چطور بعضی شرکت‌ها بزرگ می‌شوند؟
بخش دوم
در بخش اول این سلسله مطالب گفته شد که در دنیای پر از رقابت امروز، موفقیت و کامیابی صرفا نصیب شرکت‌هایی می‌شود که مبتکر و متفاوت از بقیه هستند و کارهایی می‌کنند که باعث می‌شود تا آنها از رقبای‌شان فاصله بگیرند و نظر مثبت کارکنان، مشتریان و بازارها را به سمت خود جلب کنند. در این میان نقش و تاثیرگذاری فرهنگ سازمانی به‌عنوان ستون و مبنای اصلی بزرگ شدن و متفاوت به‌نظر رسیدن شرکت‌ها غیرقابل انکار است. در هر صنعت و بخشی یکسری شرکت‌های کمترشناخته شده، اما مبتکر فعالیت می‌کنند که به‌واسطه پاره‌ای ابتکارات و جور دیگر دیدن مسائل و ایجاد روابطی متفاوت و سازنده توانسته‌اند به پیشرفت‌های بزرگی دست پیدا کنند و با وجود محدودیت‌های فراوان برای خود اسم و رسمی دست و پا کنند. در بخش قبل به نمونه شرکت زاپوس (Zappos) اشاره شد که توانسته از طریق پیاده‌سازی فرهنگ سازمانی منحصربه‌فرد خود در حوزه استخدام و نگهداشت نیروهایش به موفقیت‌های بزرگی دست یابد. در بخش دوم این مطلب به شرکت واربی پارکر اشاره خواهد شد که فرهنگ سازمانی موفقی را به‌کار گرفته است.
واربی پارکر(Warby Parker)
شرکت وارپی پارکر، یکی از تولیدکنندگان مهم عینک در جهان است که از سال ۲۰۱۰ به فروش آنلاین عینک‌های طبی روی آورده است و توانسته از طریق فروش آنلاین مستقیم به مشتریان و حذف واسطه‌ها تا حد زیادی قیمت محصولاتش را پایین نگه دارد. آنچه شرکت پارکر را نسبت به سایر شرکت‌ها متمایز ساخته است، فرهنگ سازمانی مبتنی بر شادی است که تیم‌های کاری فعال در این شرکت را به مجموعه‌های پویا و سرزنده‌ای تبدیل کرده است که به‌واسطه بالا بودن روحیه و انگیزه‌های‌شان به درجات بالای بهره‌وری و کارآیی دست یافته‌اند. در این فرهنگ سازمانی جالب و از بسیاری جهات منحصربه‌فرد، اعضای تیم‌های کاری و بخش‌های مختلف این امکان را دارند تا ساعات خاصی را در بیرون از محیط شرکت با هم بگذرانند و به‌عنوان مثال با هم برای صرف صبحانه یا ناهار کاری به بیرون از شرکت بروند و در آنجا فعالیت‌های کاری‌شان را انجام دهند. البته این دورهمی‌های دوستانه به‌صورت برنامه‌ریزی شده و با اطلاع مدیریت شرکت صورت می‌پذیرد و تمام اعضای تیم‌های کاری از قبل در جریان زمان و مکان برگزاری دورهمی‌های تیمی و شرکتی قرار دارند و به عبارت روشن‌تر چشم‌انتظار فرارسیدن آنها هستند. جالب آنکه در حین برگزاری این دورهمی‌های کاری در خارج از محیط شرکت، افراد صرف نظر از مسوولیت‌ها و مقامی که در شرکت یا نقشی که در تیم کاری دارند به همدیگر کمک می‌کنند و به‌عنوان مثال هر کدام به‌صورت خودجوش مسوولیت کارهایی مانند تدارکات، تمیز کردن محل برگزاری دورهمی و در اختیار قرار دادن وسیله نقلیه شخصی برای رفتن به دورهمی را بر عهده می‌گیرند. علاوه بر این یکی از پاداش‌هایی که از طرف مدیران شرکت پارکر برای کارکنان کوشا و فعال ارائه می‌شود فرستادن آنها به دورهمی‌های کارکنان به‌صورت اتفاقی است که تجربیات خوشایند و ارزشمند و انگیزه قابل‌توجهی را برای کارکنان این شرکت موفق و پیشرو ایجاد کرده است.
