ویژه نامه ایرانسل

• همه چیز درباره ۳G ایرانسل

  

  ایرانسل درحال حاضر شهرهای تهران، تبریز، قم، شیراز، بندرعباس، اصفهان، مرودشت، یزد، دولت آباد، دستگرد، کرمان، اراک، اردبیل، همدان، ایلام، کرمانشاه، خرم آباد، ارومیه، قزوین، رشت، سنندج، زنجان، اسدآباد، آستارا، بندرانزلی، لاهیجان، قروه، سقز، سرعین، ساوه، مشهد و کرج را تحت پوشش خدمات نسل سوم و چهارم تلفن همراه قرار داده و به سرعت در حال توسعه پوشش خود است. پس از تجربه توسعه پرشتاب شبکه در نسل ۲، ۲. ۵ و ۲. ۷۵، به گفته مدیرعامل ایرانسل و براساس برنامه‌ریزی مدون انجام شده، روزانه حدود ۳۰ سایت نسل سوم تلفن همراه وارد شبکه این اپراتور می‌شود و تعداد شهرهای تحت پوشش خدمات نسل سه ایرانسل هم تا پایان سال جاری به حدود ۲۰۰ شهر خواهد رسید.

• مودم‌های ۳G/۴G ایرانسل در راهند

  

  مودم های همراه ایرانسل پیش از این محدود به مودم های همراه وایمکس بودند که در دو نوع مودم همراه و مودم USB به مشترکان عرضه شده بودند. این مودم ها قابلیت اتصال به اینترنت از طریق پورت USB و وای فای را داشتند که تجربه اینترنت پرسرعت در هر جا را در مناطق تحت پوشش وایمکس ایرانسل با سرعتی بین ۱۲۸کیلوبیت بر ثانیه تا ۲مگابیت بر ثانیه بر اساس نوع اشتراک مشترک، فراهم می کردند. حالا با ارتقای شبکه تلفن همراه ایرانسل به نسل‌های ۳ و ۴ تلفن همراه، نسل جدیدی از مودم ها با قابلیت کار با نسل سوم و چهارم اینترنت همراه ایرانسل عرضه می‌شود که قابلیت اتصال به شبکه GPRS، EDGE، ۳G و ۴G را خواهند داشت.

• همچنان بزرگترین مجموعه مراکز تماس در خاورمیانه متعلق به ایرانسل است

  ایرانسل با بیش از ۸۶۰ کارشناس مجرب و ۱۰۰ متخصص پشتیبانی در امور دیتا، تلفن همراه و وایمکس، و همچنین بهره مندی از بالاترین استانداردهای روز دنیا، برترین و بزرگ ترین مجموعه مراکز تماس و پشتیبانی مشترکین در خاورمیانه را داراست . محمدعلی مقدم جزء، مدیرکل روابط با مشتریان ایرانسل با بیان این مطلب که ایرانسل مشتریان را، بزرگترین سرمایه خود می داند و تاکنون تلاش ها و اقدامات بسیاری در جهت افزایش سطح رضایتمندی آنان انجام داده است، گفت: مراکز تماس و پشتیبانی مشتریان ایرانسل، ۲۴ ساعت شبانه روز، ۷ روز هفته و ۳۶۵ روز سال آماده پاسخگویی به مشترکین هستند.

• بهاری برای همه ذی‌نفعان بازار ارتباطات کشور

  شهرام شریف بازار تلفن همراه ایران تشنه خدمات جدید و متنوع است. هم مردم و هم اپراتورها مدت‌هاست منتظر شکستن انحصار خدمات نسل‌ سوم و شفاف شدن سیاست دولت در خصوص خدمات نسل چهارم موبایل بوده‌اند و برای سال‌ها فرصت‌های گران سرمایه‌گذاری به دلیل «گروگان‌گرفتن تکنولوژی» از دست رفته بود. شکستن انحصار نسل‌های جدید موبایل سالیان طولانی تلفن‌های هوشمند موجود در بازار ایران را کم‌کاربرد کرده بود و حتی تنها اپراتور دارنده مجوز نسل سه هم رغبت و عجله‌ای برای توسعه خود در این بازار بکر نشان نمی‌داد. دولت جدید بر اساس انتظاری که از آن می‌رفت و در پایان دوره انحصار، رای به بازشدن این بازار داده است و حالا فرصتی برای اپراتورها فراهم شده تا با ارایه سرویس‌های جدید مبتنی بر نسل‌های ۳ و ۴ ارتباطی این بازار را دگرگون کنند.

• استفاده حداکثری ایرانسل ازتوانمندی‌های داخلی

  ایرانسل با بهره گیری حداکثری از توانمندی‌های داخل کشور، درحال حاضر با بیش از۳۰۰ شرکت تولیدی، خدماتی و صنعتی در حوزه های مختلف سخت افزار، نرم افزار و خدمات فنی، مهندسی و بازرگانی همکاری دارد. محمدرضا منصوری مدیرکل گروه پروژه ایرانسل با بیان این مطلب گفت: درحوزه تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری، تامین دستگاه‌های فرستنده و گیرنده و تجهیزات اصلی و جانبی مراکزسوئیچ شبکه، کانتینرهای خاص مراکزسوئیچ و انواع دکل وکانکس هایIndoor وOutdoor ، رک ها و فریم های تجهیزات مخابراتی و متعلقات جانبی نصب ایستگاه‌های BTS ، BSC،RNC در نسل‌های ۲، ۳ و ۴ و رکتیفایر توسط شرکت های ایرانی که با ایرانسل همکاری دارند تامین می شود.

• ایرانسل به روایت آمار

• رویداد های ایرانسل در یک نگاه

• این زرد دوست داشتنی

  

  هشت سال پیش در اولین ماه پائیز بود که نخستین سیم کارت های ایرانسل در شهرهای تهران، تبریز و مشهد توزیع شد از آن تاریخ سالها سپری شده است و امروزه این اپراتور متولد شده در فصل خزان توانست بهاری شگرف را در تقویم ارتباطات ایران رقم بزند تا جایی که امروزه میلیون ها مشترک از خدمات این اپراتور بهره مند هستند و حالا با توسعه پرشتاب شبکه نسل سه و چهار ایرانسل، بازار ارتباطات ایران بهار جدیدی را تجربه می‌کند. پوشش مناسب تر شبکه
  "بنابر اعلام رسمی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بعنوان نهاد حاکمیتی نظارت بر خدمات ارتباطی، وضعیت سطح پوشش شبکه اپراتورهای اول و دوم در مناطق ۲۲ گانه تهران از دید مشترکین به این صورت است که میانگین درصد عدم پوشش‌دهی مناسب شبکه همراه اول ۱۵٫۱۸ و این میانگین در شبکه ایرانسل ۶٫۳ درصد بوده است.

• بیش از ۳ میلیون نقطه دسترسی به شارژ ایرانسل در کشور وجود دارد

  

  محمود طلایی معاون فروش و توزیع ایرانسل از وجود بیش از ۳ میلیون نقطه دسترسی به شارژ در کل کشور خبر داد. وی افزود: از مجموع این نقاط دسترسی به شارژ، ۲ میلیون و ۷۶۸ هزار نقطه مربوط به پایانه های فروشگاهی و ۴۰۰ هزار نقطه آن شامل فروشنده گان ایرانسل می باشند.
  طلایی ادامه داد: علاوه بر این در حال حاضر امکان دسترسی به شارژ ایرانسل از طریق ۳۳ هزار و ۴۶۰ دستگاه خودپرداز، ۸ هزار و ۶۳۹ عاملیت فروش و خدمات و۵۶۰ هزار وب کیوسک ممکن است و مشترکین ایرانسل گسترده ترین امکان دسترسی به شارژ را دارند.
  وی با تاکید بر این نکته که روش های شارژ الکترونیک از پر طرفدارترین روش های استفاده از شارژ در بین مشترکین ایرانسل به شمار می رود خاطرنشان کرد: رویکرد اصلی ایرانسل نیز افزایش و توسعه روش های شارژ الکترونیک بوده و گسترش این امکان از اولویت های اصلی ایرانسل به شمار می رود.

• محتوای موردنیاز خود را با سبد محصولات ایرانسل تامین کنید

  ایرانسل علاوه بر تامین زیرساخت نسل های سوم و چهارم تلفن همراه سبدی از محصولات و اپلیکیشن‌های مختلف برای تامین محتوای زیرساخت فراهم شده را نیز عرضه کرده است. بعد از تجربه ایرانسل برای عرضه محصولات در قالب ویترین که برای تامین بازار خدمات ارزش افزوده فعالیت می‌کرد، اکنون سبد محصولات با محتوای متعدد و متنوعی از جمله «بازیک»، «ریتم»، «زوم»، «کتابخوان» و «چارسو» در اختیار کاربران قرار گرفته است.
  «بازیک» برنامه کاربردی اندرویدی جدید ایرانسل برای دوستداران بازی‌های موبایلی است که در آن مجموعه گسترده‌ای از انواع بازی‌های اندرویدی در اختیار علاقمندان قرار می‌گیرد.

• چابکی، نوآوری و انحصار شکنی

  

  نو‌ع‌آوری اپراتورهای تلفن همراه در ارائه خدمات متنوع فرصت‌های شغلی و رفاهی قابل‌توجهی را برای بخش‌های مختلف یک جامعه به وجود آورده است. طی سال‌های اخیر تغییر تمرکز اپراتورهای مختلف تلفن همراه از سرویس صوت به دیتا و خدمات ارزش افزوده مبتنی بر باند پهن به یک روند جهانی تبدیل شده است. حالا کاربران به کمک تکنولوژی‌های نسل سومی و بالاتر سیم‌کارت خود می توانند صدها خدمت و سرویس پرکاربرد را در اختیار داشته باشند. برای مثال می توانند به سرعت در حین کار و یا حرکت از نقطه‌ای به نقطه‌ای دیگر پاسخگوی ایمیل‌های خود باشند، در کنفرانسی آنسوی شهر یا کشور خود شرکت‌ کنند، مسیر مکانی که باید در آن باشند را پیدا کنند، در شبکه‌های اجتماعی مختلف حاضر و برای دوستانشان پیام بگذارند و اما داستان تحولات خدمات اپراتورهای تلفن‌همراه به کاربرانشان در ایران کمی متفاوت تر است.

• چرا سیم کارت‌ دائمی ایرانسل، مقرون به صرفه ترین سیم‌کارت بازار ایران است؟

  سیم کارت های دائمی ایرانسل مقرون به صرفه ترین تعرفه را دارند و می‌توان با کمترین هزینه برای تمامی تماس های داخل و خارج از شبکه در سراسر کشور و حتی تلفن ثابت با آن مکالمه کرد. با سیم کارت های دائمی ایرانسل (آی سیم) که به مبلغ ۱۲۰هزار تومان با ۵۰هزار تومان حداعتبار اولیه عرضه میشوند، می توان از ارزان ترین تعرفه پایه مکالمه تلفن همراه بهره‌مند شده و مخارج مکالمات خود را در پایان ماه پرداخت. درحال حاضر هزینه تماس با این سیم کارت ها برای تمامی تماس‌های داخل و خارج شبکه در سراسر کشور و حتی تلفن ثابت، تنها دقیقه‌ای ۴۹۹ ریال بر حسب تعرفه پایه ثانیه‌ای است که از تعرفه تماس‌های بین خطوط تلفن ثابت و تلفن همراه نیز ارزان‌تر است.

• راهکارهای سازمانی ایرانسل

  

  با پیشرفت فناوری و روش‌های جدید ارتباطی، اشتراک‌گذاری ایده‌ها و اطلاعات ممکن شده و دنیای تجارت ساختاری دیجیتال به خود است. یکی از ابعاد این ساختار دیجیتال بازبینی تجربه تعامل بین افراد و فناوری است. سازمان‌ها روش‌هایی را جست‌وجو می‌کنند که محیط های ارتباطی را در یک سیستم مجازی برقرار کند. افراد، به خصوص صاحبان کسب و کار، رفته‌رفته اشتیاقی وافر به کسب اطلاعات بیشتر در این حوزه خاص پیدا کرده‌اند. به همین سبب گرایش به سمت زیرساخت‌های نوین در سطح جهان در حال افزایش است. در این راستا شرکت ایرانسل، با توجه به نیازهای ارتباطی بازار ایران و به پشتوانه تجربه بین‌المللی‌اش، راهکارهای مختلفی را برای پوشش نیازهای ارتباطی شرکت‌های خصوصی، بانک ها و سازمان‌های دولتی طراحی کرده است.

• چرا باند پهن همراه؟

• نگران آنتن های تلفن همراه نباشید

  

  باتوجه به افزایش چشمگیر مشترکان تلفن همراه طی سال های اخیر، تعداد آنتن های تلفن همراه BTS نیز در مناطق مسکونی بسیار افزایش یافته است. این امر، باتوجه به تشعشات آنتن های BTS سبب نگرانی هایی در بین مردم شده که در برخی موارد نیز مشکلاتی برای تاسیسات BTS به دنبال داشته است. این موضوع به تحقیقات گسترده نظری و میدانی در زمینه آثار تشعشعات ساطع شده از آنتن های تلفن همراه در سطح جهان منجر شده است. تحقیقات انجام شده از سوی سازمان های مختلف، از جمله سازمان انرژی اتمی، مرکز سلامت محیط و کار وزارت بهداشت نشان می دهد که چگالی انرژی آنتن های BTS نه تنها از حد مجاز استاندارد تجاوز نکرده بلکه انرژی کمتری نیز تولید می کند.

• با ایرانسل بیمه شوید!

  با همکاری بیمه سامان، امکان خرید بیمه های خرد و مقرون به صرفه از طریق گوشی تلفن همراه ممکن شد. مشترکان می توانند با شماره گیری کد #۹۹۹* از طریق خطوط ایرانسل، نوع بیمه مورد نظر خود را از لیست بیمه های عمر، آتش سوزی، هزینه های بیمارستانی، بیماری های خاص و از کارافتادگی انتخاب و مراحل درخواست و خرید بیمه را ببینند. پس از پرداخت هزینه توسط کارت های عضو شبکه شتاب، بیمه نامه مشترک صادر شده و این امر از طریق پیامک به اطلاع وی خواهد رسید. لازم به ذکر است که بیمه نامه پس از صدور به مدت یک ماه معتبر است.

• گسترده ترین شبکه رومینگ بین‌الملل تلفن همراه کشور به ایرانسل تعلق دارد

  

  ایرانسل با برخورداری از گسترده ترین شبکه رومینگ بین الملل تلفن همراه کشور امکان استفاده مشترکان از سیم کارت های دائمی، اعتباری و دیتای خود در خارج از کشور و حتی در طول برخی از سفرهای هوایی و دریایی بین المللی فراهم کرده است. درحال حاضر رومینگ سیم کارت های دائمی ایرانسل با ۴۰۳ اپراتور، رومینگ سیم کارت های اعتباری با ۱۵۳ اپراتور و رومینگ دیتا با ۳۰۱ اپراتور در سراسر جهان برقرار است. ایرانسل تنها اپراتور تلفن همراه کشور است که امکان استفاده از خدمات دیتا در سفرهای خارجی را برای مشترکین خویش ممکن ساخته است.

• مسوولیت‌های اجتماعی ایرانسل در صدر

  شرکت ایرانسل در راستای مسوولیت های اجتماعی خود و به منظور تسهیل حرکت های خیرخواهانه و همچنین حمایت مالی از رویدادهای بزرگ ورزشی، مدیریتی، فرهنگی و فناوری، اقدامات و تلاش های فراوانی کرده است. همکاری با سازمان های یاری رسان مانند کمک به مددجویان کمیته امداد امام خمینی(ره)، حمایت از بیماران مبتلا به ام. اس، کمک به مددجویان سازمان بهزیستی کشور، کمک به بازسازی عتبات عالیات و کمک به نیازمندان از طریق هلال احمر از جمله آنها بوده است.
  مشترکان ایرانسل می توانند با ارسال پیامک بدون متن به ۸۱۳۳، از محل اعتبار سیم کارت های ایرانسل خود مبلغ مورد نظر را انتخاب کرده و مستقیما کمک های خود را به کمیته امداد امام خمینی (ره) اهدا و با ارسال یک پیامک بدون متن رایگان به شماره ویژه ۸۱۱۸ و براساس دستورالعمل ارسالی، از محل اعتبار سیم کارت ایرانسل خود، مبلغ مورد نظر را مستقیما به بیماران مبتلا به بیماری ام.

• افزایش کیفیت خدمات و گسترش فضای رقابتی

  

  «ایرانسل» وقتی آمد انحصار بازار ارتباطات کشور را شکست. با ورود این اپراتور به کشور، بسیاری از مردم صاحب سیم کارت و موبایل شدند، بدون اینکه مجبور باشند هزینه هنگفتی صرف کنند و بعد از آن هم مدت‌ها در صف قرعه کشی و تحویل یک ساله سیم کارت منتظر بمانند. این اتفاق خوبی در زمینه گسترش ارتباطات بود اما مهم‌تر از همه این بود که قیمت سیم‌کارت به حداقل رسید و کسی دیگر در ایران بدون موبایل نماند. چرا که حالا ضریب نفوذ سیم کارت در بازار ایران بیش از صد در صد شده. ایرانسل در ۲۹ مهرماه سال ۸۵ به صورت رسمی در شهرهای تهران، مشهد و تبریز برای اولین بار شبکه خود را راه اندازی کرد، اما در زمان بسیار کوتاهی ایرانسل با بهره‌گیری از دانش متخصصان با تجربه داخلی و خارجی، توانست شبکه خود را با سرعت چشمگیری در سراسر کشور توسعه داده و از طرف دیگر خدماتی با کیفیت و همپای استانداردهای جهانی به مردم ارائه کند.

• پوشش و کیفیت ایرانسل

• برنامه کاربردی کتابخوان ایرانسل معرفی شد

  

  ایرانسل از معرفی برنامه کاربردی کتابخوان همراه خود خبر داد. این اپلیکیشن مشترکین ایرانسل را قادر می‌سازد تا به صدها عنوان کتاب متنی و صوتی در حوزه‌های متنوع از جمله مذهبی، سلامت، روانشناسی، اخلاق، ورزشی و داستان، از طریق تلفن همراه خویش دسترسی داشته باشند. دریافت این اپلیکیشن از طریق پورتال کتابخوان به نشانی http://Ketabkhan. irancell. ir ممکن می‌باشد.
  اپلیکیشن کتابخوان، در حال حاضر از سیستم عامل اندروید پشتیبانی کرده و به زودی نسخه های ویندوز و iOS آن نیزعرضه خواهد شد.
  مشترکین ایرانسل برای دسترسی به خدمات این اپلیکیشن می‌بایست از نام کاربری ایرانسل و رمز عبور کنترل حساب اینترنتی خود استفاده کنند، دریافت رمز عبور با ارسال یک پیامک بدون متن به شماره۱۳۰ از طریق خطوط ایرانسل امکان پذیر است.

• ایرانسل با دست پر به نمایشگاه ایران تلکام ۲۰۱۴ آمد

  پانزدهمین نمایشگاه بین‌المللی صنایع مخابرات و اطلاع رسانی (ایران تلکام ۲۰۱۴)، بعنوان بزرگترین رویداد سالیانه حوزه فناوری ارتباطات کشور، از ۱۴ تا ۱۷ مهر‌ماه، با حضور پررنگ ایرانسل در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران برگزار خواهد شد. در این نمایشگاه همچون سالهای گذشته، ایرانسل با حضور در سالن اختصاصی ۲۷ و همچنین غرفه‌های فضای باز، آخرین محصولات وخدمات خود را با محوریت شعار «تجربه زندگی دیجیتال» به نمایش خواهد گذاشت. در ایران تلکام ۲۰۱۴، ایرانسل بعنوان تنها اپراتور تلفن همراه کشور با پوشش سراسری که موفق به اخذ پروانه رسمی ارتقای شبکه به نسل‌های بالاتر شده می‌کوشد، محصولات و خدمات مبتنی بر این فناوری نوین را در حوزه های متوعی چون راهکارهای سازمانی، تجربه زندگی دیجیتال، روش‌های نوین ارتباطی- اطلاع‌رسانی و پرداخت همراه و تجربه‌های جدید در بازار ارتباطات، متناسب با علایق و نیازهای اقشار مختلف بازدیدکننده از این نمایشگاه، به معرض نمایش درآورد.

• ایرانسلی ها؛ منتظر باشید!

  

  ایرانسل به زودی خدمات جدیدی را در اختیار کاربران خود قرار خواهد داد که برنامه کاربردی اطلاع شهری ایرانسل، برنامه کاربردی نشان ایرانسل، بسته ترکیبی من، سامانه گویای خرید شارژ و پیام پیشواز ایرانسل از جمله آنها هستند که در ادامه به معرفی برخی از آنها می پردازیم. برنامه کاربردی نشان ایرانسل
  برنامه کاربردی نشان ایرانسل لایه ای دیجیتال از محتوا است که از زاویه دید دوربین یا تبلت برای کاربران قابل مشاهده است و به این طریق اطلاعات یا اشیای جدیدی را به محیط واقعی اضافه می کند. مشترک با این فناوری قادر خواهد بود تعامل بیشتری با محیط اطراف خود داشته و دنیایی از اطلاعات را توسط برنامه کاربردی نشان ایرانسل همراه خود داشته باشد.

• ایرانسل از درون - ۱۵ مهر ۹۳

  

  مهم‌ترین تمایزی که از نخستین لحظه‌های ورودم به ساختمان مرکزی ایرانسل نظرم را جلب کرد این بود:‌ " یک ساختمان مدرن که به شکل ویژه‌ای ساده و بی تکلف دیزاین شده است. " نگهبان در ورودی بلافاصله و با خوشرویی اجازه داد با خودرو وارد پارکینگ شوم. با آسانسور به طبقات می‌روم و در فاصله‌ای که منتظر نخستین مصاحبه هماهنگ شده با یکی از مدیران ایرانسل هستم با کنجکاوی نگاهی به فضای کاری این شرکت می‌اندازم. سالن‌های بزرگ مفرش شده و کارکنانی که پشت کامپیوترهایشان نشسته‌اند. به رغم بزرگی سالن‌ها و تعداد قابل توجهی از افراد که مشغول کارند، سکوت خاصی بر همه فضاهای داخل شرکت حکمفرماست.