رشد بالای فروش «رفاه» در سال 96

به گزارش «دنیای اقتصاد» در این مجمع دکتر فرشید گل‌زاده‌کرمانی، مدیرعامل شرکت فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه در ابتدای جلسه به ارائه گزارش هیات مدیره در سال مالی منتهی به ۳۰ مهر ماه ۹۶ و اولویت‌ها و برنامه‌های آتی پرداخت.

وی با بیان اینکه صنعت خرده‌فروشی یکی از صنایع پیشرو در دنیا از لحاظ رشد اقتصادی است، گفت: با وجود تمام فراز‌و‌نشیب‌ها اما این صنعت در دنیا از رشدی مستمر و پایدار برخوردار است و سالانه ۵ تا ۶ درصد رشد را شاهد است اما در ایران سهم فروشگاه‌های زنجیره‌ای در صنعت خرده‌فروشی بسیار کمتر از شاخص‌های جهانی است.مدیرعامل «رفاه» افزود: این در حالی است که صنعت خرده‌فروشی در ایران به‌رغم جذابیت هنوز مدرن نشده و فرصت پیشرفت دارد، به همین دلیل است که طی سه سال گذشته شاهد افزایش رقابت‌ها در این حوزه هستیم.وی با اشاره به اینکه در آستانه ورود به برنامه دوم استراتژیک شرکت هستیم، گفت: در ابتدای تدوین برنامه بلندمدت شرکت در سال ۹۴ با نگاهی جامع بر موضوعاتی که بیشترین تاثیر را در رشد شرکت داشتند تمرکز کردیم و محورهایی مانند بازسازی زیرساخت‌های شرکت، بازطراحی نشان تجاری، قیمت‌گذاری بهینه، استفاده از تکنولوژی جدید، به کار‌گیری شیوه‌های جدید فروش و افزایش جذابیت فروش و مناسب‌سازی فضای فروشگاه‌ها را مورد توجه قرار دادیم.

وی با تاکید بر اینکه در سال ۹۴ با گذشت ۲۰ سال از تاسیس شرکت، با بحران جدی فرسودگی و کهنگی فروشگاه‌های رفاه مواجه بودیم، افزود: بعد از ۲۰ سال، نوسازی و بازسازی فروشگاه‌های رفاه در سراسر کشورآغاز شد و همزمان توسعه فروشگاه‌های مدرن نیز صورت گرفت. در کنار این موضوع توجه به زیرساخت‌ها به ویژه در بخش IT مورد توجه قرار گرفت و با برگزاری مناقصه بین‌المللی SAP ERP پروژه یکپارچه‌سازی رفاه را کلید زدیم به این معنی که با اجرای این پروژه طی دو سال، «رفاه» را از نو خواهیم ساخت.مدیرعامل فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه با بیان اینکه در تحول راهبردی شرکت، نگاه جامع در همه بخش‌ها وجود دارد، افزود: سهامداران بدانند که برنامه‌ریزی‌های شرکت مبتنی بر توسعه متوازن و در نظرگرفتن همه ارکان است.بر این اساس در شرایطی که رشد هزینه‌ها و انجام سرمایه‌گذاری‌ها در شرایط رکودی در سال ۹۴ ادامه داشت اما با برنامه‌ریزی مناسب رشد فروش ۳۵ درصدی را در سال ۹۵ شاهد بودیم و در شرایطی که بسیاری از شرکت‌ها با بحران مواجه هستند توانستیم در سال مالی منتهی به مهر ماه ۹۶ نیز، رشد فروش ۴۰ درصدی را شاهد باشیم.

گل‌زاده در ادامه با اشاره به روند سودآوری فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه گفت: همان طور که در مجمع دو سال پیش تاکید کردم، در سال مالی ۹۴ و ۹۵ جراحی‌های اقتصادی را انجام خواهیم داد و به همین دلیل با افت سود عملیاتی مواجه شدیم اما امسال سود عملیاتی مناسبی را در تاریخ رفاه ایجاد کردیم؛ به‌طوری که با مدیریت هزینه‌ها به خصوص در بخش نیروی انسانی و افزایش بهره‌وری، سود عملیاتی فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه در مقایسه با سال مالی قبل با رشد ۱۴۴ درصدی مواجه شده است. به گفته وی در شرکتی که دولتی بوده سخت‌ترین کار، مدیریت هزینه‌ها است و هزینه‌های نیروی انسانی در رفاه به بحران بزرگی برای این شرکت تبدیل شده بود که توانستیم رشد سالانه هزینه‌ها را از ۶۶ درصد در سال ۹۲ به رشد ۱۰ درصد در سال گذشته برسانیم.مدیرعامل فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه در ادامه با اشاره به اینکه یکی از شاخص‌های مهم فروشگاه‌های زنجیره‌ای، حاشیه سود این شرکت‌ها است، گفت: حاشیه سود شرکت به دلیل تورم بالایی که در سال‌های ۹۱ و ۹۲ وجود داشت حدود ۱۳ درصد بود که در سال ۹۴ به ۱۲ درصد افت کرد اما امسال با افزایش فروش و به ویژه مدیریت هزینه‌ها، حاشیه سود را حدود ۱۴ درصد افزایش داده‌ایم که با در نظر گرفتن رقبایی که در این بازار وجود دارند، کار بسیار سختی بود.

وی با اشاره به ورود سهامداران جدید به «رفاه» خاطر‌نشان کرد: بعد از خصوصی شدن فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه، شعار تضمین ارزان‌ترین خرید یکی از سیاست‌های جدی رفاه است و می‌خواهیم با اجرای این طرح، مرجع قیمتی در کشور باشیم. این در حالی است که در سال مالی منتهی به ۳۰ مهر ۹۶ با همراهی تامین‌کنندگان کالا در فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه بیش از ۱۴۸ میلیارد تومان تخفیف داده شد. ضمن اینکه برای سال آینده پیش‌بینی ما اعمال ۲۰۰‌میلیارد‌تومان تخفیف است که با منطق اقتصادی و در راستای ماموریت اجتماعی برای افزایش فروش انجام خواهد شد.گل‌زاده‌کرمانی برنامه استراتژیک اول شرکت را که از سال ۹۳ تا ۹۶ با عنوان تحول راهبردی بر بازسازی زیرساخت‌های شرکت تمرکز داشت موفق ارزیابی کرد و با ورود سهامداران بخش خصوصی، اجرای برنامه سه‌ساله استراتژیک دوم از سال ۹۷ تا ۱۴۰۰ را با پشتوانه بهتر و سرعت بیشتر پیش‌بینی کرد و نام این برنامه استراتژیک را «رشد شتابان» عنوان کرد که در حوزه توسعه فروشگاه‌ها، فروش و کسب و کارهای جدید تمرکز خواهد داشت.گل‌زاده با بیان اینکه ثبت پنج میلیون مشتری در باشگاه مشتریان فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه سرمایه اصلی و منبع تولید ثروت این شرکت است، گفت: با برنامه‌های توسعه‌ای و افزایش تنوع محصولات به ویژه در بخش محصولات تازه و ورود به حوزه‌های تامین کالا، ثبت فروش ۵ هزار میلیارد تومانی در افق ۱۴۰۰ تعیین شده که قطعا زودتر محقق می‌شود.