شماره روزنامه ۶۴۵۵
|

رهبری سازمان‌ با الگوبرداری از عضو شماره ۸ هیات‌منصفه؛

در فیلم کلاسیک «۱۲ مرد خشمگین» محصول سال ۱۹۵۷، «هنری فوندا» که نقش عضو شماره ۸ هیات‌منصفه را بازی می‌کند، با روش قاعده‌مندی بقیه اعضای هیات را متقاعد می‌کند که پرونده پسر ۱۸ساله‌ای که به قتل پدرش متهم شده، آن‌قدرها هم ساده و مشخص نیست. به عبارت دیگر، تا زمانی که گناهش ثابت نشده باشد، احتمال…

روش‌های مدیریت پدیده «سرریز» در کسب‌وکار؛

اعتبار یک شرکت می‌تواند حتی زمانی که هیچ اشتباهی نکرده است، آسیب ببیند. وقتی یکی از شرکت‌های همتای شما یک بحران را تجربه می‌کند (مثلا ایمنی یک محصول شکست می‌خورد، قوانین را نقض می‌کند یا یک رسوایی بزرگ به بار می‌آورد)، مشتریان، سرمایه‌گذاران و قانون‌گذاران اغلب تصور می‌کنند که سایر شرکت‌های فعال…

اخبار مدیران

    چهارشنبه، ۲۸ آبان ۱۴۰۴
  • شجاعت استعفا دادن، وقتی همه می‌گویند بمان!

    تجربه: من با یک تیم فوق‌العاده با استعداد کار می‌کنم اما حس می‌کنم عملکردم اصلا در حد و اندازه بقیه اعضا نیست. معمولا تعداد پروژه‌هایی که انجام می‌دهم خیلی کمتر از بقیه است. تازه! برای کارهایی که آنها به تنهایی انجام می‌دهند من نیاز به کمک دارم.
    سه‌شنبه، ۲۷ آبان ۱۴۰۴
  • دوراهی بزرگ شرکت‌ها: سقوط به سمت ناکارآمدی یا بازنگری در روابط با نیروی کار؛

    روزنامه شماره ۶۴۳۹

    پایان وفاداری سازمانی؟

    سه ماه پیش، «جان استنکی» مدیرعامل شرکت مخابرات AT&T یادداشتی غیرمعمول و صریح برای کارکنانش فرستاد. این متن ۲۵۰۰ کلمه‌ای نکات زیادی داشت، اما یک بخش آن جالب توجه بود. او گفته بود: «برخی از شما شاید کارتان را در این شرکت با انتظار یک توافق کار مبتنی بر وفاداری آغاز کرده باشید. ما آگاهانه از برخی از این عناصر فاصله گرفته‌ایم.»
  • سهولت سه بُعدی در برندسازی

    «زندگی را آسان کنید؛ آن را ساده بگیرید و راحت باشید.» اینها مضامینی هستند که هرگز کهنه نمی‌شوند. کثرت گزینه‌ها در محصولات و خدمات و نیز گسترش شتابان تکنولوژی، تصمیم‌گیری را سخت‌تر کرده است.
  • «بازی تاب‌آوری» با هوش هیجانی بالا

    بیشتر از ۱۰ سال است که درباره موفق‌ترین رهبران کسب‌وکار، ورزشکاران حرفه‌ای و هنرمندان مطرح دنیا مطالعه می‌کنم، از جمله «باربارا کورکرن»، سرمایه‌گذار «شارک تنک»؛ «مایکل جردن» و «تیلور سوئیفت.» طی این تحقیقات، متوجه یک الگو شدم: آدم‌های موفق، پیشینه‌های متفاوتی دارند، در زمینه‌های متفاوتی فعالیت می‌کنند و هر کدام تیپ شخصیتی و سبک ارتباطی خودشان را دارند.
    دوشنبه، ۲۶ آبان ۱۴۰۴
  • می‌توانیم سال‌ها بجنگیم یا با گفت‌وگوی سازنده از یک چرخه مخرب بیرون بیاییم

    روزنامه شماره ۶۴۳۸

    چطور در باتلاق بحث‌ کردن گیر نکنیم؟

    بحث و اختلاف‌نظر در زندگی حرفه‌ای و شخصی، اگر درست مدیریت شود می‌تواند سازنده باشد و باعث یادگیری، رشد و حتی صمیمیت میان افراد و عدم هراس از بیان آسیب‌پذیری‌ها شود.
  • راه‌های جلب نظر مخاطبان در متاورس

    تمام کسب‌وکارها، شرکت‌های تولیدی و خدماتی، استارت‌آپ‌ها و برندهای کوچک و بزرگی که در متاورس فعال هستند به هر شکلی تلاش می‌کنند نظر مثبت کاربران و مخاطبان پرشمار حاضر در این دنیای واقعا مجازی را به سمت خود جلب کنند. آنها برای رسیدن به این هدف ابزارها و راه‌های متنوعی پیش روی خود دارند و می‌کوشند با بهره‌گیری درست و فراگیر از بهترین شیوه‌ها و واسطه‌ها به‌گونه‌ای عمل کنند که بیشترین و بهترین کاربران متاورس را به مشتریان و مصرف‌کنندگان محصولات و خدمات خود تبدیل کنند. در ادامه به برخی از موثرترین و کاربردی‌ترین راه‌های جلب نظر مخاطبان و به مشارکت کشاندن آنها اشاره خواهد شد.
    یکشنبه، ۲۵ آبان ۱۴۰۴
  • راهکارهای عملی برای داشتن تعاملاتی شفاف و پایدار در محیط کار؛

    روزنامه شماره ۶۴۳۷

    چگونه مهارت‌های ارتباطی را تقویت کنیم؟

    در دنیای پویای محیط کار امروز، مهارت‌های ارتباطی به عنوان ستون فقرات موفقیت سازمانی شناخته می‌شوند. این مهارت‌ها نه تنها شامل انتقال موثر اطلاعات و ایده‌ها می‌‌شوند، بلکه بر پایه درک متقابل، همدلی و تعامل سازنده بنا شده‌اند.
  • چرا مغز به برخی خاطرات می‌چسبد و بقیه را فراموش می‌کند؟

    «چنیانگ لئو لین» دو سال پیش در سفری به نیوهمپشایر بود که برای تماشای یک گروه از سنجاب‌های بازیگوش در بین درختان توقف کرد. آن خاطره در ذهنش ثبت شد. اواخر همان روز متوجه شد که می‌تواند آن لحظات را با جزئیاتی واضح به یاد بیاورد. او همچنین حیوانات مختلفی را که او و همکارانش در مسیر رسیدن به مقصدشان مشاهده کرده بودند، به یاد می‌آورد.
  • چالش‌های مرتبط با ابزارهای عمومی واختصاصی هوش مصنوعی مولد

    انقلاب هوش مصنوعی و نسخه جدیدتر آن یعنی هوش مصنوعی مولد از دو راه بر شرکت‌ها تاثیر گذاشته است: یکی به واسطه ابزارهای عمومی افزایش‌دهنده بهره‌وری فردی و دوم از طریق معرفی راه‌حل‌هایی برای تحقق اهداف خاص. آگاهی دقیق و جامع مدیران از فرصت‌ها و چالش‌های بالقوه مرتبط با این تاثیر‌گذاری‌ها می‌تواند نقش بسزایی در افزایش اثربخشی هوش‌مصنوعی بر عملکرد فردی کارکنان و همچنین عملکرد کلی سازمان‌ها داشته باشد.
    شنبه، ۲۴ آبان ۱۴۰۴
  • شرکت شما چگونه می‌تواند خود را با ویژگی‌های پیچیده جهان امروز وفق دهد؟

    روزنامه شماره ۶۴۳۶

    ماهیت و مزایای «سازمان اختاپوسی»

    دهه‌ها است که برای توصیف سازمان‌ها از استعاره «ماشین» استفاده می‌شود. بیشتر شرکت‌ها مانند ماشین‌ها طراحی شده‌اند تا نتایجی کارآ و قابل پیش‌بینی ارائه دهند، ریسک را به حداقل برسانند و انحراف‌ها را حذف کنند.
  • سه نشانه منفی مهم در مصاحبه‌های شغلی

    در طول دهه گذشته، من چندین شرکت تاسیس کرده‌ام، با بیش از ۵۰۰داوطلب مصاحبه داشته‌ام و بیش از ۱۰۰ نفر را استخدام کرده‌ام.
  • اگر اعتماد اینقدر مهم است، چرا آن را نمی‌سنجیم؟

    اگر از مدیران ارشد در مورد اهمیت اعتماد در رهبری سازمان بپرسید، با تایید قاطع آنها روبه‌رو خواهید شد. در مصاحبه‌های انجام گرفته با بیش از ۷۰ رهبر ارشد سازمان‌ها در صنایع گوناگون، تمام مدیران‌عامل اذعان داشتند که اعتماد به رهبری سازمان، زیربنای دستاوردهای مثبت مانند کارآیی کارکنان، وفاداری مشتریان، سوددهی و نوآوری است.
    پنجشنبه، ۲۲ آبان ۱۴۰۴
  • رهبری سازمانی یک صفت است، نه یک سمت

    روزنامه شماره ۶۴۳۵

    چرا مدیر بودن کافی نیست؟

    با مرور تاریخ درمی‌یابیم که رهبران سازمانی همان قهرمانانی هستند که در شغل خود، پا به عرصه مبارزه گذاشته و برای رفع نابسامانی‌ها و کمبودهای دنیای پرشتاب کنونی در مسیر رشد و نوآوری سازمان‌ها از هیچ کوششی دریغ نورزیده‌اند. برخی از آنها اَبرانسان‌هایی هستند که با اراده و اقتدار خود فرصت‌های خاموش و ناشناخته را شناسایی کرده و عصر شکوفایی را به منصه ظهور رسانده‌اند.
  • واقعیت‌های پنهان در سایه هوش مصنوعی؛

    روزنامه شماره ۶۴۳۵

    ریسک کمتر با «حاکمیت دیجیتال» در شرکت‌ها

    در چند سال اخیر بحث «حاکمیت شرکتی» به مرکز توجه بازار سرمایه و دستگاه‌های نظارتی ایران تبدیل شده است. در عین حال، فناوری‌های نوین به‌ویژه هوش‌مصنوعی ابزارهایی فراهم کرده‌اند که می‌توانند شفافیت، پیش‌بینی ریسک و پایش تصمیمات مدیریتی را به سطحی نو ارتقا دهند.
  • کاتالیزوری برای تحول خلاقانه

    هوش مصنوعی مولد در حال جابه‌جایی مرزهای تعریف و ارائه نوآوری است؛ از شناسایی فرصت‌های استراتژیک گرفته تا فراهم کردن امکان آزمایش سریع‌تر و همچنین طراحی مشترک با کاربران و تغییر شکل استراتژی‌‌های ورود به بازار.
    چهارشنبه، ۲۱ آبان ۱۴۰۴
  • کارشناسان برای مقابله با پدیده «مولتی‌تسکینگ» چه پیشنهادهایی دارند؟

    روزنامه شماره ۶۴۳۴

    شمشیر دولبه تعدد وظایف

    تحقیقات به روشنی نشان داده که انجام همزمان چند وظیفه یا به اصطلاح «مولتی‌تسکینگ» با وجود محبوبیتش در محیط‌های کار امروزی، در واقع جلوی پیشرفت شغلی را می‌گیرد.
  • چالش درک یک نسل پرحاشیه؛

    روزنامه شماره ۶۴۳۴

    نسل زد، در جست‌و‌جوی صداقت

    در دفترهای مدرن، کنار تمام دغدغه‌های اقتصادی و تکنولوژیک، چالشی در حال شکل‌گیری است که آرام ولی عمیق پیش می‌رود: چالش درک نسل زد.
  • هوش مصنوعی عامل بهره‌وری

    فرسودگی شغلی به‌ویژه در میان کارکنان جدید به‌سرعت در حال افزایش است و کسب‌وکارها بهای آن را با کاهش بهره‌وری و دشواری در حفظ نیروها می‌پردازند. برای مقابله با این چالش، تجربه کارکنان باید به اندازه‌ تجربه مشتریان جدی گرفته شود. در این میان، هوش مصنوعی نقش کلیدی دارد: هوش مصنوعی با حذف وظایف اداری سنگین و با یکپارچه‌سازی ارتباطات، به کارکنان اجازه می‌دهد بر رشد، اثرگذاری و کار هدفمند تمرکز کنند.
    سه‌شنبه، ۲۰ آبان ۱۴۰۴
  • «معتادان به‌کار» که نیروی محرکشان ترس از «کافی نبودن» است چه بلایی سر تیم‌ها می‌آورند؟

    روزنامه شماره ۶۴۳۳

    خطر «سوپرموفق‌های ناامن»

    «مت» بیشتر از همکارانش کار می‌کرد و در نردبان شغلی زیادی بالا رفته بود. منظور از زیادی این است که به درجه‌ای رسیده بود که دیگر به سود هیچ‌کسی به جز «ایگوی ناامنش» نبود.
  •  استفاده از گنج داده برای هوشمندسازی خدمات شهروندی

    اگر در سازمان شما انواعی از داده جمع‌آوری می‌شود، بدانید این داده‌ها منابع ارزشمندی هستند که اگر جهت داده شوند و آنالیز شوند برای ایجاد امنیت، منطقی کردن هزینه‌ها و ارائه خدمات بهتر به شهروندان مفید خواهند بود. مواردی که در ادامه ذکر می‌شوند، مثال‌هایی از کاربرد ابزارهای آنالیز داده‌ در ارائه خدمات است:
  • تله‌ها و فرصت‌های چهار ربع تغییر

    در مورد تغییر، یک باور رایج وجود دارد: اینکه همه در برابر آن مقاومت می‌کنند. اما واقعیت این است که مردم همواره در حال تغییرند. از شهری به شهر دیگر می‌روند، تشکیل خانواده می‌دهند، روابط را تمام می‌کنند یا مسیر شغلی‌شان را عوض می‌کنند.
    یکشنبه، ۱۸ آبان ۱۴۰۴
  • چرا هوشمندترین شرکت‌ها آموزش را مساله‌ای استراتژیک می‌دانند؟

    روزنامه شماره ۶۴۳۱

    یادگیری؛ سوخت رشد پایدار سازمان‌ها

    در عصری که دانش و مهارت‌ها به سرعت منسوخ می‌شوند، سازمان‌ها چگونه مزیت رقابتی پایدار خود را حفظ می‌کنند؟ این دغدغه بسیاری از مدیران است که آرامش‌شان را می‌گیرد و اضطراب و آشفتگی را به جزئی ثابت از روزهایشان تبدیل می‌کند. غول‌های صنعت برای مقابله با این دغدغه چه کرده‌اند؟ شاید فارغ‌التحصیلی نشانگر پایان آموزش رسمی باشد، اما برای موفق‌ترین سازمان‌ها، این تنها ابتدای مسیر ماندگاری و پیشرفت است. در دنیایی که مدام در حال تغییر است، شرکت‌های هوشمند یادگیری را نه یک وظیفه مختص منابع انسانی، بلکه یک تعهد استراتژیک می‌دانند. اکنون رشد واقعی ربط چندانی به آموخته‌های پیشین کارکنان ندارد، بلکه بیشتر به این بستگی دارد که سرعت یادگیری مجدد آنها در چه حدی است.
  • پنج درس هوش مصنوعی مولد برای مدیران تازه‌کار

    هوش مصنوعی مولد به‌خاطر هیاهوی بسیار زیادی که در دنیای کسب‌وکار و در درون شرکت‌ها پدید آورده، تقریبا تمام مدیران را شیفته خود کرده و کمتر مدیری را می‌توان پیدا کرد که نسبت به آن بی‌اعتنا باشد و خود را بی‌نیاز از آن بداند. طبق تحقیق اخیر موسسه مشاوره مک‌کینزی، ۸۵ درصد مدیران شرکت‌کننده، اعلام کرده‌اند در سازمان‌های تحت رهبری‌شان به طور منظم و فراگیر از هوش مصنوعی استفاده می‌شود. همچنین ۶۵ درصد پاسخ‌دهندگان اعلام کردند کارکنانشان به طور روزمره در حال استفاده از تکنولوژی هوش مصنوعی مولد برای انجام وظایف کاری از جمله تهیه گزارش عملکرد و برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری هستند.
  • شیوع حس بن‌بست شغلی

    این روزها آمریکایی‌ها از شغل خود استعفا نمی‌دهند و این روند، کارکرد بازار کار را تغییر داده است. اقتصاد ایالات متحده، از آوریل ۲۰۲۴ تاکنون، ۱.۲‌میلیون شغل از دست داده است. به همین دلیل است که رکود فرصت‌های شغلی و استخدامی به بی‌سابقه‌ترین حد خود طی یک دهه گذشته رسیده است (به استثنای دوران پاندمی). نرخ استعفای شغلی که زمانی به عنوان یکی از مهم‌ترین معیارهای تشخیص اعتماد شاغلان به بازار کار به شمار می‌رفت، به حدود ۲درصد سقوط کرده است. چنین سطحی به ندرت از سال ۲۰۱۶ به بعد مشاهده شده بود.
    شنبه، ۱۷ آبان ۱۴۰۴
  • با بازی‌گونه کردن فعالیت‌ها، حس بهتری به جنبه‌های مختلف زندگی پیدا کنید

    روزنامه شماره ۶۴۳۰

    کشف دوباره خلاقیت با سه گام ساده

    ممکن است در حال حاضر شما خودتان را فردی خلاق ندانید، اما به احتمال زیاد در دوره‌ای از زندگی‌تان چنین بوده‌اید. یکی از موهبت‌های دوران کودکی، آزادی در بازی کردن و خلق کردن است؛ کلاس‌های هنر، زنگ تفریح و درس‌های موسیقی فرصت‌هایی برای بروز تخیل و احساسات بی‌حد و مرز فراهم می‌کنند.
  • برترین مدیران، هدایتگر کارکنان به متناسب‌ترین جایگاه

    همه ما خیلی از ویژگی‌های مهم یک مدیر برجسته را می‌شناسیم. بینش، همدلی و هوش، تنها چند نمونه از این موارد هستند. اما یک ویژگی کلیدی دیگر وجود دارد که گرچه اغلب نادیده گرفته می‌شود، اما باید در صدر این فهرست قرار گیرد: توانایی شناخت استعدادهای ذاتی افراد و هدایت آنها به سمت موقعیت‌هایی که بیشترین تناسب را با توانایی‌هایشان دارد.
  • شکاف میان توان و کارآیی هوش مصنوعی در محیط کار

    اریک برینجولفسون، مدیر آزمایشگاه اقتصاد دیجیتال دانشگاه استنفورد، دهه‌هاست که به تحقیق و نگارش درباره تاثیر فناوری‌های دیجیتال بر حوزه کار، می‌پردازد.
    پنجشنبه، ۱۵ آبان ۱۴۰۴
  • نکاتی برای غافلگیر نشدن سازمان‌ها در زمان خالی شدن ناگهانی یک جایگاه شغلی مهم

    روزنامه شماره ۶۴۲۹

    مدیریت «مخزن استعداد»

    استخدام استعدادهای برتر، کاری نیست که شرکت‌ها بتوانند صبر کنند تا جای یک نفر خالی شود و بعد برای آن اقدام کنند. این کار یک تلاش مداوم است و به استراتژی پیش‌دستانه با محوریت مدیریت «مخزن استعداد» نیاز دارد.
  • انگیزش در دوران بی‌انگیزگی

    در بسیاری از سازمان‌ها، از شرکت‌های خصوصی گرفته تا استارت‌آپ‌ها و بنگاه‌های تولیدی، جمله‌ای تکراری شنیده می‌شود: «کارکنان بی‌انگیزه شده‌اند.» اما واقعیت این است که مشکل، بی‌انگیزگی کارکنان نیست، بلکه مدیریت انگیزش در شرایطی است که انگیزاننده‌های سنتی دیگر جواب نمی‌دهند.
  • اعتماد؛ قدرتمندترین الگوریتم صنعت سلامت

    اگر بخواهیم به صراحت بگوییم، به ازای هر دلاری که در فناوری سلامت سرمایه‌گذاری می‌شود، گورستانی از پروژه‌های شکست‌خورده با بودجه‌های کلان و کدنویسی‌های بی‌نقص، بزرگ و بزرگ‌تر می‌شود.