سعید محمدی‌پور با بیان اینکه از ابتدای سال تاکنون بیش از ۴هزار و ۱۰۰ شکایت خودرویی ثبت شده است، گفت: از مجموع 4 هزار و132 شکایت وارده به سازمان صمت تهران تعداد 3 هزار و 400 فقره تخلف به تعزیرات ارسال شده و مابقی در دست بررسی است. وی افزود: شکایات از شرکت‌های خودرو ساز داخلی و واردکنندگان خودرو بوده و بیشترین عناوین تخلف تاخیر در تحویل با 70 درصد، عدم استرداد وجه با 7 درصد، عدم پرداخت سود مشارکت با 11 درصد و ضعف خدمات پس از فروش با 5 درصد بوده است. محمدی‌پور تصریح کرد: بر اساس آمار موجود، میزان شکایات واصله به نسبت مدت مشابه سال 98 بالغ بر 67 درصد کاهش داشته است. معاون بازرسی و نظارت سازمان صمت استان تهران خاطرنشان کرد: سازمان صمت استان تهران به‌عنوان تنها دریافت‌کننده شکایات حوزه خودرویی است، بنابراین هموطنان می‌توانند با در دست داشتن مدارک لازم از جمله تصویر قرارداد، صورت‌حساب‌های پرداختی و کارت شناسایی معتبر به این سازمان مراجعه کنند.

 

اخبار مرتبط