به گزارش پایگاه خبری بانک مسکن (هیبنا) مسعود ایزدی، مدیرامور ارتباطات و حوزه مدیریت این بانک اظهار کرد: بانک مسکن در تمامی مقاطع تابع ضوابط و مقررات ابلاغی از بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران است و براساس آخرین دستورالعمل‌های اخیر ابلاغی بانک مرکزی به دلیل شرایط ناشی از ویروس کرونا و مشکلات حادث شده مقرر شد، برای صاحبان کسب و کارها به ویژه کسب و کارهای کوچک که تحت شرایط جدید با مشکلات مالی مواجه شده‌اند؛ تسهیلاتی فراهم شود.مدیر امور ارتباطات و حوزه مدیریت اعلام کرد: براساس بخشنامه ابلاغی تمامی دریافت‌کنندگان تسهیلات قرض‌الحسنه این بانک که به دلیل شرایط به وجود آمده قادر به بازپرداخت اقساط تسهیلات خود در مواعد مقرر نیستند باید درخواست خود را به بانک‌ها و موسسات اعتباری غیر بانکی ارائه دهند مشروط بر آنکه بدهی آنان تا تاریخ یک دی ۹۸ در طبقه جاری قرار داشته باشد؛ بانک و موسسات اعتباری غیر بانکی می‌توانند اقساط آنان در ماه‌های اسفند ۱۳۹۸، فروردین و اردیبهشت ۱۳۹۹ را پس از پایان دوره بازپرداخت اقساط دریافت کنند.وی همچنین افزود: تمامی دریافت‌کنندگان قرض‌الحسنه فارغ از اینکه امکان پرداخت یا وصول اقساط از آنها وجود داشته باشد و نیز قطع نظر از نوع کسب و کار و فعالیت دریافت‌کننده قرض‌الحسنه، مشمول استفاده از مزایای تعویق سه ماهه اقساط تسهیلات هستند که این موضوع با توجه به لزوم کاهش حضور مشتریان در شعب بانک به دلیل شیوع ویروس کرونا، بدون نیاز به درخواست از سوی ایشان توسط ادارات مرکزی بانک به‌صورت متمرکز تحت اقدام است.مدیر امور ارتباطات و حوزه مدیریت با اشاره به این موضوع عنوان کرد: این بخشنامه علاوه بر شمول کلیه وام‌های قرض‌الحسنه، مشمول استفاده‌کنندگان از تسهیلات در رسته‌های کسب و کارهایی که مصادیق آنها از سوی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران اعلام شده و درخواست استفاده از مزایای تعویق سه ماهه اقساط خود را به شعبه مربوطه ارائه کنند نیز است.