محسن کریمی در گفت‌وگو با پایگاه خبری بانک مسکن(هیبنا)، با بیان اینکه اطلاعات سرمایه‌گذاران در صندوق ره‌آورد‌آباد مسکن چندی پیش در باشگاه مشتریان سجام بارگزاری شده و مشکلی از بابت این گروه از مشتریان بانک مسکن که مشمول ثبت‌نام در سجام هستند، وجود ندارد، اظهار کرد: در حال حاضر اولویت بانک مسکن ثبت‌نام سپرده‌گذاران ممتاز بانک مسکن در سجام است؛ چراکه تنها در این صورت این افراد می‌توانند اوراق حق تقدم استفاده از تسهیلات مسکن را که به عنوان بخشی از سود به آنها تعلق می‌گیرد، از طریق بازار سرمایه به فروش برسانند. کریمی با بیان اینکه اطلاعات هویتی این گروه از مشتریان نیز ظرف چند روز گذشته در باشگاه مشتریان سجام توسط بانک مسکن بارگذاری شده است، گفت: ظرف یکی، دو روز آینده پیامکی برای این مشتریان ارسال خواهد شد و به آنها اعلام می‌شود که از طریق لینک «باشگاه مشتریان سجام» که در متن پیامک آمده، نسبت به تکمیل اطلاعات خود و در واقع تکمیل ثبت‌نام اقدام کنند.

رئیس اداره کل نقدینگی و خزانه‌داری بانک مسکن با بیان اینکه به دلیل برخی مشکلات از جمله عدم فعالیت دفاتر پیشخوان در برخی شهرستان‌ها، هنوز مرحله دوم ثبت‌نام در سجام که مراجعه حضوری به این دفاتر برای احراز هویت است، الزامی نشده است، در عین حال گفت: در حال پیش‌بینی تمهیداتی هستیم تا در آینده نزدیک بتوانیم خدمات مربوط به مرحله احراز هویت را نیز در برخی از شعب منتخب در سراسر کشور انجام دهیم تا ثبت‌نام مشتریان بانک مسکن که سپرده‌گذار ممتاز بوده و به این خاطر با بازار سرمایه در ارتباط هستند، در سجام کامل شود.

وی با بیان اینکه حدود ۳۷۰ هزار سپرده‌گذار ممتاز بانک مسکن در سراسر کشور که از ابتدای سال گذشته به آنان اوراق ممتاز تخصیص یافته است، باید نسبت به ثبت‌نام در سامانه سجام اقدام کنند، اظهار کرد: برخی با این تصور که ثبت‌نام در سامانه مذکور برای آنها بار مالیاتی دارد، از ثبت‌نام خودداری می‌کنند؛ در حالی که این نگرانی‌ها صحیح نیست و البته شرط هر گونه تبادل با بازار سرمایه از این پس ثبت‌نام در سامانه یاد شده است. بنابراین سپرده‌گذاران ممتاز برای بهره‌برداری از منافع حساب خود که به شکل اوراق به آنها تعلق می‌گیرد، ناگزیر به این ثبت‌نام هستند.

وی با بیان اینکه تا ۲۵ خرداد فقط ۱۳ هزار نفر از مشتریان بانک مسکن در این سامانه ثبت‌نام کرده بودند، افزود: طی چند مرحله اطلاع‌رسانی گسترده که به صورت پیامک، تماس تلفنی و ... از طریق شعب و ستاد صورت گرفت، آمار ثبت‌نام کنندگان در حال حاضر به حدود ۶۰ هزار نفر رسیده و انتظار داریم با توجه به اینکه پیش‌ثبت‌نام بقیه مشتریان در باشگاه مشتریان سجام انجام شده، آنها در اسرع وقت به لینک مربوطه که از طریق پیامک اعلام می‌شود، مراجعه و ثبت‌نام خود را تکمیل کنند. نقش شعب بانک در خصوص تشویق مشتریان به ثبت‌نام قابل توجه بوده و انتظار می‌رود با توجه به اهمیت موضوع پیگیری‌های لازم توسط آنان انجام گیرد.

کریمی یادآور شد: لینک باشگاه مشتریان سجام با لینک ثبت‌نام در این سامانه که قبلا معرفی شده متفاوت است. در باشگاه مشتریان سجام افراد با وارد کردن کد ملی می‌توانند اطلاعات شناسنامه‌ای و آدرس و تلفن خود را مشاهده کرده و تاکید می‌شود دیگر نیازی به ورود اطلاعات هویتی آنان نخواهد بود.