رضا جعفری در سفر به استان آذربایجان شرقی و در بازدید از شعبه تبریز با اعلام این مطلب گفت: سال گذشته توانستیم اقدامات مهمی از جمله رشد سرمایه‌گذاری‌ها و کسب بازده و سود مطلوب، انضباط‌ بخشی مالی و تقویت کنترل‌های داخلی، اصلاح ساختار شرکت منطبق بر اساسنامه حاکمیت شرکتی، شفافیت ذخایر، وصول مطالبات معوق و تزریق منابع مالی به شعب برای تسریع در پرداخت خسارت‌های معوق را به انجام برسانیم. وی با اشاره به اقدامات توسعه‌ای در راستای انضباط ‌بخشی و تحرک و انگیزه بیشتر نمایندگان بیان کرد: بهسازی، توانمندسازی، تفویض اختیارات بیشتر و برخورد عادلانه و بدون تبعیض با نمایندگان در مدیریت ریسک‌ها از جمله اقداماتی است که باید در دستور کار مدیران شعب قرار بگیرد. مدیرعامل بیمه سینا در ادامه، سرمایه انسانی، پرتفوی فعالیت‌های بیمه‌گری، پرتفوی فعالیت‌های سرمایه‌گذاری و ذخایر را چهار ستون اصلی هر شرکت بیمه دانست و تصریح کرد: ضعف و عدم توجه مدیران ارشد به هریک از این موارد می‌تواند فعالیت‌های بیمه‌گر را با مشکل مواجه کند.