مشتریان

  • توصیه ایران خودرو به مشتریان

    ایکوپرس: گروه صنعتی ایران خودرو در اطلاعیه‌ای تاکید کرده که قیمت فروش کارخانه‌ای محصولات این شرکت تغییری نداشته و شهروندان قیمت‌های کاذب بازار را مبنای تصمیم‌گیری و خرید خود قرار ندهند.در این اطلاعیه آمده است: در روزهای اخیر با افزایش تیراژ ایران خودرو، حجم تحویل محصول به مشتریان افزایش یافته و بازار به سمت تعادل در حال حرکت است. با تامین قطعات، تولید تجاری ایران خودرو افزایش یافته و به همین میزان عرضه به بازار نیز درحال بالا رفتن است؛ بنابراین متقاضیان و مشتریان محصولات ایران خودرو نگرانی از کمبود…
  • محصولات بانکی بانک سینا برای مشتریان حقوقی

    گروه بنگاه‌ها: بانک سینا به‌منظور افزایش رضایتمندی مشتریان، سیاست‌گذاری‌ها و برنامه‌ریزی‌های ویژه‌ای را در حوزه ارائه خدمات مبتنی بر بانکداری شرکتی به اجرا گذاشته است. به گزارش روابط عمومی بانک سینا، این بانک با تنوع بخشی به محصولات و خدمات به‌ویژه در حوزه بانکداری شرکتی و بانکداری الکترونیک، زمینه جذب و افزایش بیش از پیش مشتریان حقوقی را در دستور کار قرار داده؛ به‌طوری‌که این طیف از مشتریان همراستا با مشتریان حقیقی و خرد، در سال گذشته با رشد قابل‌توجهی مواجه شده است.
  • همه مشتریان بانکی باید شناسه شهاب داشته باشند

    ايسنا: باتوجه به لزوم احراز هویت صحیح مشتریان در نظام بانکی، شناسه‌ای تحت عنوان «شهاب» برای هر یک از مشتریان بانکی تعریف شده که مشتری را در همه بانک‌ها شناسایی می‌کند. این بخشنامه از ابتدای اردیبهشت الزامی شده و نداشتن این شناسه محدودیت‌هایی در انجام امور بانکی برای فرد خواهد داشت.
  • طرح‌های پیشنهادی برای مشتریان رنو

    تسنیم: شرکت پارس‌خودرو در قالب اطلاعیه‌ای فراخوان دوم طرح‌های پیشنهادی خود را برای مشتریان محصولات رنو که تا کنون دعوت‌نامه تکمیل وجه مابه‌التفاوت برای آنها صادر نشده را اعلام کرد. در بند الف این اطلاعیه، مشتریان در صورت تمایل می‌توانند نسبت به انصراف خود اقدام کنند. در این روش به‌منظور جلب رضایت حداکثری این گروه از مشتریان، سود انصراف با نرخ ۴۵ درصد از زمان ثبت‌نام اولیه خودرو محاسبه خواهد شد. همچنین پس از انصراف کامل، امکان ثبت‌نام محصولات قابل عرضه شرکت سایپا (در قالب فروش فوری) با قیمت قبل از…
  • وعده ۹ ماهه سایپا به مشتریان ساندرو

    تسنیم: براساس اعلام شرکت پارس‌خودرو مشتریان در صورت تمایل به انتظار تا تولید مجدد محصولات رنو باید ۹ ماه دیگر منتظر بمانند.براساس اطلاعیه شرکت پارس‌خودرو که در ۳۰ بهمن ماه سال جاری برای مشتریان محصولات رنو صادر شد ۴ پیشنهاد برای خریداران خودروهای ساندرو اتومات و دنده‌ای که هنوز محصولات خود را تحویل نگرفته‌اند اعلام شد.چهار طرح‌ پیشنهادی شامل «انصراف»، «تبدیل مدل خودرو»، «الحاقیه قرارداد» و «خرید انصرافی» بود . حال در بند طرح پیشنهادی «الحاقیه قرارداد»پارس‌خودرو اعلام کرده مشتریان در صورت تمایل به…
  • درز اطلاعات ۷۰۰ مشتری بزرگ یک بانک ایرانی

    اطلاعات بیش از ۷۰۰ مشتری یکی از بانک‌های بزرگ کشور به‌طور ناخواسته برای همه مشتریان پرداخت آن بانک ایمیل شده است. روز گذشته برخی از مشتریان یکی از بانک‌ها ایمیلی را دریافت کردند که شامل فایل PDF یک ویژگی جدید سرویس پرداخت این بانک بود. در کنار این فایل اما فایل اکسل دیگری شامل اطلاعات حساب برخی شرکت‌ها، سازمان‌ها و... به همراه مبلغ عملکرد مالی یک ساله آنها، نام فرد رابط، شماره موبایل، ایمیل و... به همه این مشتریان ایمیل شده است. مشخص نیست بانک مزبور این اطلاعات را چرا به این صورت ذخیره کرده…
  • سایپا تحویل خودرو به مشتریان را ۱۰۰ درصد افزایش داد

    سایپانیوز: گروه خودروسازی سایپا تحویل خودرو به مشتریان را به دوبرابر افزایش داده است.
  • لزوم پاسخگویی به مشتریان اولویت بانک رفاه

    گروه بنگاه‌ها: عضو هیات‌مدیره بانک رفاه گفت: پاسخگویی به ذی‌نفعان یک وظیفه بوده و باید در تمامی سطوح در اولویت قرار گیرد. به گزارش پایگاه خبری نقدینه، فرشید فرخ‌نژاد عضو هیات‌مدیره این بانک در نشست مستقیم تلفنی با مشتریان که ۲۸ بهمن‌ماه سال‌جاری در مرکز پاسخگویی و ارتباطات مردمی (فراد) صورت پذیرفت با بیان این مطلب افزود: مدیران عالی علاوه‌بر نظارت بر فرآیندهای داخلی و کنترل نظام‌مند آنها، لازم است که به‌صورت مستمر و منظم نیز پاسخگوی مسائل و چالش‌های مشتریان باشند.وی پاسخگویی و برقراری ارتباط مستقیم مدیران با…
  • تشکیل ستادی برای اعلام تصمیمات اتخاذ شده؟

    دنیای اقتصاد: معاون وزیر صمت و همچنین دو خودروساز بزرگ کشور از تشکیل ستادی برای رسیدگی به اعتراض مشتریان در ارتباط با تاخیر در تحویل، عدم‌تحویل و اعلام خودروهای جایگزین خبر دادند.
  • قدردانی بانک آینده از اعتماد دوباره سپرده‌گذاران

    بانک آینده از مشتریان خود قدردانی کرد. در متن این قدردانی عنوان شده است: مشتریان گرامی بانک آینده؛ بدین‌وسیله، مراتب تشکر و قدردانی مجموعه بانک آینده از توجه و حسن اعتماد شما عزیزان را اعلام می‌داریم. برای همه ما دست‌اندرکاران در بانک آینده، مایه مباهات است که با عزم راسخ و هشیاری کامل، به بانک خودتان، اعتماد مجدد کرده و در کنارمان ایستادید. دستان شما را به گرمی می‌فشاریم. خدمت‌گزاران شما به‌ویژه در شعب بانک آینده، همچون گذشته، مشتاقانه پذیرای حضور مشتریان محترم و مردم عزیزمان هستند. بدون…
  • پیک موتوری غذای مشتریان را می خورد

    ایران نوشت:پیک موتوری یک رستوران استرالیایی که غذای مشتریان را می‌خورد از سوی صاحب رستوران غافلگیر شد.
  • تحویل خودرو به مشتریان توسط داتیس

    گروه بنگاه‌ها: هلدینگ داتیس خودرو در اطلاعیه‌ای اعلام کرد: از دهه اول دی‌ماه خودروهای مشتریان مطابق اولویت‌ها تحویل می‌شود. در اطلاعیه این شرکت با اشاره به بازگشایی شعبه شرق نمایشگاه مرکزی، تاکید شده است، شعبه دوم این مجموعه هم به‌زودی افتتاح خواهد شد.
  • تحقیقات بازار را درست انجام دهیم!

    لئونارد شرمن مترجم: مهدی نیکوئی
    برگرفته از کتاب: اگر در جنگِ سگي هستي، گربه شو!: تحقیقات بازار و نظرسنجی از مشتریان در بسیاری از موارد می‌تواند گمراه‌کننده باشد. اغلب مشتریان واقعا نمی‌دانند چه چیزی نیاز دارند و کمبود دانش فنی و طراحی آنها در بسیاری از مواقع، مانع از آن می‌شود که ایده‌های بزرگی نصیب کسب‌وکارها شود. در حالی که تکیه بیش از حد بر تحقیقات بازار و نظرات مشتریان می‌تواند حتی منجر به شکست یک کسب‌وکار شود، استفاده درست از آنها به شناسایی فرصت‌ها می‌انجامد. تنها باید دانست که در چه زمان و به چه صورتی این تحقیقات را انجام داد.
  • برگزاری جشنواره باشگاه مشتریان بانک تجارت

    گروه بنگاه‌ها: چهارمین دوره قرعه‌کشی جوایز جشنواره حساب‌های جاری باشگاه مشتریان بانک تجارت برگزار و مشتری شعبه شادگان استان خوزستان برنده یک دستگاه خودروی ۲۰۶ شد. به گزارش روابط عمومی بانک تجارت، در چهارمین دوره جشنواره حساب‌های جاری باشگاه مشتریان، روز دوشنبه ۱۲ آذرماه، عدنان دادگر مشتری شعبه شادگان برنده یک دستگاه خودروی ۲۰۶ شد.
  • رونمایی از نسل جدید کسب‌وکار باشگاه مشتریان بانک سامان

    گروه بنگاه‌ها: بانک سامان با هدف ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان و خدمات‌رسانی مناسب‌تر، از نسل جدید کسب‌وکار باشگاه مشتریان با نام تجاری «سامانیوم» رونمایی کرد. به گزارش روابط عمومی بانک سامان، باشگاه مشتریان بانک سامان در راستای تأمین نیازها و ایجاد منافع بیشتر برای مشتریان ایجاد شده است تا با گردآمدن مشتریان در کنار یکدیگر، امکان ایجاد ارزش افزوده بیشتر برای آنها فراهم شود.

بیشتر