شماره روزنامه ۶۵۳۶
|

خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش

    شنبه، ۱۴ مرداد ۱۴۰۲
  • مصاحبه با محمدرضا رامخو بنیان‌گذار برند رونیکس به بهانه نمایشگاه صنعت ساختمان؛

    ارتباط ابزار و صنعت ساختمان، قدرتمند است

    نمایشگاه بین‌المللی صنعت ساختمان تهران به عنوان مهمترین رویداد سالانه صنایع ساختمانی در حال برگزاری است.
  • گفتگو با حمیدرضا رامخو، مدیر زنجیره تامین رونیکس در نمایشگاه صنعت ساختمان تهران

    کیفیت، مهم‌ترین اصل واحد زنجیره تامین رونیکس

    رونیکس به کیفیت بالای محصولات خود شناخته می‌شود؛ اصلی که در تمام پایه‌های این سازمان مشاهده می‌شود.
  • فراگارانتی پیدا سرویس ماندگار، انتخابی فرامطمئن و اقتصادی!

    اگر شما هم تجربه خراب شدن گوشی را داشته باشید، احتمالا با شنیدن کلمه «گارانتی» خیلی خوشحال نمی‌شوید. شاید وقتی اسم گارانتی به گوش‌تان می‌خورد به یاد هزینه‌‌ هدر رفته‌ای بیفتید که با خیال برخورداری از این خدمات، حاضر به پرداخت آن شده بودید.
    پنجشنبه، ۱۲ مرداد ۱۴۰۲
  • درخشش رونیکس در افتتاحیه نمایشگاه بین‌المللی صنعت ساختمان

    مراسم افتتاحیه بیست‌وسومین دوره نمایشگاه بین‌المللی صنعت ساختمان تهران در تاریخ ۱۲ مرداد ماه ۱۴۰۲ و در محل دائمی برگزاری نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران، با شرکت برترین برندهای داخلی و خارجی فعال در صنعت ساختمان از جمله رونیکس برگزار شد. این‌طور که از حال و هوای نمایشگاه پیدا است، علاقه‌مندان به دنیای ابزار کم نیستند و ابزار در میان اهالی صنعت ساختمان جذابیت بسیار بالایی دارد.
    دوشنبه، ۰۹ مرداد ۱۴۰۲
  • راه‌‌‌اندازی رشته «خدمات پس از فروش خودروهای سبک»

    ایسنا: تفاهم نامه همکاری آموزشی با نمایندگی‌های ایران خودرو برای راه‌‌‌اندازی رشته خدمات پس از فروش خودروهای سبک در سال تحصیلی جاری به امضای مدیرکل دفتر آموزش‌‌‌های فنی، حرفه‌‌‌ای و کاردانش و مدیرعامل شرکت تهیه و توزیع قطعات و لوازم یدکی ایران خودرو (ایساکو) رسید.تربیت نیروی انسانی ماهر و تکنسین موردنیاز حال و آینده بازار کار خودروسازی و مشاغل مرتبط به‌ویژه نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودروها، فروشندگان لوازم یدکی متصدیان مراکز معاینه فنی خودرو و کمک به بهبود کیفیت خدمات رسانی به مشتریان گروه‌‌‌های…
  • «نیان الکترونیک» حامی شریف شد

    دنیای‌اقتصاد - مشهد: شبیه‌‌‌ساز پنل‌های خورشیدی توسط شرکت نیان الکترونیک به آزمایشگاه برق دانشکده مهندسی دانشگاه صنعتی شریف اهدا شد.
  • تا پایان سال‌جاری انجام می‌‌‌شود

    روزنامه شماره ۵۷۹۱

    توزیع بیش از ۳۰ هزار سامانه قابل حمل برق خورشیدی برای تامین برق عشایر کشور

    دنیای‌اقتصاد: مجری طرح برق روستایی شرکت توانیر از توزیع بیش از ۳۰ هزار سامانه قابل حمل برق خورشیدی برای تامین برق عشایر کشور تا پایان سال‌جاری خبر داد. فرهاد شبیهی با اعلام این خبر افزود: طرح تامین برق عشایر در جهت توسعه عدالت و ارائه خدمات متوازن در کشور از سال ۱۳۹۹ در دستور کار شرکت توانیر قرار گرفته و به صورت جدی در حال انجام است. وی افزود: براساس اعلام سازمان عشایر کشور از تعداد ۳۵۳ هزار خانوار عشایر کشور، حدود ۶۰ هزار خانوار عشایر کوچ‌رو از انرژی ‌برق محروم هستند و شرکت توانیر با توجه به اهمیت قشر…
    سه‌شنبه، ۰۳ مرداد ۱۴۰۲
  • «دنیای‌اقتصاد» در گفت‌وگو با فعالان اقتصادی بررسی کرد؛ تولیدات ایرانی چگونه بازار خود را حفظ کردند؟

    روزنامه شماره ۵۷۸۷

    «ساخت ایران» درتقلای کیفیت

    دنیای‌اقتصاد: کالاهای ایرانی اگرچه به دلایلی همچون کاهش قدرت خرید مردم، تحریم‌ها، قیمت‌گذاری دستوری و... بعضا از کیفیت لازم برخوردار نیستند، اما بررسی‌ها نشان می‌دهد بعد از تحریم‌ها و همزمان با ممنوعیت و محدودیت‌هایی که در واردات وضع شد، بنگاه‌های ایرانی ناگزیر به تامین بازار داخل شدند و همین امر ارتقای کیفیت را ضروری ساخت. فارغ از اثربخشی این اقدام، «ساخت ایران» با استفاده از شرکت‌های دانش‌بنیان، واردات ماشین‌آلات، تمرکز بر خدمات پس از فروش و... به سمت کیفی‌سازی حرکت کرده است.
  • ۱/ ۴میلیون بخاری با بازده بالا جایگزین بخاری‏‏‏‏‏‏‏‏‏‌های کم‏‏‏‏‏‏‏‏‏‌بازده می‌شود

    مدیرعامل شرکت بازرگانی گاز ایران از تعویض و جابه‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌جایی ۴‌میلیون‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ و ۱۰۰‌هزار بخاری با بازده بالا به‌جای بخاری‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های کم‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌بازده تا پایان سال‌۱۴۰۵ خبر داد. به گزارش «شانا»، شهرام اسدپور در نشست خبری با موضوع طرح تعویض بخاری‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های گازسوز راندمان پایین با بخاری‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های گازسوز با بازده بالا با اشاره به اینکه فراخوان‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌هایی در ۱۷ و ۱۹ تیرماه در سامانه تدارکات الکترونیکی دولت بارگذاری و منتشر شده‌است، گفت: سرمایه‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌گذارانی که توان اجرایی‌کردن…
    دوشنبه، ۰۲ مرداد ۱۴۰۲
  • پوشش خودرو در سامانه جامع گارانتی

    مهر: مسوول فنی سامانه جامع گارانتی در مورد خودرو اظهار کرد: از زمان آغاز به کار سامانه جامع گارانتی تاکنون، خدمات پس از فروش برخی از لوازم یدکی خودرو مانند باطری در سامانه ثبت شده‌اند. احسان تشکری افزود: با توجه به مشکلاتی که در حال حاضر مردم در حوزه گارانتی خودرو دارند و بسیار هم زیاد هم هست، سامانه جامع گارانتی امسال این حوزه را نیز پوشش خواهد داد. وی افزود: در این راستا جلسات دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت با خودروسازان برگزار شده تا ضمن تشریح کارکردهای سامانه جامع گارانتی در حوزه خودرو،…
    یکشنبه، ۰۱ مرداد ۱۴۰۲
  • ثبت‌نام فوری و قطعی فونیکس مدیران‌خودرو

    روزنامه شماره ۵۷۵۸۵

    ثبت‌نام غیرحضوری ۲۴ ساعته در نمایندگی ۷۷۷

    آیا تا به حال برای خرید خودرو به مشکلاتی از قبیل عدم تحویل به موقع خودرو، عدم ارائه خدمات درخور و شایسته، مشکلات حقوقی، مشکلات فنی و ظاهری خودرو و ... برخورده‌اید؟ اکنون که شرایط ثبت نام و خرید خودرو صفر کیلومتر به صورت اینترنتی و توسط سامانه یکپارچه خودرو صورت می‌پذیرد، شاید این دغدغه‌ها در ذهن خریداران کمی پررنگ‌تر شود. چرا که پس از ثبت‌نام در سامانه و انجام فرآیند ثبت‌نام، می‌بایست نمایندگی موردنظر خود را انتخاب کنید و مابقی فرآیند ثبت‌نام و تحویل خودرو را از طریق نمایندگی موردنظر دنبال…
  • معرفی ۳ سایت خوب فروش آنلاین کیف و چمدان

    بهترین فروشگاه های کیف و چمدان ایرانی و خارجی کدامند؟ در این مطلب با ۳ تا از برترین وب سایت های تخصصی فروش کیف و چمدان که انواع برندها، جنس ها را با قیمت ارزان می فروشند، آشنا خواهید شد.
    شنبه، ۳۱ تیر ۱۴۰۲
  • از سوی وزارت صمت انجام شد

    روزنامه شماره ۵۷۸۴

    تاکید بر اجباری بودن خدمات پس از فروش لوازم خانگی

    دنیای‌اقتصاد: این روزها نقش خدمات پس از فروش در کسب‌و‌کارها به قدری حیاتی و مهم شده که می‌تواند میزان سود یا ضرر یک شرکت را از قبل مشخص کند. برای تولیدکنندگان صنعت لوازم خانگی مهم است که برخی از خدمات پس از فروش به خوبی بررسی و طراحی شوند تا مشتریان در این بازار رقابتی برندی را انتخاب کنند که شایستگی بیشتری را دارد. در این زمینه خدماتی مثل حمل‌ونقل محصولات، اختصاص تعمیرکاران متخصص برای تعمیر محصولات، قابلیت حمل‌ونقل محصول در صورت درخواست مشتری و... از جمله مباحثی است که می‌تواند به ارزشمند بودن برند کمک…
  • کیفیت خدمات پس از فروش رونیکس اتفاقی نیست!

    رونیکس را در بازار ابزار به کیفیت و تنوع بی‌نظیر محصولاتش می‌شناسند. برندی که توانسته در سال‌های گذشته با تکیه بر تخصص، استفاده از تکنولوژی روز دنیا در ساخت ابزار، شناخت نیاز بازار، نیروی انسانی متعهد و خدمات پس از فروش متمایز، نگاه مصرف‌کننده به ابزار را تغییر دهد.
    دوشنبه، ۲۶ تیر ۱۴۰۲
  • معرفی شرکت‌های برتر در خدمات پس از فروش

    دنیای‌اقتصاد: شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، گزارش ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت‌های عرضه‌‌‌‌‌‌کننده خودرو در سال ۱۴۰۱ را منتشر کرد. طبق این گزارش ۱۶ شرکت در حوزه خدمات پس از فروش تحت ارزیابی قرار گرفته‌‌‌اند، این در شرایطی است که ایساکو و پارس‌خودرو(سایپا یدک) رتبه یک سال ۱۴۰۱ را در بین شرکت‌های عرضه‌کننده خودروهای سبک بیش از ۱۰ نمایندگی کسب کردند. با این حال طبق ارزیابی‌های صورت گرفته، شرکت ایساکو با کسب امتیاز ۷/ ۸۶ برای چهاردهمین سال متوالی با کسب بالاترین امتیازات در تمام شاخص‌‌‌ها، مقام اول…
    شنبه، ۲۴ تیر ۱۴۰۲
  • رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی اعلام کرد

    روزنامه شماره ۵۷۷۸

    ادامه رکود در بازار لوازم خانگی

    دنیای‌اقتصاد: رکود در بازار لوازم خانگی سال‌هاست که تبدیل به یک معضل برای فروشندگان شده است. بسیاری از کارشناسان و فعالان این بازار معتقد هستند تا زمانی که قدرت خرید مصرف‌کننده افزایش پیدا نکند یا سازوکار مناسبی مانند فروش اقساطی ایجاد نشود، رکود در بازار تداوم خواهد داشت و به این ترتیب تولیدکننده، فروشنده و مصرف‌کننده از این شرایط متضرر خواهند شد.
  • رابطه مستقیم کیفیت رونیکس با نیروی انسانی

    جایگاه امروز رونیکس به‌عنوان برند پیشرو در بازار ابزار ایران و نامی شناخته‌شده در سطح بین‌الملل، در ارزش‌های اصلی این سازمان ریشه دارد؛
    پنجشنبه، ۲۲ تیر ۱۴۰۲
  • نمایندگی در مقیاس جهانی

    ثبت نام محصولات مدیران خودرو در دوره دوم سامانه

    با توجه به ثبت نام اینترنتی و فروش خودرو در سامانه یکپارچه، انتخاب بهترین نمایندگی مدیران خودرو برای انجام و تکمیل مراحل و دریافت خودرو بسیار مهم می باشد.
    سه‌شنبه، ۲۰ تیر ۱۴۰۲
  • قیمت متفاوت خودروهای مونتاژی مشابه

    دنیای اقتصاد: شورای رقابت در حالی پس از کش‌و‌قوس‌های فراوان قیمت خودروهای مونتاژی را اصلاح کرد که بین این خودروها در کلاس مشابه، تفاوت قیمت زیادی به چشم می‌آید. به عبارت بهتر، هرچند برخی از خودروهای مونتاژی از نظر فنی و کلاس با یکدیگر شباهت دارند، اما شورای رقابت قیمت‌هایی متفاوت را برای آنها در نظر گرفته، به‌نحوی‌که بین این مدل‌ها حتی تا چند ۱۰۰میلیون تومان اختلاف نیز به چشم می‌آید. از همین رو پس از اعلام قیمت‌ها از سوی شورای رقابت، تفاوت فاحش قیمت برخی خودروها با یکدیگر، تعجب افکار عمومی را برانگیخت. در…
    دوشنبه، ۱۹ تیر ۱۴۰۲
  • مشکل نوبت‌دهی در نمایندگی‌‌‌های ایران خودرو

    خبرگزاری صدا و سیما: سامانه نوبت‌دهی برای خدمات دوره‌‌‌ای و پس از فروش در نمایندگی‌‌‌های ایران خودرو تا پایان ماه جاری نوبت خالی ندارد. بررسی‌‌‌ها نشان می‌دهد امکان دریافت نوبت از نمایندگی‌‌‌های ایران خودرو تا پایان ماه جاری وجود ندارد و هیچ یک از نمایندگی‌‌‌ها در تهران، ظرفیت خالی برای ثبت نوبت جدید ندارند. با ورود به سامانه شرکت ایساکو در قسمت تعمیرات خودرو، تاریخ‌‌‌های مختلف برای دریافت نوبت در خودرو‌‌‌های مختلف را بررسی کردیم، اما نمایندگی‌‌‌های تهران همگی فاقد ظرفیت خالی هستند. پیش‌تر شرکت ایران خودرو اعلام…
  • اطلاعیه تکمیل وجه محصولات گروه بهمن

    گروه بهمن: بهمن موتور، زمان‌بندی تکمیل وجه مشتریان خود در سامانه یکپارچه فروش خودرو را اعلام کرد. امیر میرمنصف معاون سازمان فروش و خدمات پس از فروش گروه بهمن ضمن اعلام قیمت محصولات این شرکت، گفت: مشتریان محصولات این شرکت که موعد تحویل آنها مرداد ۱۴۰۲ اعلام شده، از ساعت ۱۰ صبح چهارشنبه مورخ ۲۱ تیر تا ساعت ۱۶، روز ۲۷ تیر ماه فرصت دارند نسبت به تکمیل وجه اقدام کنند. میرمنصف با بیان اینکه نرخ ارز تخصیصی طی سال گذشته ۴۰‌درصد افزایش داشته، تاکید کرد: با این حال گروه بهمن در راستای همراهی و همکاری با…
  • امکان مشاهده زمان رجیستری و اعتبار گارانتی موبایل از طریق سامانه گارانتی

    تسنیم: مسوول فنی سامانه گارانتی با اشاره به راه‌اندازی سامانه‌ای برای مشاهده وضعیت گارانتی موبایل‌ها گفت: برای گوشی‌های سال ۱۳۹۹ به بعد، وقتی IMEI در سایت irangs. ir(سامانه جامع خدمات پس از فروش) وارد شود، فرد امکان مشاهده مشخصات تلفن همراه خریداری شده و زمان رجیستر شدن آن را خواهد داشت. همچنین تاریخ انقضای گارانتی تلفن همراه نیز قابل مشاهده خواهد بود. مدت اعتبار گارانتی از زمان رجیستر شدن تلفن همراه محاسبه خواهد شد. در کنار این موارد شرح تعهدات گارانتی در این بخش قابل مشاهده است.
  • پیش فروش نهال اصلاح شده آغاز شد

    در دنیای مدرن امروزی یکی از راه های درآمد و سرمایه گذاری،احداث باغات مدرن می باشد.
    شنبه، ۱۷ تیر ۱۴۰۲
  • کیفیت رونیکس اتفاقی نیست!

    کیفیت در رونیکس، اولین و مهم‌ترین اصلی است که از مدیرعامل به‌عنوان راس هرم سازمان شروع شده و در تمام پایه‌های سازمان، نیروی انسانی، تمام محصولات، قطعات و خدمات پس از فروش جریان پیدا می‌کند. نگرش رونیکس به تمام کلیات و تک‌تک جزئیات، کیفی است.
    سه‌شنبه، ۱۳ تیر ۱۴۰۲
  • تنوع بی‌نظیر محصولات رونیکس!

    رونیکس به عنوان بزرگترین برند بازار ابزار ایران، بیش از ۲۰ سال است که در زمینه تولید طیف وسیعی از ابزار به خصوص ابزارآلات صنعتی مشغول فعالیت است. این برند بر چند رکن اصلی پایه‌گذاری شده است؛ ارائه محصولات متنوع با بالاترین کیفیت، خدمات پس از فروش متمایز و رفتار سازمانی حرفه‌ای.
    دوشنبه، ۱۲ تیر ۱۴۰۲
  • تاثیر واردات کارکرده‌ها بر بازار خودرو

    ایسنا: واردات خودروهای کارکرده با هدف تامین بخشی از نیاز بازار که تولید داخل و واردات خودروهای نو تکافوی آن را نمی‌دهد، برنامه‌ریزی شد و در دستورکار قرار گرفت؛ با ورود خودروهای کارکرده با توجه به اینکه این خودروها قیمت مناسب‌تری نسبت به خودروهای نو دارند، می‌توان بخشی از نیاز بازار را پاسخ داد؛ بر این اساس این اقدام تاثیر قابل‌توجهی در کنترل قیمت‌ها در بازار نیز خواهد داشت.
  • تاکید «بهمن» بر توسعه خدمات پس از فروش

    دنیای‌اقتصاد: نخستین همایش تجربیات برتر حوزه خدمات پس از فروش خودرو صبح دیروز با حضور اعضای هیات‌مدیره انجمن صنفی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو و نمایندگان شبکه خدمات شرکت‌های خودروساز و به میزبانی گروه بهمن برگزار شد. بیوک علیمرادلو مدیرعامل گروه بهمن در ابتدای این همایش عنوان کرد: با توسعه صنعت خودرو در سال‌های اخیر انتظار مشتریان از خدمات پس از فروش فرا رفته و با تولید خودروهای برقی انتظارات فراتر نیز می‌رود.