خدمات پس از فروش

  • خبرهای خوب برای کامیون‌داران و کامیون‌های رسوبی مانده در گمرک

    ايسنا: دبیر کانون انجمن‌های صنفی کامیونداران اعلام کرد که حدود ۱۵ درصد از کامیون‌های رسوبی مانده در گمرک‌های کشور در شرایطی که مهلت قضایی یک ماه به پایان رسیده است ترخیص شده است اما در هفته آینده خبرهای خوبی در انتظار کامیونداران اما در هفته آینده کامیونداران خبرهای خوبی در این زمینه خواهند شد شنید.
  • به تولید ملی باکیفیت پایبند هستیم

    دنیای‌اقتصاد: مهم‌ترین مشکل تولید‌کنندگان دستگاه‌ها و تجهیزات تهویه موضوع رکود بخش ساختمان در کشور است. این موضوع، فروش تجهیزات و صنایع مرتبط با بخش ساختمان را ضعیف کرده است. برای بر طرف کردن این مشکل روی تمایزهای خودمان تمرکز کردیم تا بتوانیم کیفیت محصولات تولیدی،‌ خدمات پس از فروش و روابط خودمان را با کارفرماهای بزرگ و بنام در سراسر کشور بهبود ببخشیم.
  • هوشمندانه حفاظت کنید!

    جشنواره فروش پکیج‌های کاربردی کنترل تردد شرکت طرح و پردازش غدیر از تاریخ ۱۷ مهر الی ۲ آبان با ده درصد تخفیف ویژه سازمان‌ها برگزار می‌گردد.
  • صادرات لوازم خانگی دو برابر واردات می‌شود

    دنیای‌اقتصاد: وزیر صمت در نشست هم‌‌‌اندیشی با تولیدکنندگان لوازم خانگی گفت: باید تا سال آینده در حوزه لوازم خانگی نسبت صادرات به واردات به ۵۰‌درصد برسد و در سال ۱۴۰۲ به یک تراز متعادل برسیم و در سال ۱۴۰۴ حداقل ۲ برابر واردات شود.
  • تاکتیک پاییزی خودروسازان

    دنياي اقتصاد: اولین پیش‌فروش پاییزی خودرو با کاهش مبلغ پیش‌پرداخت آغاز شد. طبق یک آیین‌نامه، حداکثر مبلغ قابل دریافت در قراردادهای پیش‌فروش معادل ۵۰درصد قیمت فروش نقدی خودرو است. با این حال این نرخ در اولین پیش فروش پاییزی به دو دلیل از ۵۰درصد به ۴۰درصد کاهش یافته است. دلیل اول به مصوبه آخر شورای رقابت و دلیل دوم به تاکتیک تحریک تقاضا بر‌می‌گردد.
  • کافی شاپ شخصی

    محمدعلی لطفی: شاید تصور شود که تنوع قهوه‌های موجود در بازار و روش‌های دم کردن آن، تهیه یکی دو فنجان قهوه داغ در خانه یا محل کار را به اقدامی دشوار تبدیل کرده است و بهتر است در چنین فضاهایی، به یک نسکافه فوری و احتمالا تهیه شده با ساشه میکس شده آن اکتفا کرد.
  • عرضه چهار محصول جدید از سوی بهمن موتور

    دنیای‌ اقتصاد: تا پایان سال ۱۴۰۰ سه محصول جدید به سبد محصولات تولیدی بهمن موتور اضافه می‌شود که شامل یک خودرو SUV، یک سواری و خودروی ون باری (Cargo Van) و یک SUV در سه ماه اول سال ۱۴۰۱ است. مدیرعامل شرکت بهمن موتور با اشاره به افزایش تولید خودروهای فیدلیتی و دیگنیتی با اشاره به برنامه‌ریزی در توسعه شبکه فروش و خدمات پس از فروش این شرکت گفت: استانداردسازی نمایندگی‌های فروش و خدمات پس از فروش با بالاترین معیارها در حال اجراست و تمایز بهمن علاوه بر کیفیت تولیدات ارائه خدمات ممتاز در تعمیرگاه…
  • عرضه محصولات نتربیت با گارانتی ۳ ساله آونگ

    برند نتربیت یکی از شرکت‌های فعال در حوزه تجهیزات شبکه است که توسط برترین متخصصان این حوزه تاسیس گردیده است.
  • عملکرد شرکت‌ها در آخرین ماه تابستان

    دنیای‌اقتصاد: با پایان آخرین ماه تابستان و شروع فصل جدید، شرکت‌ها یک به یک گزارش ماهانه شهریور ماه خود را در تارنمای کدال منتشر می‌کنند. این در حالی است که علاوه بر گزارش ماهانه آخرین ماه تابستان سهامداران در انتظار انتشار صورت‌های مالی ۳ماهه تابستان و پس از آن صورت‌های مالی ۶ماهه شرکت‌ها جهت ارزیابی یا شاید تجدیدنظر در چیدمان سبد سهامی خود هستند. در ادامه به بررسی عملکرد شهریور ماه چندی از شرکت‌ها پرداخته‌‌‌ایم.
  • ترخیص همه کامیون‌های دپو شده از گمرک تا پایان مهر

    معاون فنی گمرک گفت: تا پایان مهر امسال بنا به دستور دادستان کل کشور، همه کامیون‌های وارد شده زیر سه سال ساخت و دارای ثبت سفارش باید ترخیص شوند. مهرداد جمال‌ارونقی گفت: بنا به دستور دادستانی کل کشور و دادستانی عمومی و انقلاب تهران، تا پایان مهر امسال، همه کامیون‌های وارد شده زیر سه سال ساخت و دارای ثبت سفارش، پس از انجام تشریفات گمرکی با رعایت مقررات مربوطه ترخیص و از گمرکات اجرایی خارج می‌شوند. وی ادامه داد: گمرکات مرزی، به ویژه گمرک بازرگان‌ مکلف هستند نسبت به پذیرش حمل یکسره و ترانزیت…
  • فروش فوق‌العاده راناپلاس با سقف شیشه‌ای از امروز

    ايسنا: اجرای بیست‌وسومین مرحله از فروش‌فوق‌العاده محصولات گروه صنعتی ایران‌خودرو از امروز (پنجشنبه) با عرضه تنها محصول راناپلاس با سقف شیشه‌ای و گیربکس شش سرعته دستی آغاز شده و به مدت سه روز (تا پایان روز شنبه سوم مهرماه) مهلت برای ثبت‌نام متقاضیان وجود دارد.
  • ضعف شفافیت در گزارش های خودرویی

    دنیای اقتصاد: تهیه گزارش‌های کیفی خودرو، فروش و خدمات پس از فروش، در حالی سال‌هاست محدود به مراجع خاصی شده که عدم شفافیت در اطلاع‌رسانی، سبب می‌شود گاهی ابهاماتی درباره رتبه‌بندی شرکت‌های خودرویی به وجود بیاید. سال‌هاست به طور ماهانه و سالانه گزارش‌هایی درباره سطح کیفی خودروهای داخلی و همچنین عملکرد شرکت‌های خودرویی در حوزه‌های فروش و خدمات پس از فروش ارائه می‌شود و مشتریان با دستیابی به اطلاعاتی در درباره کیفیت خودروها و عملکرد شرکت‌ها‌(از خودروسازان گرفته تا شرکت‌های خدمات پس از فروش) محصول مورد نظر خود…
  • آینده روشن پیش‌روی «مادیرا»

    سعید رشیدی: صنایع ماشین‌های اداری ایران (نماد مادیرا) در سال ۱۳۶۵ با عنوان شرکت «پارس برد» به ثبت رسید و در سال ۱۳۷۳ به نام فعلی تغییر یافت. موضوع فعالیت اصلی شرکت عبارت است از: ارائه سرویس خدمات پس از فروش و تعمیرات، انجام کلیه امور در رابطه با واردات و ساخت و تولید و فروش انواع ماشین‌های اداری و الکترونیکی و کامپیوتری و تجهیزات جانبی آن و سیستم‌های شبکه و تجهیزات انتقال و رویت داده‌ها و واردات و صادرات و ساخت، تولید، فروش لوازم خانگی و لوازم خانگی کوچک و موبایل و تبلت و ساعت هوشمند و نرم‌افزارهای مربوطه…
  • آغاز پیش‌فروش تارا از امروز + جزئیات

    خبر آنلاین: گروه صنعتی ایران‌خودرو هفتمین پیش‌فروش یکساله محصولات خود در سال ۱۴۰۰ را از امروز (یکشنبه) و با عرضه تنها خودرو، تارا دستی با تنوع رنگ آغاز کرده است؛ متقاضیان این مرحله به مدت سه روز (تا پایان روز سه‌شنبه ۳۰ شهریورماه) فرصت ثبت‌نام خواهند داشت.
  • خدمات پس از فروش؛ رکن اصلی مشتری‌مداری

    دنیای‌اقتصاد: مشتری بازار هدف هر نوع سازمان و کسب و کاری است و رضایت او موجب ماندگار و وفادار شدن وی شده و در نتیجه به افزایش فروش می‌انجامد. یکی از مهم‌ترین عوامل در رضایت مشتری، خدمات پس از فروش است. هر کسب و کاری که مشتری را در لحظات حساس تنها بگذارد و خدمات مناسب ارائه ندهد، در بازار رقابتی محکوم به شکست است. گرچه در بازار انحصاری قوانین کسب و کار به معنی واقعی عمل نمی‌کنند.
  • خدمات پس از فروش ایران خودرو رکورد زد

    ایکوپرس: بار دیگر شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو‌(ایساکو) موفق شد تا در چهار ماهه ابتدای امسال، بالاترین شاخص رضایت مشتریان در خدمات پس از فروش خودروسازان کشور را به دست آورد. نتایج نظرسنجی‌ شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران نشان می‌دهد ایساکو در بهار امسال با کسب امتیاز ۷۸۵ در شاخص رضایت مشتریان، علاوه بر کسب رتبه نخست، رکورد تاریخی در میان خودروسازان کشور را به ثبت رسانده است. مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو با تاکید بر تلاش مضاعف این شرکت در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان…
  • فقر رتبه یک در خدمات پس از فروش خودرو

    دنیای اقتصاد: در حالی که شرکت‌های بزرگ ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش خودروسازان به دنبال مصادره عنوان برتر برای خود هستند، گزارش رسمی منتشره نشان می‌دهد هیچ کدام از آنها حائز رتبه یک نشده‌اند.
  • جریمه شرکت آمریکایی به اتهام نقض تحریم‌های ایران

    ايسنا: وزارت خزانه داری آمریکا یک شرکت فناوری آمریکایی را به دلیل آنچه نقض تحریم های ایران خوانده است، جریمه نقدی کرد.
  • تلاش بیمه تعاون برای توسعه بیمه‌های آتش‌سوزی

    دنیای اقتصاد: شرکت بیمه تعاون در تلاش است تا پرونده‌های خسارت در کوتاه‌ترین زمان بررسی و پس از تکمیل مدارک از سوی بیمه‌گذار، سریعا پرداخت خسارت صورت گیرد تا بیمه‌گذار مفهوم واقعی خدمات پس از فروش را لمس و درک کند.
  • اعلام رتبه ایران‌خودرو در خدمات پس از فروش

    ایکوپرس: طبق جدیدترین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت ایساکو برای دوازدهمین سال متوالی صدرنشین حوزه خدمات پس از فروش صنعت خودروی کشور شد و با کسب امتیاز ۸۵/ ۳ برای نخستین‌بار، «رتبه یک» این حوزه را در هفت مدل از محصولات ایران‌خودرو به خود اختصاص داد. شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، در دوازده سال گذشته همواره توانسته در بین شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش صنعت خودرو، با کسب بالاترین امتیاز، عنوان برترین شرکت کشور را به خود اختصاص دهد.
  • پیام البرز، قطب اصلی تولید گوشی‌های هوشمند تلفن کشور می‌شود

    ایرنا: مدیر عامل منطقه ویژه اقتصادی و فرودگاه بین‌المللی پیام استان البرز اعلام کرد که با تامین زیرساخت‌ها برای استقرار شرکت‌های دانش‌بنیان این مجموعه به‌قطب اصلی تولید‌ گوشی‌های هوشمند تلفن کشور تبدیل می‌شود.
  • ۵ نکته در خرید اتوکلاو دندانپزشکی

    دندانپزشکی یکی از حوزه های پزشکی است که نیاز به تجهیزات بسیاری دارد تا بتواند کار تشخیص و درمان را برای پزشکان و بیماران راحت تر کند.
  • عزمی برای تولید موتورسیکلت ملی وجود ندارد

    مهدیه احمدی: بیشتر صنایعی که در کشور فعال هستند به‎طور عموم در حوزه طراحی، ضعف‎های بنیادین داشته و بر مبنای کپی فعالیت دارند؛ از صنایع خرد مانند پوشاک، کیف و کفش تا صنایع بزرگ همچون خودروسازی و موتورسیکلت‎سازی.
  • تولید گیربکس‌های ۱۶ سرعته در شرکت چرخشگر

    دنیای‌اقتصاد: شرکت چرخشگر با سابقه ۲۰ ساله مونتاژ گیربکس‌های ۱۶ سرعته، اکنون در پی افزایش ساخت داخل این نوع محصولات است. امیر صادق‌پور، معاونت مهندسی شرکت چرخشگر در گفت‌وگو با «دنیای‌اقتصاد» ادامه داد: سری‌های بعدی این نوع گیربکس‌ها با نام تجاری در این شرکت در سال‌های بعد با کمک تکنولوژیکی ZF مونتاژ شد و قرار شد فاز تولید دنده و شفت و پوسته و همچنین قطعات سنکرون این محصول تحت لیسانس شرکت ZF آلمان در داخل اجرایی شود که متاسفانه این امر به‌دلیل تحریم‌ها محقق نشد.
  • فروش فوق‌العاده سه محصول ایران خودرو آغاز شد

    ايسنا: طرح جدید فروش فوری محصولات ایران خودرو ویژه شهریورماه از امروز پنجشنبه آغاز شد.
  • دست‌انداز کمبود ‌تراشه در مسیر تویوتا

    دنياي‌اقتصاد: تویوتا هم سرانجام در برابر هیولای کمبود‌تراشه به‌زانو درآمد و خط تولید آن در آمریکای‌شمالی متوقف شد و قرار است ۴۰ درصد کمتر از برنامه تولید داشته باشد.
  • همراهی با بیمه گذاران برای کاهش فشار اقتصادی

    زهره محسنی‌شاد: رشد تولید حق بیمه، روند خوب افزایش سرمایه، متوازن‌سازی پرتفوی، حمایت از بیمه‌گذاران در شرایط سخت اقتصادی با اجرای طرح مهر، تمرکز بر ارائه خدمات مطلوب و توجه به خدمات پس از فروش و مواردی از این ‌دست، ازجمله اقدام‌های مهم شرکت ایران معین به‌عنوان بزرگ‌ترین شرکت بیمه در مناطق آزاد تجاری و ویژه اقتصادی است که با تلاش و برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته محقق شده تا به گفته مدیرعامل این شرکت، ایران معین بتواند سال ۹۹ را با یک کارنامه خوب به پایان برساند و اهداف شرکت را در سال ۱۴۰۰ محقق سازد.مدیرعامل شرکت…
  • تغییر مستمر قیمت‌ها؛ چالش بزرگ صادرات

    دنیای‌ اقتصاد: فرقی نمی‌کند یکی از فعالان ساخت‌ و ساز باشید که می‌خواهد برای ساختمانی که ساخته، شیرآلات بهداشتی بخرد یا یک مالک یا حتی مستاجر که می‌خواهد شیرآلات مستعمل و فرسوده ساختمان خود را نوسازی کند. در هر صورت باید در مورد کیفیت شیرآلات کنکاش کنید. البته کیفیت تمام ماجرا نیست و با توجه به گسترش و مدل‌های مختلف موجود در بازار و استفاده از فناوری‌های روز دنیا در این نوع لوازم، خدمات پس از فروش، نوعی مزیت به حساب می‌آید و برای انتخاب محصول مناسب باید به خدمات پس از فروش آنها نیز توجه ویژه‌ای داشته باشیم؛…
  • جنگ خودرویی در اندونزی

    دنياي اقتصاد: خودروسازان چینی در جاده‌ای پا می‌گذارند که ژاپنی‌ها سالیان متمادی آن را هموار کرده‌اند و در آن بازار دست بالا را داشته‌اند.
  • بهترین مکان برای نگهداری از طلا

    این روزها همه‌ی کسب و کارها و حتی در هر خانه ای برای حفظ طلا و جواهرات و مدارک خود نیاز به مکانی امن دارند.

بیشتر