مدیرعامل شرکت ساماندهی صنایع و مشاغل شهر ادامه داد: در مدت مشابه سال گذشته ۶۱ پیام شهروندی در حوزه فعالیت شرکت در سامانه ۱۸۸۸ ثبت شد که ۶۰ پیام برای انتقال انتقادات و یک پیام برای ارائه پیشنهاد بود.  مفاخریان با بیان اینکه مزاحمت مشاغل و واحدهای صنفی بیشترین پیام‌های شهروندان را به خود اختصاص داده است، افزود: ۴۰ تماس مربوط به ایجاد مزاحمت واحدهای صنفی و عدم اجرای آرای صادره کمیسیون بند ۲۰، هشت تماس مربوط به کیوسک‌های مطبوعات و گل و پنج تماس مربوط به فعالیت مرکز عرضه پرندگان زینتی بوده است.وی در پایان تاکید کرد: از ۷۴ گزارش شهروندی مرتبط با شرکت ساماندهی ۶۹ مورد رسیدگی و ۵ مورد که مربوط به مزاحمت مشاغل می‌شده در دستور کار بررسی در کمیسیون بند ۲۰ ماده ۵۵ قانون شهرداری‌ها قرار گرفته است.