مختصات مدیر منابع انسانی

 الزامات شغلی و نقش‌های منابع انسانی

الزامات شغلی منابع انسانی به تمام صلاحیت‌ها، مهارت‌ها، رفتارها و تجربیاتی اشاره می‌کند که کارفرمایان هنگام استخدام متخصصان منابع انسانی به دنبال آن هستند. این الزامات بسته به سطح شغل، صنعت و اندازه شرکت متفاوت هستند و سازمان‌های بزرگ‌تر به‌طور بالقوه انتظارات تخصصی‌تری دارند. و معمولا این موارد را شامل می‌شوند:

  تحصیلات رسمی (معمولا مدرکی در منابع انسانی، مدیریت بازرگانی یا رشته‌های مشابه)

  مهارت‌های نرم (ارتباطات، تصمیم‌گیری، آزادی عمل و غیره)

  توانایی‌های فنی مرتبط (مثلا سیستم اطلاعات منابع انسانی یا حقوق و دستمزد). اگر این شرایط را دارید، چند نمونه از نقش‌های منابع انسانی در سطح مقدماتی که می‌توانید برای آنها درخواست دهید، عبارتند از:

۱- دستیار منابع انسانی

یک دستیار منابع انسانی از وظایف مختلف منابع انسانی پشتیبانی و وظایف اداری را مدیریت می‌کند. مسوولیت‌های رایج دستیار منابع انسانی عبارتند از: نگهداری سوابق کارکنان؛ کمک به فرآیندهای حقوق و دستمزد و استخدام؛ رسیدگی به امور اداری؛ همکاری نزدیک با مدیران منابع انسانی و سایر متخصصان منابع انسانی برای حمایت از اقدامات منابع انسانی.

۲- هماهنگ‌کننده منابع انسانی

نقش هماهنگ‌کننده، برنامه‌ها و عملکردهای کلیدی منابع انسانی یک سازمان را تسهیل می‌کند. کار این افراد بر بهبود فرآیندها، شیوه‌ها و سیاست‌های منابع انسانی متمرکز است. مسوولیت‌های معمول هماهنگ‌کننده منابع انسانی عبارتند از: انجام ممیزی‌ها و تهیه گزارش‌ها در مورد فرآیندهای منابع انسانی موجود؛ ارائه توصیه‌هایی به مدیریت منابع انسانی بر اساس یافته‌هایی از ممیزی‌ها و گزارش‌ها؛ ارائه پشتیبانی در زمینه‌هایی مانند مدیریت عملکرد، پاداش و مزایای کارکنان، و همسوسازی کارکنان.

۳- دستیار استخدام

وظیفه دستیار استخدام، پشتیبانی از تیم استخدام در فعالیت‌های استخدام و همسوسازی کارکنان برای اطمینان از یک فرآیند استخدام روان برای متقاضیان و تیم استخدام است. مسوولیت‌های رایج دستیار استخدام عبارتند از: نگهداری پایگاه داده به‌روز از متقاضیان؛ کمک به متقاضیان در طول فرآیند استخدام؛ غربالگری متقاضیان و بررسی درخواست‌ها.

۴- متخصص جذب نیرو (آنبوردینگ)

متخصص آنبوردینگ، تبدیل متقاضی به نیروی کار و ورود آسان به سازمان را برای افراد جدید تضمین می‌کند. مسوولیت‌های معمول متخصص آنبوردینگ عبارتند از: ایجاد و به‌روزرسانی منابع کارکنان؛ پردازش اسناد و مدارک؛ پاسخ به سوالات مرتبط با شرکت؛ معرفی افراد جدید به تیم‌هایشان.

۵- مدیر حقوق و دستمزد

مدیر حقوق و دستمزد (یا کارمند حقوق و دستمزد) با سایر متخصصان منابع انسانی و بخش فناوری اطلاعات همکاری نزدیکی دارد تا بتواند فرآیند حقوق و دستمزد را مدیریت کرده و از پرداخت به‌موقع و صحیح حقوق و دستمزد اطمینان حاصل کند. مسوولیت‌های رایج کارمند حقوق و دستمزد عبارتند از: تهیه گزارش‌های ماهانه حقوق و دستمزد؛ حصول اطمینان از رعایت آخرین مقررات حقوق و دستمزد توسط شرکت؛ مدیریت تمام مسائل مربوط به فعالیت‌های حقوق و دستمزد (مثلا محاسبه اضافه کاری، دستمزد، پاداش و غیره).

  چگونه وارد حوزه منابع انسانی شویم؟

بسته به نقطه شروع، مسیرهای مختلفی برای ورود به حوزه منابع انسانی وجود دارد:

  برای فارغ التحصیلان جدید

فارغ التحصیلان جدید می‌توانند برای برخی از موقعیت‌های شغلی منابع انسانی سطح مبتدی که به آنها اشاره شد، درخواست دهند. بسته به الزامات خاص سازمان برای نقش‌های منابع انسانی سطح مبتدی، ممکن است به مدرک دانشگاهی در منابع انسانی، روان‌شناسی کسب و کار یا ارتباطات نیاز داشته باشید. یک یا چند دوره کارآموزی منابع انسانی، علاوه بر مدرک تحصیلی، می‌تواند شانس شما را نیز افزایش دهد.

  برای افرادی که از حوزه کاری دیگری در حال انتقال به منابع انسانی هستند

بسته به تجربه قبلی‌ شما، اگر از یک حوزه کاری متفاوت به منابع انسانی منتقل می‌شوید، ممکن است بتوانید یک موقعیت شغلی در سطح مبتدی، متوسط ​​یا ارشد منابع انسانی را دنبال کنید. الزامات خاص شغل به نقشی که برای آن درخواست می‌دهید بستگی دارد. با این حال، اگر در سمت‌های اداری، خدمات مشتری یا عملیات فعالیت داشته‌اید، احتمالا تجربه مرتبطی کسب کرده‌اید.

  برای افرادی که می‌خواهند نقش منابع انسانی خود را تغییر دهند

اگر در حال انتقال از یک نقش منابع انسانی به نقش دیگر هستید، می‌توانید ارتقای مهارت‌ها از طریق برنامه‌‌های آموزشی را در نظر بگیرید تا این روند انتقال تسریع شده و بتوانید مهارت‌های اصلی مورد نیاز برای برتری در نقش جدید خود را توسعه دهید. همچنین می‌توانید از چرخش شغلی برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نقش‌های منابع انسانی مورد نظر خود و آماده شدن برای آنها استفاده کنید. این کار به شما امکان می‌دهد به طور عملی با کارکردهای مختلف منابع انسانی آشنا شوید. این گزینه به ویژه اگر هدف شما یک سازمان بزرگ باشد مفید است، زیرا این سازمان‌ها اغلب به دنبال متخصصان منابع انسانی با مهارت‌های تخصصی و درک گسترده از کسب و کار هستند.

آمادگی شغلی

پنج نکته مفید برای هر کسی که به دنبال شغلی در منابع انسانی است یا قصد دارد از یک نقش منابع انسانی به نقش دیگری منتقل شود، عبارتند از:

۱- شبکه‌سازی

شبکه‌ای از متخصصان منابع انسانی خود را ایجاد کنید یا آن را گسترش دهید. می‌توانید این کار را در پلتفرم‌هایی مانند لینکدین انجام دهید. یک شبکه قوی می‌تواند به شما کمک کند تا اطلاعات لازم را در مورد مسیرهای مختلف منابع انسانی اطلاعات کسب کرده و از پیشرفت‌های حوزه کاری مطلع و زودتر از فرصت‌ها آگاه شوید.

۲- کسب تجربه

راه‌های مختلفی برای کسب تجربه مرتبط، از جمله کارآموزی، نقش‌های مدیریتی، کار داوطلبانه، چرخش شغلی، مربیگری و موارد دیگر وجود دارد. بنابراین روشی را انتخاب کنید که برای شما مناسب‌تر باشد؛ روشی که می‌تواند ترکیبی از بیش از یک راه برای کسب تجربه باشد. حتی تجربیات کوچک و عملی نیز می‌توانند به شما در ایجاد اعتماد به نفس کمک کنند و به کارفرمایان نشان دهند که نحوه کار منابع انسانی را در عمل درک می‌کنید.

۳- توسعه مهارت‌های نرم (قابل انتقال)

مهارت‌های قابل انتقال مانند ارتباطات، حل مساله، رازداری، همدلی و تاب‌آوری نه تنها در منابع انسانی ارزشمندند، بلکه توسعه آنها برای تغییرات شغلی آینده نیز مفید خواهد بود. این مهارت‌ها مهم هستند چراکه نقش‌های منابع انسانی اغلب شامل کار با افراد، رسیدگی به مسائل حساس و پشتیبانی از تصمیم‌گیری در سراسر کسب‌ و کار است.

۴- به‌روز بودن

یک متخصص منابع انسانی متعهد و پیگیر، در حوزه خود به‌روز می‌ماند. سعی کنید از روندها، قوانین و نوآوری‌های فنی منابع انسانی مطلع باشید تا اطمینان پیدا کنید که می‌توانید ارزش بیشتری به کارفرمایان آینده اضافه کنید. این امر همچنین به شما کمک می‌کند در مصاحبه‌ها با اعتماد به نفس بیشتری صحبت کنید و به کارفرمایان آینده نشان دهید که چالش‌های شکل‌دهنده حرفه منابع انسانی را درک می‌کنید.

۵- کسب گواهی‌نامه‌ها

برای آمادگی برای نقش منابع انسانی آینده خود، اخذ یک یا چند گواهی‌نامه را در نظر بگیرید. گواهی‌نامه‌ها می‌توانند با نشان دادن جدیت شما در ایجاد دانش مرتبط و به‌روز منابع انسانی به کارفرمایان، پروفایل شما را تقویت کنند.

از نظر حرفه‌ای در هر جایگاهی که قرار دارید، و بسته به الزامات شغلی منابع انسانی شغل مورد نظرتان، می‌توانید از همین حالا خودتان را برای آن آماده کنید. به عنوان اولین قدم، یک جدول زمانی ساده برای چند هفته (یا چند ماه) ایجاد کنید و به یک اقدام خاص و قابل مدیریت در هر هفته متعهد شوید. جدول زمانی شما ممکن است چیزی شبیه به این باشد:

هفته اول: به حداقل یک انجمن حرفه‌ای منابع انسانی بپیوندید.

هفته دوم: در مورد شکاف‌های دانشی یا مهارتی احتمالی و نحوه‌ رفع آنها تامل کنید.

هفته سوم: یک حوزه را برای تمرکز و شروع به یادگیری انتخاب کنید.

البته، گام‌های دقیقی که برمی‌دارید ممکن است متفاوت باشد، اما این مهم نیست. مهم این است که اقدامات لازم را انجام دهید و درحالی‌که در طول مسیر خود پیشرفت می‌کنید، به سمت موقعیت ایده‌آل منابع انسانی خود حرکت کنید.

منبع: AIHR