«نیسان» برای دومین بار رتبه اول رضایتمندی مشتریان ایرانی را کسب کرد
وی افزود: براساس گزارش اخیر منتشر شده از سوی ISQI، در این ارزیابی ۲۳ شرکت عرضهکننده خودرو مورد بررسی قرار گرفتند که از این میان شرکت جهان نوین آریا توانست با کسب امتیاز ۸۱۴ از ۱۰۰۰، نه تنها بالاترین امتیاز را به خود اختصاص دهد؛ بلکه با ثبت رکوردی جدید بالاترین امتیاز را در تمام دورههای این ارزیابیها کسب کند. وی ادامه داد: هدفگذاری وزارت صنعت، معدن و تجارت در حوزه ارزیابی رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش در سال ۹۶ برای عرضهکنندگان خودرویی امتیاز ۷۵۰ بود که عملا نماینده نیسان ژاپن در ایران امتیازی فراتر از این هدف کسب کرده است. امیری همچنین اظهار کرد: پیش از این نیز شرکت جهان نوین آریا طبق گزارش سه ماه سوم (پاییز) سال ۹۶ از سوی شرکت بازرسی کیفیت، در زمینه رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش رتبه اول را میان تمامی شرکتهای عرضهکننده خودرویی کسب کرده بود.
ارسال نظر