تلفن

  • تعهد استراتژیک به انرژی پاک

    مترجم: مریم رضایی
    منبع: HBR: هیچ وقت روزی را که اینیگو ای‌بارا، رئیس هیات‌مدیره سابق شرکت «ایبردرولا» (Iberdrola) از من خواست به‌عنوان مدیر عامل جدید به این شرکت بپیوندم، فراموش نمی‌کنم. ایبردرولا بعد از شرکت دولتی «اندسا» (Endesa) دومین شرکت تاسیساتی بزرگ اسپانیا بود. در آن زمان، من مدیریت شرکت مخابراتی ایرتل موویل را بر عهده داشتم که ظرف پنج سال به یکی از رقبای اصلی تله‌فونیکا تبدیل شده بود. ایرتل اخیرا تحت تملک وودافون درآمده بود و از من خواسته بودند مدیریت تحت نظارت شرکت مادر جدید را ادامه دهم. اما وقتی اینیگو که…
  • آدم به آدمی می‌رسد

    دنیای‌اقتصاد: ملک‌الشعرای بهار از آن شخصیت‌هایی بود که زیاد نامه می‌نوشت و از او ۱۱۴ نامه باقی مانده که در یک دوره ۴۷ ساله (۱۳۲۹ـ۱۲۸۲) یعنی از هفت سالگی تا واپسین ماه‌های زندگی او نگاشته شده است. این نامه‌ها چند سال پیش از طرف خانواده بهار به سازمان اسناد اهدا شد و به کوشش علی میر انصاری در قالب کتابی به چاپ رسید. این نامه ملک‌الشعرای بهار به محمد علی جمالزاده داستان‌نویس سال ۱۳۲۷ نوشته شده است.
  • پنج اصل طلایی «ارتباط با مشتری»

    نویسنده: Micah Solomon مترجم: الهام شیخان
    کارمندان حوزه «ارتباط با مشتری» یا همان «خدمات پس از فروش» در شرکت‌ها چنانچه هوشمندانه عمل کنند، می‌توانند خریداران وفادار برای محصولات شرکت خلق کنند. برعکس این حالت یعنی نادیده گرفتن مشتری باعث ناپدید شدن مشتری برای همیشه می‌شود. پنج اصل طلایی برای ارتباط با مشتریان می‌تواند حالت اول را تضمین کند.
  • چالش‌های تماس تلفنی

    دیو روس هاو استاف ورکس
    در روزهای اخیر اخبار مربوط به نظرسنجی‌ها درباره انتخابات ریاست‌جمهوری آمریکا در تمام رسانه‌ها منتشر می‌شود و حتی وقتی موضوعی مهم مثل انتخابات وجود نداشته باشد، باز هم هر روز خبرهای زیادی درباره نتایج نظرسنجی‌های گوناگون در رسانه‌ها منتشر می‌شود. نظرسنجی‌ها بسیار مهم هستند و خیلی اوقات تیتر یک رسانه‌ها را به خود اختصاص می‌دهند. اما همواره این پرسش‌ها مطرح بوده که دقت نظرسنجی‌ها چه میزان است؟ ما چه میزان باید به آنها اعتماد کنیم؟ چه کسانی نظرسنجی‌ها را انجام می‌دهند و چطور آنها تصمیم می‌گیرند از…
  • افزایش توان پاسخگویی تامین‌اجتماعی با توسعه «۱۴۲۰»

    مدیرعامل سازمان تامین‌اجتماعی، پاسخگویی را از وظایف مهم این سازمان برشمرد و گفت: تلاش می‌کنیم هر بیمه شده در هر نقطه از کشور به راحتی پاسخ سوالات و درخواست خود را دریافت کند تا به هدف نهایی این سازمان که کسب رضایتمندی آنها است، برسیم. به گزارش «ایلنا» به نقل از اداره‌کل روابط‌عمومی سازمان تامین‌اجتماعی، مصطفی سالاری در جلسه شورای راهبری مرکز ارتباطات و نظارت مردمی(۱۴۲۰) با بیان اینکه بسیاری از مقدمات توسعه این مرکز از نظر سخت‌افزار، نرم‌افزار و نیروی انسانی آماده شده است، افزود: طبیعتا…
  • ۳۳۴ هزار سیم‌کارت‌ به‌دلیل ارسال پیامک‌های مزاحم مسدود شد

    مهر: سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ۳۳۴ هزار و ۲۰۰ سیم‌کارت را به‌دلیل ارسال پیامک‌های تبلیغاتی مزاحم مسدود کرد. طبق آمار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بیش از ۳۳۴ هزار و ۲۰۰ سیم‌کارت در راستای اجرای سیاست قطع خطوط موبایلی که مبادرت به ارسال پیامک‌های تبلیغاتی می‌کنند، مسدود شده است. این آمار مربوط به پایان مهرماه ۹۹ است و طی ۷ ماه گذشته حدود ۱۰۰ هزار سیم‌کارت به‌دلیل ارسال پیامک‌های مزاحم تبلیغاتی از سوی رگولاتوری قطع شده است. این در حالی است که تا پایان سال ۹۸ سازمان تنظیم…
  • رشد درآمد هوآوی زیر سایه کرونا و تحریم؛

    اقتصاد نیوز: هوآوی در سایه شیوع بیماری همه‌گیر کرونا پس از تبدیل شدن به بزرگترین فروشنده تلفن‌های هوشمند در جهان، حالا برای یک فصل دیگر نیز رشد درآمد را تجربه کرد.
  • وزارت بهداشت: تخلفات کرونایی را به ۱۹۰ اطلاع دهید

    ايسنا: سخنگوی وزارت بهداشت با اشاره به لزوم رعایت پروتکل‌های بهداشتی در مراکز صنفی و کارگاهی به عنوان یکی از محل‌های پر رفت و آمد مردم، گفت: مردم می توانند هرگونه تخلفی در رعایت اصول بهداشتی را از طریق سامانه تلفنی ۱۹۰ و یا از طریق QR کد هر واحد به اطلاع ما برسانند.
  • دو قابلیت جدید گوگل را بشناسید

    اقتصاد نیوز: شرکت گوگل به عنوان یکی از غول‌های تجارت در زمینه تکنولوژی‌های برتر از دو قابلیت جدید مرتبط با موتور جستجو خود رونمایی کرده است که می‌توانند کار شما را راحت کنند.
  • بازار در ماه‌های آینده دچار کمبود گوشی موبایل می‌شود؟

    ایرنا: رییس کمیسیون ساماندهی و تنظیم بازار انجمن واردکنندگان تلفن‌همراه گفت: طرح رجیستر کردن گوشی مسافری در مبادی ورودی و حضوری، شیوه درستی به شمار می‌رود که تاثیر بدی بر بازار تلفن همراه نداشته است.
  • با واقعیت فروش مجازی آشنا شوید

    فراگیری جهانی کرونا بسیاری از مدیران عامل را وادار کرده است که فروش مجازی را به شکل وسیعی به‌کار گیرند. شاید قبل از همه‌گیری کرونا این کار درست به نظر نمی‌رسید، اما اکنون مدیران مجبورند از راه‌های جدیدی برای پشبرد فروش استفاده کنند.
  • لذت زندگی هوشمند با محصولات جدید آنر

    اکوسیستم هوشمند آنر که با نام ۱+۸+N شناخته می‌شود، محصولات گسترده و متنوعی را در حوزه زندگی هوشمند شامل می‌شود. اکوسیستمی که گوشی همراه در مرکز آن قرار دارد و محصولات هوشمندی در حول آن قرار می‌گیرند که باعث راحت‌تر شدن و افزایش کیفیت زندگی خواهد شد.
  • هشدار مهم پلیس درباره کلاهبرداری با عنوان قرض از آشنایان

    ايسنا: رییس مرکز تشخیص و پیشگیری از جرایم سایبری پلیس فتای ناجا نسبت به کلاهبرداری از شهروندان در پوشش دریافت وجه قرضی از آشنایان خبر داد.
  • جفا، جواب عصا

    دنیای‌اقتصاد- رسول بهروش: یکی از داستان‌های کشدار چند روز گذشته در باشگاه پرسپولیس، مربوط به برخوردی می‌شد که با محمد انصاری و محسن ربیع‌خواه شد. از قرار معلوم این دو بازیکن جایی در اندیشه‌های یحیی گل‌محمدی برای فصل بعد ندارند و به همین دلیل در لیست مازاد قرار گرفته‌اند. با این حال شکل برخورد باشگاه با آنها غیرمنصفانه بوده و انتقادات بسیاری را برانگیخته است. اینکه باشگاه یک بازیکن را نخواهد اتفاقی کاملا عادی و رایج در دنیای حرفه‌ای فوتبال به‌شمار می‌آید، اما به هر حال این مدل قطع همکاری هم آداب خاص خودش را دارد؛…
  • شروع پیک جدید کرونا در هفت استان

    ايسنا: بنابر اعلام کمیته اپیدمیولوژی بیماری کرونا، در هفته منتهی به ۲۵ مهر ماه هر چند موارد ابتلا و مرگ و میر ناشی از کووید - ۱۹ در کشور بالا است، اما روند ثبات با تغییرات مختصر صعودی مشاهده می شود. در هفت استان نیز شروع پیک جدید بیماری مشاهده است.
  • دروغ‌ اپل به مشتریانش درباره «آیفون ۱۲» ؟

    اقتصادنیوز : اپل با انتشار آیفون ۱۲ دست به انقلابی در تکنولوژی تلفن‌های هوشمند زد، اما انگار آنقدرها هم اوضاع بر وفق مراد نیست و به نظر می‌رسد اپل به مشتریانش دروغ‌های زیاد و بزرگی گفته است!
  • رئیس پلیس پیشگیری ناجا: ۲۵ هزار فقره زمین دولتی از متجاوزان پس گرفته شد

    خبر آنلاین: رئیس پلیس پیشگیری نیروی انتظامی از رفع تعرض ۲۵ هزار و ۱۷۲ فقره اراضی دولتی به مساحت ۵ هزار و ۹۴ هکتار از اول امسال خبر داد.
  • تلاش ترامپ و بایدن برای کسب رای این قشر مهم در آمریکا

    ایرنا: سه هفته مانده به انتخابات ریاست جمهوری آمریکا، دونالد ترامپ و جو بایدن هر دو برای جلب آراء افراد سالخورده تلاش می‌کنند.
  • سوء‌استفاده باج‌افزاری از دکمه صفحه اصلی گوشی

    ایسنا: باج‌افزاری به‌تازگی کشف شده است که از مکانیزم‌های مربوط به اعلان تماس ورودی و دکمه صفحه اصلی در دستگاه‌های کاربران سوء‌استفاده می‌کند و پس از نصب، صفحه گوشی را تحت کنترل گرفته و مانع از بستن صفحه نمایش شده و از کاربر درخواست باج می‌کند. به گزارش «ایسنا» در این راستا مرکز مدیریت راهبردی افتای ریاست‌جمهوری،درباره‌‌باج‌افزار ‌MalLocker.B هشدار داده که به‌تازگی کشف شده است. این باج‌افزار درون برنامه‌های اندرویدی که در فروم‌های دانلود و سایت‌های شخص ثالث موجود هستند، مخفی می‌شود. مانند اکثر…
  • شایستگی برندگان چه بود؟

    رابین ماسون / د کانورسیشن
    بسیاری از افراد ممکن است چنین استدلال کنند که بحران مالی سال ۲۰۰۷ تا ۲۰۰۹ به ما آموخته که نظریه‌های اقتصادی، نه تنها موثر نیستند، بلکه خطرناک نیز هستند. با این حال کمیته نوبل، جایزه امسال در رشته اقتصاد را به دو نظریه‌پرداز اقتصادی یعنی رابرت ویلسون و پل میلگرام اعطا کرده و علت این انتخاب، تحقیقات و دستاوردهای آنها در حوزه نظریه بازی و به‌ویژه حراج‌ها بوده است. به دو دلیل کمیته نوبل برای انتخاب این دو اقتصاددان جهت اعطای جایزه نوبل در رشته علوم اقتصادی درست عمل کرده است.
  • جزئیات جدید واگذاری شماره ثابت تهران به کسب و کارها

    علی دشتی مدیر عامل دفترشما از گسترش امکانات دفتر کار مجازی برای تسهیل دورکاری در شرایط کرونا خبر داد: هر جای ایران که باشید در ۵ دقیقه صاحب امکانات دفتر کار مثل شماره ثابت تهران، تلفن گویا، فکس و منشی شوید و تماس های خود را مدیریت کنید.
  • ورود مجلس به موضوع خودکشی یک دانش‌آموز

    ایسنا نوشت: احمد نادری، یک عضو کمیسیون آموزش و تحقیقات مجلس شورای اسلامی با اشاره به خودکشی دانش‌آموز ۱۱ساله بوشهری آن را فاجعه خواند و تاکید کرد که باید این فاجعه علت‌یابی شود و در آینده شاهد تکرار چنین مصیبت‌هایی نباشیم. چند روز گذشته خبری درباره خودکشی دانش‌آموز ۱۱ساله در بندر دیر بوشهر با طناب دار منتشر شد که حرف‌ها و روایات مختلفی درباره علت خودکشی این نوجوان وجود دارد؛ عده‌ای علت را فقر و گروهی دیگر عدم دسترسی به تلفن هوشمند برای اتصال به سامانه شاد و تحصیل به‌صورت آنلاین می‌نامند که هنوز علت دقیق…
  • صید نوبل در حراج

    دنیای‌اقتصاد: روز گذشته «آکادمی سلطنتی علوم سوئد» برندگان جایزه نوبل اقتصاد را معرفی کرد. این جایزه به‌طور مشترک به «پل میلگرام» و «رابرت ویلسون» از کشور آمریکا رسید. میلگرام از سال ۱۹۸۷ و ویلسون از سال ۱۹۶۴ در دانشگاه استنفورد آمریکا به تدریس مشغول بوده‌اند. این دو اقتصاددان به‌خاطر تلاش و تحقیقات خود در راستای توسعه مدل‌های تئوری حراج به‌عنوان برندگان نوبل سال ۲۰۲۰ معرفی شده‌اند. ویلسون ۸۳ ساله به مدل‌سازی تئوری حراج با ارزش‌های ذهنی مشترک برای قیمت‌دهندگان پرداخته است. میلگرام ۷۲ ساله نیز تئوری عمومی…
  • ماجرای سایت‌های جعلی سجام چیست؟

    دنیای اقتصاد: چند سالی می‌شود که سرمایه‌گذاران برای ورود به چرخه معاملات بازار سرمایه باید در سامانه‌ای رسمی تحت عنوان سامانه سجام ثبت‌نام کنند. تجمیع و مدیریت اطلاعات سهامداران یکی از وظایف اصلی سامانه جامع ثبت اطلاعات مشتریان به شمار می‌رود که شرکت سپرده‌گذاری مرکزی مدیریت این سامانه را بر عهده گرفته است. به تازگی اطلاعات بانکی ۳۰ هزار کاربر مورد کلاه‌برداری قرار گرفت و سایت‌های جعلی با استفاده از جزئیات اطلاعات وارده کاربران اقدام به سرقت دارایی مردم کردند.
  • برنامه‌نویسان ایرانی هدف تحریم‌های تکنولوژی

    دنیای‌اقتصاد: تحریم‌های تکنولوژی، یکی از آشناترین واژه‌های سالیان اخیر برای فعالان این عرصه در داخل کشور است و مسدود شدن اکانت‌های برنامه‌نویسان ایرانی در «گیت لب»، تازه‌ترین نوع این تحریم‌هاست. طی سال‌های اخیر تحریم‌های اعمال شده در این بخش، بیش از همه کاربران عادی و بخش خصوصی را تحت فشار قرار داده به‌طوری که کسب‌وکارهای خصوصی، استارت‌آپ‌ها و کاربران متحمل بیشترین آسیب از این تحریم‌ها شده‌اند.
  • رشد فروش رایانه شخصی رکورد زد

    ایسنا: برآورد شرکت تحقیقات فناوری کانالایز نشان می‌دهد که سازندگان رایانه در سه ماه سوم امسال ۲/ ۷۹ میلیون دستگاه رایانه شخصی فروختند که ۷/ ۱۲درصد نسبت به مدت مشابه سال گذشته افزایش داشت و سریع‌ترین رشد در یک دهه گذشته را نشان می‌دهد.با وجود محبوبیت گوشی‌های تلفن و تبلت‌ها در سال‌های اخیر، شیوع ویروس کرونا در ۷ ماه اخیر باعث شد افراد برای کار یا تحصیل از راه دور تمایل بیشتری برای داشتن رایانه شخصی داشته باشند.
  • ضعف نظارت؛ درد مزمن تاسیسات ساختمان

    سید سجاد موسوی
    تاسیسات در ساختمان نقش انکارناپذیری ایفا می‌کند، چراکه ‌مانند بسیاری از موارد، قابل‌دیدن نیست و بروز کوچک‌ترین مشکل در این بخش می‌تواند باعث صرف هزینه‌های هنگفتی برای بهره‌برداران شود یا حتی حادثه جبران‌ناپذیری ایجاد کند.
  • ارائه ٦٤ خدمت بانکداری الکترونیک بانک صادرات از ١١درگاه

    دنیای‌اقتصاد: مشتریان بانک صادرات ایران می‎‌توانند از طریق ١١ درگاه، بیش از ٦٤ خدمت بانکداری این بانک را دریافت کنند. به گزارش «دنیای اقتصاد» دسترسی مشتریان به ٦٤ نوع خدمت بانکداری الکترونیک در قالب ١٦ بخش اصلی خدمات بانکداری غیرحضوری این بانک با استفاده از درگاه‌های مختلف فراهم شده و با توجه به برنامه‌ریزی بانک صادرات ایران برای تسریع در ارائه خدمات غیرحضوری، رفع نیازهای بیش از ٤٥ میلیون مشتری بانک از این طریق، سرعت بیشتری به خود گرفته است.
  • پاسخ پلیس به منتقدان چرخاندن اراذل در خیابان

    دنیای‌اقتصاد: به‌دنبال واکنش‌های صورت گرفته درفضای مجازی نسبت به چرخاندن افراد بازداشت شده‌ای که درمحلات اقدام به زورگیری می‌کردند، سردار حمید هداوند، جانشین پلیس تهران در گفت‌وگو با خبرگزاری فارس، درخصوص اقدام اخیر پلیس در گرداندن اراذل و اوباش محدوده پاساژ علاءالدین و واکنش به این اظهارات ‌‌اظهار کرد: پلیس در این طرح ۵ نفر از اراذل و اوباشی که سابقه نزاع، درگیری و خشونت داشتند را شناسایی و دستگیر کرد. این افراد در جلوی پاساژ علاءالدین اقدام به درگیری و شکستن میز و صندلی کرده و با درگیری و نزاع موجب سلب…
  • نخستین اظهارات برنده نوبل ادبیات

    ايسنا: «لوییز گلوک» در گفت‌وگو با آکادمی نوبل می‌گوید برای آشنا شدن با ادبیاتش تمامی کتاب‌هایش را پیشنهاد می‌کند.

بیشتر