تعالی رهبری سازمان: شناسایی استعدادها و به حداکثر رساندن نقاط قوت کارکنان
ایجاد این محیط به افزایش رضایت و بهرهوری کارکنان میانجامد. رهبران سازمانی با شناخت و تمرکز بر نقاط قوت و رفتار فردی، میتوانند فرهنگ سازمانی مشارکتی و سازندهای ایجاد کنند. این مستلزم ایجاد فضایی است که در آن افراد عزت نفس، استقلال، همسویی و اشتیاق موردنیاز برای موفقیت را داشته باشند.
تعالی رهبری سازمانی، یعنی توانایی شناخت استعدادها و ایجاد فضایی از توانمندسازی و پشتیبانی.
یکی از ابعاد کلیدی آن، تشویق کارکنان به تمرین خودمدیریتی از طریق احساس قوی خودآگاهی و درک اهمیت همکاری و کار گروهی است.
یکی از رویکردهای موثر در این زمینه، مدل SCOAP است که بر پنج عنصر کلیدی تمرکز دارد. رهبران سازمانی میتوانند برای ارتقای رفاه و مشارکت در محل کار، آن را در کارکنان خود پرورش دهند.
عزت نفس (Self-esteem): احساس اعتماد و عزت نفسی که کارکنان نسبت به خود و تواناییهایشان دارند.
کنترل (Control): میزان احساس استقلال کارکنان نسبت به کار، محیط و تصمیمگیری خود.
جهتگیری (Orientation): همسویی اهداف و ارزشهای فردی کارکنان با اهداف سازمان.
وابستگی (Attachment): کیفیت روابط بین کارکنان و همکارانشان، سرپرستان آنها و سازمان به عنوان یک کل.
اشتیاق (Pleasure): تجربه احساسات مثبت و لذت در محیط کار.
از طریق ارتباط موثر و راهنمایی روشن، میتوان به تیم کمک کرد تا استعدادهای خود را شناسایی کرده و آنها را شکوفا کند و در عین حال پشتیبانی و منابع لازم را نیز ارائه دهد. با صرف زمان برای شناخت هر یک از اعضای تیم، میتوان فضایی از اعتماد، احترام و گفتوگوی باز ایجاد کرد که به انگیزه و بهرهوری بیشتر منجر میشود.
رهبرانی که ارزشهای سازمان خود را درک و ترویج میکنند، میتوانند به ایجاد فرهنگ اعتماد و احترام در میان اعضای تیم خود کمک کنند. این کار منجر به افزایش همکاری، مشارکت و تعهد میشود. رهبران سازمانی با این شایستگی، به تعاملات شخصی منظم توجه میکنند و اطمینان مییابند که کارکنان بخشهای گوناگون سازمان، یکدیگر را بهتر میشناسند. ایجاد فرهنگ گفتوگوی آشکار ویژه سازمان، میتواند به کارکنان کمک کند به ابتکارات مشترک دلبستگی پیدا کنند و ذهنیتی چارهساز و آشکار برای رویارویی با تعارض ایجاد میکند.
همچنین تعالی رهبری، سازمانها را توانمند میکند. تیمهایی که رهبرانی توانمند دارند میتوانند فرصتها را به سرعت شناسایی کرده و از آنها استفاده کنند و استراتژیهای موثری را برای موفقیت توسعه دهند. این امر تاثیرات مثبت این رهبران را بر سازمان به حداکثر میرساند. سازمانهایی که فرهنگ تعالی رهبری را پرورش میدهند، به احتمال زیاد بهبود رضایت مشتری، افزایش بهرهوری و موفقیت مالی بیشتر را شاهد خواهند بود که در نهایت منجر به قدرتمند شدن، موفقیت و پایداری سازمان میشود.
در نهایت، تقویت تعالی رهبری سازمانی برای خود رهبران نیز مزیت و منفعت بسیار دارد. هر اندازه که رهبران سازمان تقویت تعالی را به عنوان وظیفهای برای خود در نظر بگیرند تا احساس معنیدار بودن کار را برای کارکنان ایجاد کنند، انعطافپذیری خود آنها نیز افزایش مییابد و مقابله با مشکلات و چالشهای حرفهای برایشان آسانتر میشود.
چگونه به تعالی رهبری سازمان بپردازیم
به منظور دستیابی به تاثیرات مطلوب تعالی رهبری سازمان و برای ایجاد محیطی مثبت و حمایتی، چند استراتژی میتواند به افراد و تیمها کمک کند تا از استعدادهای خود بهره ببرند.
تبیین معنا و هدف: کمک به کارکنان برای درک اهمیت و تاثیر کارشان کلیدی است. رهبران میتوانند با کمک به کارکنان در یافتن معنا و هدف کارشان، تعامل را تقویت کنند. این کار میتواند همسویی اهداف کارکنان با اهداف سازمانی، ایجاد راههایی برای دریافت نظرات و ارائه بازخورد به کارکنان و ایجاد فرهنگ همکاری و کار تیمی را شامل شود. رویکرد دیگر، فراهم کردن فرصتهایی برای کارکنان است تا تمایز ایجاد کنند و به ماموریت و اهداف سازمان کمک کنند.
ایجاد روابط قوی: با ترویج فرهنگ احترام و فراگیری، رهبران میتوانند مطمئن شوند که تیمها با هم خوب کار میکنند. این میتواند شامل تشویق به ارتباطات باز، فراهم کردن فرصتهایی برای تیمسازی و رویدادهای اجتماعی، و ارزشگذاری مشارکتها و دیدگاههای کارکنان باشد.
قدردانی و پاداش به موفقیتها: قدردانی جنبه حیاتی رضایت شغلی کارکنان است که میتواند ارائه بازخورد منظم، ایجاد فرهنگ قدردانی و ارائه فرصتهایی برای توسعه و رشد حرفهای را شامل شود. در نهایت، برای دستیابی به بیشترین پیشرفت ممکن، کارکنان باید آنچه را که از طریق تلاشهای خود به دست میآورند ببینند. رهبران سازمانی ارشد میتوانند آنها را برای رسیدن به این هدف توانمند کنند.
تعالی رهبری سازمان، ابزاری برای توانمندسازی
انگیزه کارکنان تا حد زیادی به توانایی آنها برای تاثیرگذاری موفقیتآمیز بر شرایط، از طریق شایستگی خودشان بستگی دارد. زمانی که همه این اختیار را داشته باشند که نقشها و مسوولیتهای خود را بر عهده گیرند، میتوانند برای ایجاد تیمی منسجم و موفق با یکدیگر همکاری کنند.
تعالی رهبری سازمان با کمک به کارکنان در تعریف معیارهای رشد شخصی خود و در عین حال نشان دادن نحوه مشارکتشان در موفقیتهای تیمی و سازمانی، دیدی پیرامون این دستاوردها ایجاد میکند. از طریق ارتباط و شناخت واضح، رهبران سازمان میتوانند فرهنگ تعالی را ایجاد کنند که به نتایج مثبت و پایدار بینجامد.