خان‌کرمی ادامه داد: شرکت ایران خودرو در راستای پیشگیری از واسطه‌گری و حصول اطمینان از تامین نیاز مشتری نهایی نسبت به اعمال محدودیت‌هایی از جمله عرضه فقط از طریق وب‌سایت، محدود کردن ثبت‌نام خودرو به ازای هر کد ملی یک خودرو و اعمال محدودیت عدم خرید خودرو در ماه‌های گذشته اقدام کرده است.وی اظهار کرد: عرضه خودرو از سوی شرکت ایران خودرو صرفا از طریق وب‌سایت فروش اینترنتی و با شانس مساوی برای همه هموطنان صورت گرفته است. در این راستا تمامی فروش‌ها به‌صورت عمده یا قراردادهای فروش مستقیم به نمایندگی‌های مجاز متوقف شده و فروش خودرو صرفا به مشتری نهایی با در نظر گرفتن محدودیت‌های مختلف انجام شده است.

معاون بازاریابی و فروش گروه صنعتی ایران خودرو تصریح کرد: با وجود اینکه اعمال این محدودیت (ثبت‌نام به ازای هرکد ملی) موجب سخت‌تر شدن ثبت‌نام و کندی فرآیند آن در وب‌سایت فروش اینترنتی ایران خودرو می‌شود؛ اما اعمال این محدودیت منجر به جلوگیری از خرید بیش از یک دستگاه خودرو توسط هر مشتری شده و از سودجویی افراد سوداگر جلوگیری به عمل آورده است.او تصریح کرد: در برخی موارد ثبت‌نام محدودیت تعداد ثبت‌نام در بازه زمانی مشخص نیز اعمال شد، به‌نحوی‌که مشتریانی که طی مدت زمان ۶ ماهه قبل از تاریخ ثبت‌نام نسبت به ثبت‌نام حتی یک دستگاه خودرو در شرکت ایران خودرو اقدام کرده بودند امکان ثبت‌نام مجدد از آنها سلب شد.

خان‌کرمی از ایجاد شرایط با ثبات تولید در آینده نزدیک خبر داد و اظهار کرد: با رسیدن تولید به شرایط ثابت و یکنواخت، تحویل خودرو به مشتریان نیز با سرعت بالاتری انجام خواهد شد و همچنین میزان تاخیر در تعهدات مشتری به شدت کاهش خواهد یافت.وی تاکید کرد: با توجه به نوسانات نرخ ارز و شرایط حاکم بر فضای سیاسی و اقتصادی (تهدیدهای تحریمی صنعت خودرو) متاسفانه برخی از قطعه‌سازان امکان تولید و تامین به موقع قطعات را ندارند و برخی از خودروهای تولیدی این شرکت به همین دلیل تجاری‌سازی نشده و به جهت کسری‌دار بودن، قابلیت واگذاری به مشتریان شرکت را ندارند که با تمهیدات به عمل آمده تعداد خودروهای ناقص درحال کاهش است و در هفته‌های آینده به حداقل یا صفر خواهد رسید.