منبع: European Business Review: مدیران هنگام تعیین استراتژی مانند بسیاری از برنامه‌ریزی‌های دیگر عادت دارند فهرستی از کارهای لازم را بنویسند. اما چه کسی می‌تواند تمام برنامه‌ها و موارد یادداشت شده در فهرست خود را تمام کند؟ حال تصور کنید که این شیوه کار تغییر کرده و مواردی را یادداشت کنید که فوریت و اهمیت چندانی برای شرکت ندارد. پس از این مرحله، باید تمام موارد کم‌اهمیت و غیرفوری متوقف شوند و فقط فعالیت‌های اولویت‌دار با قدرت به پیش بروند. چنین کاری باعث می‌شود که تمرکز شرکت بیشتر شده و فعالیت‌هایی انجام شوند که نتایج بیشتری…

منبع: My Customer: نقش‌های مرتبط با مدیریت تجربه مشتری، مشاغلی سخت محسوب می‌شوند. در این شغل، خدمات کلامی فراوان و فعالیت بدنی کم است؛ خیلی از پیشنهادها مورد تایید قرار نمی‌گیرند و وقتی نیاز است، پشتیبانی‌های لازم انجام نمی‌شود. کارکنان اغلب اشتیاق کافی ندارند و خیلی از مسائل و مشکلات دیگر؛ از جمله بحران کووید ۱۹. البته شرایط برای همه یکسان نیست. یک مدیرعامل حامی، برای اینکه مشتری را به بالاترین جایگاه ممکن برساند، کارهای فوق‌العاده‌ای می‌تواند انجام دهد. مشکل این است که اگر محرک رهبری سازمان سود مالی، برتری…

مهر: کیت وینسلت بازیگر برنده اسکار با دریافت جایزه تجلیل از یک بازیگر در جشنواره فیلم تورنتو ۲۰۲۰ تجلیل می‌شود. این جایزه ۱۵ سپتامبر (۲۵ شهریور) به وینسلت اهدا می‌شود. جوانا ویسنته مدیر اجرایی و یکی از روسای جشنواره فیلم تورنتو از تاثیرگذاری این بازیگر و تداوم کار اقناع‌کننده‌اش که موجب جذابیت، سرگرمی و الهام بخشیدن به مخاطبان و بازیگران می‌شود، به‌عنوان دلیلی برای اهدای این جایزه به وی یاد کرد. وی افزود: از اولین کارهای وی مانند «مخلوقات آسمانی»، «حس و احساس» و «تایتانیک» تا «جاده انقلابی»،…

برگرفته از کتاب: ساده‌سازی: شرکت‌هایی مثل فورد، مک‌دونالد، آیکیا، چارلز شواب، هندا و ساوث‌وست نشان داده‌اند اگر قیمت محصولات و خدمات شرکت، دست‌کم نصف قیمت‌های رقبا باشد، موفقیت تضمین شده است. چنین شرکت‌هایی با خودکارسازی فرآیندها و حداکثرسازی میزان تولید، بهای تمام‌شده محصولات خود را کاهش می‌دهند و در عین حال، حاشیه سودی بسیار پایین هم برای خود تعیین می‌کنند. اما به دلیل قیمت رقابتی‌شان رشدی تصاعدی در میزان فروش به دست می‌آورند؛ رشدی که چند دهه تا بیش از صد سال ادامه می‌یابد و افزایش سالانه ۱۰ تا ۴۰ درصدی (و گاه ارقامی…

منبع: HBR: طراحی استراتژی مناسب برای شرکت، حتی در بهترین شرایط هم چالش‌برانگیز است. هم باید حال‌حاضر را در نظر بگیرید و هم برای آینده نامعلوم، برنامه‌ریزی کنید. در شرایط بحرانی، انتخاب یک استراتژی مشخص و پایبندی به آن، حتی از شرایط عادی هم سخت‌تر است، چون تمام تمرکز و فکر و ذکرتان، زمان حال است و آینده، حتی بیش از پیش نامعلوم است.

منبع: Forbes: یکی از دغدغه‌های اصلی بسیاری از نومدیران و کسانی که برای اولین بار بر مسند مدیریت یک شرکت یا سازمان تکیه زده‌اند این است که چگونه و با چه ترفندهایی باید برای کارکنان یا مشتریان و سهامداران شرکت سخنرانی کرد و آنها را تحت‌تاثیر قرار داد. هنگامی که به سخنرانی‌های باشکوه و ماندگار بزرگانی همچون استیو جابز و بیل‌گیتس و جک‌ولش نگاه می‌کنیم در می‌یابیم که آنها فقط رهبرانی ایده‌پرداز و مدبر نبوده‌اند که تنها مهارت‌شان اداره کردن شرکت‌های تحت رهبری‌شان و بالا بردن ارزش سهام شرکت است، بلکه در همان حال،…

منبع: Forbes:

تقریبا همه ما شرکت اپل را با نام استیو جابز و موفقیت‌های بزرگی که او طی دو دوره فعالیتش در شرکت اپل به‌دست آورد می‌شناسیم و هنوز از یاد نبرده‌ایم رونمایی‌های به یادماندنی و باشکوه از محصولاتی همچون آی‌پد و آی‌فون را که دنیای ما را دگرگون ساخته‌اند. به همین دلیل هم هست که نام شرکت اپل در سراسر جهان با نام استیو جابز عجین شده است و این مساله حتی سال‌ها بعد از مرگ نابهنگام استیو جابز همچنان پابرجاست. در اینجا به دو داستانی اشاره خواهد شد که توسط یکی از دوستان نزدیک استیو جابز یعنی آقای مک کنا…

دنیای‌اقتصاد: سی و پنج سال پیش در چنین روزهایی استیو جابز بنیان‌گذار و مدیرعامل اپل از سمت نایب‌رئیسی مدیرعامل این شرکت برکنار شد. او کسی بود که سنگ بنای اپل را گذاشت و این شرکت را به جایگاهی رساند که اکنون به‌عنوان یکی از غول‌های عرصه فناوری شناخته ‌می‌شود.

دنیای‌اقتصاد: کسب‌وکارها و شرکت‌ها‌ی بزرگ و موفق جهان، هرگز مسیری ساده و بی‌دردسر را برای رسیدن به چنین جایگاهی طی نکرده‌اند. مدیران جوان این مجموعه‌ها‌ در ابتدای راه، اگرچه ایده‌هایی بزرگ در سر داشتند اما وسعت جیبشان به وسعت ایده‌هایشان نبود و به ناچار ‌باید میزکار خود را در دل زیرزمین منازل، ‌پارکینگ‌ها‌ یا حتی اتاقکی در خوابگاه‌ها‌ برپا می‌کردند. درواقع، از دل همین جاهای کوچک و پرت بود که شرکت‌ها‌ی بزرگی که امروزه بخش زیادی از گردش مالی دنیا را به خود اختصاص داده‌اند، ظهور کرده‌اند. برای آشنایی بیشتر با…

تسنیم: گزارشی در مورد کتابی را می‌خوانید که زندگی بن سلمان را تشریح می‌کند.

منبع: Investopedia: در قسمت‌های پیشین این مطلب، پس از بررسی تفاوت‌های موجود بین رهبری استیو جابز و تیم کوک به تفاوت‌های بارز بین شرکت اپل و مایکروسافت پرداختیم. در این قسمت نیز قصد داریم به تفاوت‌های موجود بین سبک کاری و مدیریتی در اپل و رقیب سرسخت این شرکت یعنی سامسونگ بپردازیم که اگر به‌خاطر داشته باشید در سال ۲۰۱۱، دادگاهی با هدف بررسی شکایت شرکت اپل از سامسونگ تشکیل شده بود و دنیای کسب‌وکار را تحت‌تاثیر قرار داد و همان جا بود که مشخص شد این دو غول دنیای تکنولوژی تفاوت‌های بسیاری با هم دارند و در جنگی…

منبع: Investopedia: در دو قسمت پیشین این مطلب طی هفته‌های گذشته به شرکت اپل و سبک‌های مدیریت و رهبری دو مدیر عامل مشهور و صاحب سبک آن یعنی استیو جابز فقید و تیم کوک پرداختیم. در این قسمت اما قصد داریم تفاوت‌های موجود بین سبک رهبری و فعالیت‌های کلیدی شرکت اپل با دیگر غول دنیای تکنولوژی و دیجیتال یعنی مایکروسافت را مورد بررسی و کنکاش قرار دهیم.

ایکیا که در سال ۱۹۴۳ در شهری کوچک در جنوب سوئد به دست اینگوار کامپراد پایه‌ریزی شد، حالا به یکی از ارزشمندترین برندهای دنیا تبدیل شده است. مالکوم گلدول که کتاب‌هایش را بیش از ۵/ ۴ میلیون نفر در سراسر دنیا خوانده‌اند، می‌گوید کارآفرینان افسانه‌ای مثل کامپراد و استیو جابز، ترکیبی از خودآگاهی، پذیرا بودن و ناسازگاری را دارند. از نظر او، ناسازگاری یا همان «اهمیت ندادن به حرف اطرافیانی که فکر می‌کنند شما یک دیوانه هستید» برای انجام کارهای نوآورانه، ضروری است. کامپراد نمونه خوبی از این ویژگی است.

خبر آنلاین: لری تسلر، از مهندسان و کارشناسان ارشد حوزه انفورماتیک و کامپیوتر، که مخترع «کپی و پیست» هم بود، در سن ۷۴ سالگی درگذشت.

ایرنا: عربستان قصد دارد نمایشگاهی از آثار بنکسی هنرمند انگلیسی را که به اشارات سیاسی در آثارش معروف است، برگزار کند. در این نمایشگاه تحت عنوان بدون محدودیت، ۷۰ اثر هنری شامل عکس و نسخه‌های چاپی به نمایش گذاشته می‌شود.

منبع: Investopedia: هنگامی که استیو جابز در بستر مرگ بود جمله‌ای را خطاب به تیم کوک، مدیر عامل کنونی اپل، بیان کرد که خیلی‌ها بعدها معنای آن را فهمیدند. او به تیم کوک گفت: «هرگز از خودت نپرس که استیو جابز چه می‌کرد و همیشه راه خودت را برو.» این جمله معنادار از زبان استیو جابز حکایت از آن داشت که او اطمینان داشت سکان رهبری شرکت اپل بعد از او به دست فرد لایق و توانمندی خواهد افتاد که چنین نیز شد. تیم کوک نه تنها توانست حرکت رو به جلو و موفق شرکت اپل را به‌عنوان یکی از پیشروترین و قدرتمندترین شرکت‌های دنیای…

برگرفته از کتاب: ساده‌سازی: رهبران بازار گاهی با خطر ظهور شرکت‌های جدید مواجهند؛ شرکت‌هایی که با وجود کوچک بودن و توانایی‌های مالی اندک، انعطاف‌پذیری و نوآوری بالایی دارند و با شکستن قیمت‌های مرسوم (استراتژی ساده‌سازی قیمت) یا ارائه محصولاتی جدید و برتر (استراتژی ساده‌سازی محصول) می‌توانند تهدیدی جدی باشند. اما گاهی این شرکت‌ها از همان رهبران بازار منشعب شده‌اند و بهترین راهکار رهبران بازار در چنین شرایطی، مالکیت و خریداری آنها است.

بازسازی و تحول دو کلمه تخصصی در دانش مدیریت هستند که گاهی دیده شده این دو کلمه در معنای یکدیگر مورد استفاده قرار گرفته‌اند. این دو کلمه تفاوت بسیاری دارند که قصد داریم در این مقاله به تفاوت آنها از بعد تخصصی مدیریت استراتژیک بپردازیم.

استیو جابز به هیچ عنوان و هیچ‌گاه یک رهبر سازمانی عادی و سنتی نبود و سبک مدیریتی او چیزی نبود که در کتاب‌های درسی و دانشگاهی حوزه مدیریت و رهبری به‌چشم می‌خورد.

نوآوری؛ کلمه‌ای که این روزها نمی‌توان آن را از عرصه کسب‌وکار جدا دانست. در همه جلسات و نشست‌هایی که در سال گذشته میلادی در این حوزه برگزار شد، نوآوری به‌عنوان یک اولویت در سال جدید مطرح بود.

لارنس پاول جابز، تاجر و موسس سازمان اجتماعی امرسون کالکتیو است که در کنار سرمایه‌گذاری در فعالیت‌های بشردوستانه، از سیاست‌های مرتبط به آموزش و اصلاحات مهاجرت، عدالت اجتماعی و حفاظت از محیط زیست، دفاع می‌کند. او یکی از ثروتمندترین زنان دنیا است و بعد از مرگ همسرش، استیو جابز در سال ۲۰۱۱ ثروت او را که شامل ۵/ ۵ میلیون سهم شرکت اپل و ۳/ ۷ درصد سهم شرکت والت دیزنی بود، به ارث برد. لارنس پاول در نوامبر ۱۹۶۳ در نیوجرسی آمریکا متولد شد. وقتی سه ساله بود، پدرش که خلبان بود در یک سانحه هوایی از دنیا رف…

به چالش کشیدن غیرمستقیم افراد هنگامی اتفاق می‌افتد که یک رئیس به اندازه کافی نسبت به فردی که قرار است به چالش کشیده شود، دقت و توجه نمی‌کند و در نتیجه نمی‌تواند او را به‌طور مستقیم مورد انتقاد قرار دهد. این اتفاق هنگامی روی می‌دهد که آن رئیس، بیشتر از آنکه نگران عملکرد افراد و اصلاح آنها باشد، به این موضوع توجه می‌کند که در صورت به چالش کشیده شدن کارکنان، آنها چگونه در مورد رئیس‌شان قضاوت خواهند کرد و چه نگرشی در مورد او خواهند داشت. در نتیجه آنچه در این میان روی می‌دهد نه یک انتقاد واقعی و به…

مهر: یک فلاپی دیسک متعلق به سال ۱۹۸۸ با امضای استیو جابز در حراجی به قیمت ۸۴ هزار دلار فروخته شد. در این فلاپی دیسک ابزارهای سیستم مکینتاش نسخه ۶ وجود دارد. به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از دیلی‌میل، به نظر می‌رسد امضای استیو جابز حتی از ملاقات با او نیز گرانبهاتر است. این دیسک حاوی ابزارهای نرم‌افزاری سیستم مکینتاش (Macintosh System Tools Version ۶.۰ ) است و در اصل قیمت آن ۷۵۰۰ دلار تخمین زده می‌شد. حراج فلاپی دیسک مذکور با قیمت هزار دلار آغاز شد که در توضیح آن در وب‌سایت آمده است: فلاپی دیسک…

منبع: Knowledge Wharton: مارک زاکربرگ و بیل گیتس، شرکت‌های منحصر به فرد خود را وقتی هنوز نوجوان بودند، پی‌ریزی کردند. استیو جابز اپل را در سن ۲۱ سالگی راه‌اندازی کرد. داستان‌های این افراد که تا حد زیادی توجه رسانه‌ها را جلب کرده و بارها و بارها به آنها پرداخته شده، این باور را القا می‌کنند که کارآفرینان جوان‌تر موفق‌ترند. اما تحقیقاتی که دنیل کیم، استاد مدیریت دانشگاه وارتون انجام داده، نشان می‌دهد این افراد استثنا هستند و میانگین سنی کارآفرینان موفق، بالاتر از اینها است. این تحقیق که «سن و کارآفرینی با رشد سریع» نام…

آی‌تی ایران: اگر خاطرتان باشد در ماه ژوئن امسال، جانی آیو، طراحی ارشد محصولات اپل از تصمیم خود برای ترک اهالی کوپرتینو خبر داد. اما ساعاتی پیش این تصمیم، عملی شد و جانی آیو با حذف پروفایل خود از صفحه مدیران ارشد اپل، رسما به فعالیت خود در اپل پایان داد. اکنون و با این اقدام، تمرکز جانی آیو روی شرکت جدیدی که با نام LoveFrom تاسیس کرده، معطوف خواهد بود. او این شرکت را به همراه یکی از همکاران خود به نام مارک نیوسان تاسیس کرد؛ نیوسان نیز در سال گذشته و همراه جانی آیو، اپل را ترک کرد. او در سال ۲۰۱۴ به تیم…

برداشت اول: در یکی از جلسات کاری که در اوایل کارم در شرکت گوگل داشتم با پدیده‌ای روبه‌رو شدم که تا پیش از آن در هیچ‌کدام از شرکت‌هایی که در آنها کار کرده بودم یا مدیریت‌شان را بر عهده داشتم ندیده بودم. در آن جلسه یکی از طرح‌های پیشنهادی سرگی برین یکی از دو بنیان‌گذار گوگل به بحث گذاشته شده بود و خود او در حین آن جلسه به‌شدت تلاش می‌کرد حاضران در جلسه را که تیمی از مهندسان گوگل بودند، متقاعد سازد تا پیشنهاد او را به مرحله اجرا درآورند و من در کمال ناباوری می‌دیدم که مهندسان خیلی راحت و خونسرد…

منبع: HBR: پنجاه سال از انتشار «اصل پیتر» می‌گذرد، اما این قانون حتی امروز هم مصداق دارد. لارنس جی پیتر که محقق این ایده بود، می‌گوید: در طول زمان، همه پست‌ها توسط کارمندانی اشغال می‌شوند که در انجام وظایف خود فاقد صلاحیت بوده‌اند. تئوری او می‌گوید که بیشتر افراد دارای صلاحیت آنقدر ارتقا می‌یابند تا به سمتی برسند که بالاتر از سطح مهارت آنهاست، در این نقطه پیشرفت آنها متوقف می‌شود. تحقیقات آکادمیک نشان می‌دهند که ارتقا هنوز پاداشی برای عملکرد گذشته است و سازمان‌ها همچنان فرض را بر این می‌گذارند که…