مصرف‏ کنندگان تریبونی ندارند و این سازمان باید از آن‏ها حمایت کند
محمود نوابی، رییس سازمان حمایت مصرف‏کنندگان و تولیدکنندگان در مراسم پانزدهمین روز ملی حمایت از حقوق مصرف‏کنندگان اظهار کرد: ۹ اسفند روز بسیار مبارکی در تقویم کشور است زیرا این روز به نام حمایت از حقوق مصرف‏کنندگان نام‏گذاری شده که باید در این حوزه از دیدگاه فرهنگ‏سازی وارد شویم.
وی با اشاره به مطرح شدن بحث انحلال سازمان حمایت مصرف‏کنندگان و تولیدکنندگان افزود: دو سازمان برای نظارت بر بازار کشور وجود دارد که مورد افترا و حرف‏های ناروا قرار گرفته‏اند اما ما در قبال این افتراها سکوت کرده و مطالب مطرح شده را با صبوری تحمل و طبق وظیفه خود عمل کرده‏ایم. نوابی درباره بحث انحلال سازمان حمایت حقوق مصرف‏کنندگان و تولیدکنندگان گفت: مصرف‏کنندگان تریبونی ندارند و این سازمان باید از آن‏ها حمایت همچنین در بند ۲۳ سیاست‏های اقتصاد مقاومتی که همگی خود را تابع آن می‏دانیم رهبر معظم انقلاب به شفاف‏سازی نظارت بر قیمت‏گذاری تاکید دارند که باید مشخص شود کدام سازمان در درون حاکمیت می‏خواهد آن را اجرا کند. به طور قطع ما در تراز نظام جموری اسلامی ایران نیستیم و ادعا نمی‏کنیم این سازمان در تراز نظام است اما آیا سایر سازمان‏ها در تراز نظام هستند؟ نوابی با اشاره به حدیثی از حضرت علی (ع) و تاکید بر مقدم بودن حقوق مردم خاطرنشان می‏کند: علاوه بر رعایت حقوق مردم باید بدانیم که شعار دوم برای حمایت از حقوق مصرف‏کنندگان این است که «جنس فروخته شده پس گرفته می‏شود» در حالی‏که هیچ یک از تولیدکنندگان ما که انواع لوح تقدیر و جوایز را گرفته‏اند جرات این را ندارند که بنویسند «جنس فروخته شده پس گرفته می‏شود». معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت با بیان اینکه شعار «جنس فروخته شده پس گرفته نمی‏شود»، یک منکر است، خاطرنشان می‏کند: در قرآن و قانون مدنی و تمامی رساله‏ها و قوانین نوشته شده «جنس فروخته شده پس گرفته می‏شود» درحالی‏که این امر از سوی تولیدکنندگان رعایت نمی‏شود. این مقام مسئول افزود: خدمات فروش باید شامل خدمات قبل، هنگام و بعد از فروش باشد اما این خدمات در بازار ما فقط به خدمات پس از فروش اکتفا کرده است.