پخش سیستماتیک، راز موفقیت
نگاهی به تاثیر کرونا بر سیستم توزیع شرکت پخش پگاه
نکته جالب آنکه هر هزینه در شرکت پخش پگاه دارای یک دستورالعمل مشخص است و در نتیجه همین موضوعات باعث شده ماشینهای پخش این شرکت با بهرهوری بسیار بالا فعالیت کنند، به عنوان مثال علاوه بر تناژ، عامل حجم نیز در نظر گرفته شده و خود این، عامل ورود به بازار محصولات سلولزی شده است. معضلات صنعت پخش در ایران به دو بخش تقسیم میشوند؛ اولین گروه معضلاتی هستند که خارج از صنعت روی عملکرد فعالان این حوزه اثر منفی گذاشته و دوم مشکلات درون صنعت هستند که بهشدت در حال گسترده شدن هستند. در مورد گروه اول عدم تامین کالا (به علت کسری برخی مواد اولیه) از یکسو در کنار عدم تخصیص ارز مورد نیاز دو موردی است که متاسفانه عملکرد این شرکتها را تحتالشعاع خود قرار داده است. از عوامل داخلی میتوان به محدودیتها جهت جذب نیروی انسانی کارآمد اشاره کرد. امروز جذب نیروی متعهد و اصیل برای آینده فعالیت بهسختی صورت میگیرد و دلیل آن توسعه فعالیتهای سفتهبازانه و عدم تمایل نیروی متقاضی کار به فعالیتهایی است که ایجاد ارزش افزوده کرده و در فرآیندهای تولید و عرضه محصولات نقش موثری ایفا کنند. تمایل به کسب درآمد از محلهایی مانند خرید و فروش ارز، سکه، خودرو و... باعث شده میل به فعالیتهای مولد و اصلی در نظر نیروی کار تحصیلکرده کمرنگ شود. موضوع بعد رقابت ناسالم در بازار است که بر سر تخفیفها و مدت تسویه و... ایجاد شده است. رقبا با اعلام قیمتهای بسیار غیررقابتی از دو منشأ استفاده از مواد اولیه و بستهبندی نامطلوب یا تخصیص سود غیرواقعی به برخی از حلقههای توزیع باعث افزایش بیرویه قیمت مصرفکننده و ایجاد شکاف غیرواقعی بین قیمت مصرفکننده و قیمت تمامشده شدهاند که این موضوع با هیچ محاسبهای سازگار نیست. اکنون کلیه ماشینهایی که در سراسر ایران در حال فعالیت هستند در مالکیت خود شرکت هستند و به همان دلیل که هر نوع فعالیتی در این شرکت بر اساس سود و زیان و ارزیابی عملکرد بوده، بنابراین تا قبل از امسال هزینههای استهلاک و سیر هزینههای خودرو بهگونهای بود که جایگزینی وسایل نقلیه جدید در دستور کار قرار میگرفت، با این حال به حدی هزینه و قیمتهای خرید وسایل نقلیه در سالجاری افزایش یافته که این افزایش قیمتها به قطعات خودرو و لوازمیدکی تسری پیدا میکند. با شروع پاندمی کرونا فروش آنلاین با توسعه قابلتوجهی روبهرو شده است. این موضوع باعث شد کسانی که خریدهای خود را بهصورت حضوری انجام میدادند به سمت خرید آنلاین بروند. بازار خرید آنلاین رو به توسعه بود و بیماری کرونا آن را تسریع کرده و مصرفکننده به سمت خرید محصولات بستهبندیشده که شرایط بهداشتی مناسبتری دارند بهجای محصولات فله سوق پیدا کرد. با ادامه روند فعلی، خرید آنلاین توسعه زیادی خواهد یافت و رونق بیشتری را برای مصرفکننده و فروشنده ایجاد میکند که زمان را به نفع هر دو گروه ذخیره خواهد کرد. از سالهای گذشته شرکت پخش پگاه تلاش کرده تا طرح فروش آنلاین را در سطح فروشگاهها اجرا کند در همین راستا مشتریان ممتاز جذب و تامین کالای ایشان در اولویت قرار گرفته است. با توجه به نیاز به بسترسازی مناسب و زیرساختهای سختافزاری برای فروش آنلاین در راستای توسعه طرح مذکور شرکت اقدام به جذب نیرو برای ایجاد یک کارگروه مناسب این پروژه کرده تا با اجرای سراسری این طرح تحولی بزرگ برای صنعت پخش ایجاد شود. گام بعدی توسعه این سیستم و تسری آن به مصرفکننده نهایی است درنتیجه بازار به تعادل بهتری خواهد رسید و مصرفکننده میتواند محصول موردنیاز خود را با قیمت مناسب و سریعتر تهیه کند. این سیستم پروسه دسترسی به کالا از تولیدکننده به مصرفکننده را تسهیل کرده و علاوه بر قیمت مناسب، کالا با طول عمر بیشتری در اختیار مصرفکننده قرار میگیرد. هدف از تشکیل این بازارها دسترسی و عرضه کالا با قیمت مناسبتر بوده، ولی در سالهای اخیر این رسالت منحرف شده است و اعداد و ارقامی که برخی از این هایپرمارکتها اعلام میکنند بهصرفه نبوده و نه برای تولیدکننده و نه مصرفکننده قیمت مناسبی محسوب نمیشود. این شرکت در حال راهاندازی یک کانال فروش جدید با نیروی انسانی جدید است و قرار است محصولات جدید را از طریق این مسیر عرضه کند. در کنار این تصمیم، شرکت پخش پگاه در تلاش است مالکیت برخی شعب را از آن خود کند.