نایب رئیس انجمن خدمات پس از فروش لوازم خانگی با توجه به اهمیت نظارت بر زنجیره تامین گفت: زنجیره تامین قطعات در صنعت لوازم خانگی نیاز به نظارت دقیقی دارد و قطعات به کار رفته بعد از دو سال باعث تحمیل هزینه‌‌‌های زیادی به مشتریان می‌‌‌شود.  یزدان‌جو در پایان عنوان کرد: کیفیت برخی از قطعات در این صنعت پایین است و معمولا قطعات عمر چندانی ندارند، به طوری که نهایتا بتوانند فقط تا پایان تاریخ ضمانت‌نامه‌‌‌های شرکت‌‌‌ها دوام بیاورند و بعد از ۲ تا ۳ سال این قطعات دچار مشکل می‌‌‌شوند. در همین خصوص نیز مدیرکل صنایع لوازم خانگی و اداری وزارت صمت می‌‌‌گوید: مذاکراتی با بانک مرکزی و گمرک کشور داشتیم تا تامین قطعات وارداتی نیز تسهیل شود، هم اکنون تولید برخی قطعات در کشور مقرون به صرفه نیست و ناچار به واردات آنها هستیم که مشکلات تامین ارز مورد نیاز برای واردات این قطعات هم به‌زودی رفع می‌‌‌شود.  محسن شکر‌الهی با اشاره به افزایش مدت زمان ضمانت کالا گفت: صنعت لوازم خانگی در حال حاضر بیش از ۹۰ درصد از نیاز داخل را تولید می‌‌‌کند و تولید‌کنندگان این صنعت با افزایش کیفیت محصولات خود، مدت زمان ضمانت‌نامه‌‌‌ها را به حداقل ۲۴ ماه رسانده‌اند و برخی محصولات حتی تا ۳۶ ماه ضمانت می‌‌‌شوند. این یعنی محصول لوازم خانگی ایرانی می‌‌‌تواند پس از تامین بازار داخل، سهم خوبی از بازار‌‌‌های صادراتی را  به خود اختصاص دهد.

اخبار مرتبط