کمک تکنولوژی به «دیجیتال بانکها»
دنیایاقتصاد:
امروزه وقتی از افراد تاریخ آخرین مراجعه به بانک را میپرسیم، اغلب آنها برای پیدا کردن جواب نیاز به زمان زیادی دارند یا شاید اصلا به یاد نیاورند. این اتفاقی است که بانکداری آنلاین رقم زده است. در بانکداری آنلاین خدماتی مثل مدیریت حساب، انتقال پول و... به راحتی و از طریق وبسایت یا اپلیکیشن گوشیهای هوشمند انجام میشود. موبایلبانکها در واقع پنجرهای دیجیتال برای ارائه خدمات بانک اصلی هستند و پیشفرض این پارادایم این بود که مشتری، اولین مراجعه را به بانک داشته و باید برای نیازهای بعدی او،…