارشناسان متخصص خدمات پس از فروش، نقش کلیدی در دوام این خودروها دارد. برند XTRIM با تمرکز بر خدمات پس از فروش، این بخش را به عنوان یکی از ستون‌های اصلی توسعه و هویت برند در نظر گرفته است؛ خدمات حرفه‌ای، کارشناسان آموزش‌دیده و پشتیبانی، تضمین می‌کنند که هر خودرو XTRIM از…

بازار نقره در ایران همواره یکی از حوزه‌های جذاب و پیچیده برای سرمایه‌گذاران و خریداران جواهرات نقره‌ای بوده است.

ایکوپرس: گروه صنعتی ایران‌خودرو در ادامه رویکرد راهبردی خود برای ارتقای کیفیت محصولات و افزایش رضایت مشتریان، از مجموعه‌ اقدامات ویژه در حوزه گارانتی و خدمات پس از فروش خبر داد.

یکی از دغدغه‌های اصلی خریداران پیش از انتخاب خودرو، موضوع کیفیت و دسترسی به خدمات پس از فروش است.

ایکوپرس: شرکت ایساکو به عنوان متولی خدمات پس‌از‌فروش گروه صنعتی ایران‌خودرو، موفق به دریافت مجوز استفاده از نشان استاندارد ملی ایران در حوزه خدمات پس از فروش خودرو شد.

شرکت «نگین تندیس الماس» با تکمیل تعهدات دی‌ماه، توسعه شبکه خدمات و برنامه‌ریزی برای ورود به حوزه خودروهای برقی، مسیر تازه‌ای را در بازار خودروهای وارداتی آغاز کرده است.

با آغاز ساختار جدید نام‌گذاری محصولات فونیکس، ممکن است این تصور ایجاد شود که تمرکز برند صرفا معطوف به مدل‌های جدید است. درحالی‌که این تغییر صرفا در راستای ارتقای هویت برند و یکپارچه‌سازی ساختار محصول انجام شده و هیچ تغییری در سطح تعهدات خدماتی ما به مشتریان پیشین ایجاد نکرده است.

مدیران عامل شرکت های تابعه گروه خودروسازی آرتابان در یک نشست صمیمی با خبرنگاران رسانه های جمعی کشور، ضمن بیان برنامه ها و اهداف این گروه خودروسازی، پاسخ گوی سئوالات حاضران بودند.

در مراسم نکوداشت اصحاب رسانه که به میزبانی گروه مالی سامان برگزار شد، عملکرد مالی و برنامه‌های پیش‌روی این گروه تشریح و بر حفظ سپرده‌گذاران بانک در شرایط تورمی، تداوم روند سودآوری، کنترل هزینه تمام‌شده پول، اجرای راهبردهای جدید برای ارتقای امنیت سایبری بانک و تحول خدمات بیمه‌ای با توسعه اپلیکیشن و پرداخت خسارت آنلاین تاکید شد.

دهمین آزمون مهارتی سراسری نمایندگی‌های خدمات پس از فروش شرکت کرمان موتور، با حضور ۶۵۰ نفر از پرسنل فنی، در ۱۰ مرداد ۱۴۰۴ برگزار شد.

مکث‌موتور با طرح فروش شجاعانه و حتی جسورانه لوکانو L۷، استانداردی جدید در بازار خودرو ایران بویژه شرایط فعلی تعریف کرده است.