هرم عناصر ارزش در کسبوکارهای B۲B
روزنامه شماره ۴۲۸۸چگونه اولویتهای مشتریان را شناسایی کنیم؟
مترجم: مریم مرادخانی
منبع: HBR:
بخش نخست
شنبه است و مدیر ارشد عملیات یک شرکت فروش وسایل نقلیه که هفته پیش، پس از مذاکرههای فراوان توانسته است یک قرارداد چند میلیون دلاری ببندد، برای آنکه این موفقیت را جشن بگیرد، تصمیم میگیرد برای خودش یک خودروی جدید بخرد. قطعا نحوه محاسبه ارزش خودرویی که برای استفاده شخصی خریداری کرده با روشی که برای فروش خودروهای شرکت به کار برده کاملا متفاوت است، شاید هم نه.