بانک مرکزی در اطلاعیه دیگری نیز اعلام کرده که مبالغ اقساط کسر شده باید به حساب‌ها مسترد شود. این اطلاعیه دوم بانک مرکزی نیز در راستای اجرایی شدن حمایت از وام‌گیرندگان قرض‌الحسنه به‌دلیل شیوع ویروس کرونا است و اعلام شده همه دریافت‌کنندگان قرض‌الحسنه فارغ از این که امکان پرداخت یا وصول اقساط از آنها وجود داشته باشد و نیز قطع نظر از نوع کسب و کار و فعالیت دریافت‌کننده قرض‌الحسنه، مشمول استفاده از مزایای بخشنامه تعویق سه‌ماه اقساط تسهیلات به دلیل شیوع ویروس کرونا هستند؛ از این رو بانک‌ها و موسسات اعتباری غیربانکی موظفند اگر مبالغ اقساط قرض‌الحسنه سررسید شده در بازه زمانی موضوع مصوبه مورد اشاره از حساب تسهیلات‌گیرندگان یا ضامنین آنها برداشت شده است را مسترد کنند. بنابراین  بانک‌ها و موسسات اعتباری غیربانکی موظفند چنانچه مبالغ اقساط قرض‌الحسنه سررسید شده در بازه زمانی موضوع مصوبه مورداشاره از حساب تسهیلات‌گیرندگان یا ضامنان آنها برداشت شده است را مسترد کنند. دو بانک مهر ایران و رسالت ماهیت کاملا قرض‌الحسنه‌ای دارند.