تجمیع سامانههای ۱۱۷ و ۱۱۸ مخابرات
فارس :
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: واگذاری تلفن ثابت و پاسخگویی به فیشهای در نوبت انتظار در دو استان تهران و مشهد تا آخر اردیبهشت به روز میشود. مجید صدری در حاشیه افتتاح مرکز عملیات شبکه شرکت مخابرات ایران در جمع خبرنگاران درباره تغییرات سامانههای ۱۱۸ و ۱۱۷ (خرابی تلفن) در سال ۹۷، اظهار کرد: در سال ۹۷ برنامه تغییر در چندین سامانه شرکت مخابرات ایران از جمله خرابی تلفن (۱۱۷)، مرکز خدمات تلفنی (۱۱۸) و سامانههای اینترنت مشترکان تجاری و خانگی (۲۰۱۰ و ۲۰۲۰) در دستور کار قرار دارد که پاسخگویی به مشترکان در این سامانهها متمرکز میشود. وی ادامه داد: هدف از این تغییرات پاسخگویی به مردم در اسرع وقت، تکمیل اطلاعات ناقص مراکز مخابراتی و مدیریت یکپارچه است. وی همچنین درباره انتقاد وزیر ارتباطات از کیفیت اینترنت مخابرات گفت: به زودی با تغییرات ایجاد شده شاهد افزایش کیفیت این سرویس و رفع مشکلات خواهیم بود.
ارسال نظر