پروژه بازنگری و ارتقای سطح بازرسی محصول قبل از تحویل، در راستای ارتقای رضایت مشتریان از کیفیت محصولات ایران خودرو اجرا شده است.بنا به این گزارش، کل فرآیند طراحی این پروژه ازسوی معاونت مهندسی ایران خودرو و فرآیند تامین، نصب، راه‌اندازی و عملیات ساخت آن نیز ازسوی شرکت‌های تام ایران خودرو و ایسیکو صورت گرفته است. این پروژه که از اسفند ماه سال گذشته آغاز شد، از شروع تا پایان هشت ماه به طول انجامید.کنترل و بازرسی محصولات از نظر عملکردی و ظاهری، قبل از تحویل به مشتری یکی از اهداف مهم این پروژه تعریف شده بود. به همین منظور، سالن کاملا جدید کنترل و بازرسی زیرخودرو، طراحی و ساخته شد. در این سالن تمام قطعات و عملکردهای زیر خودرو مورد بازرسی قرار می‌گیرد.پیش از این، مراحل کنترل، در فرآیند تولید و تست‌های دینامیکی جاده صورت می‌گرفت. علاوه‌بر این دو دستگاه کارواش فول اتوماتیک از نوع برند واش تک از بهترین برندهای آلمانی خریداری و نصب شد و به‌طور تقریبی ساعتی ۱۵۰ دستگاه خودرو در این کارواش شست‌شو و با خشک کن اتوماتیک خشک خواهد شد که به بازرسی ظاهر و مشاهده ایرادهای ظاهری خودرو کمک شایانی خواهد کرد.یکی دیگر از موارد مهم این پروژه، امکان ردیابی کامل خودروها به تفکیک IN و اپراتور توسط یک سیستم مکانیزه است. چنانچه خودرویی ایراد عملکردی یا ظاهری داشته باشد، با چک لیست ایرادها وارد سالن تعمیرات تحویل خواهد و تعمیرات لازم بر روی خودرو صورت می‌گیرد و مجدد سیکل PDI را طی و بعد از دریافت تایید نهایی تحویل مشتری می‌شود.انتظار می‌رود بهره‌برداری از این پروژه، تاثیر بسزایی در رضایت مشتریان هنگام دریافت خودرو داشته باشد.

اخبار مرتبط