همـه جا با شمـا

پس از چند دوره تجربه موفق، شرکت‌های زیرمجموعه گروه مخابرات در همراهی با یکدیگر، این‌بار نیز گروه مخابرات ایران با شعار «همه جا با شما» در نمایشگاه تلکام ۲۰۱۶ حضور دارد؛ جمعی از شرکت‌هایی که در حوزه فعالیتی خود نخستین برند هستند و تجربه سالها حضور در صنعت مخابرات و فناوری‌های ارتباطی را به یادگار دارند. همه جا با شما، کلمه کلیدی و شعار امسال اشاره به ویژگی و ظرفیت ارتباطات مخابراتی در غلبه بر محدویت‌های زمانی و مکانی ارتباط انسانی دارد. امروزه به مدد ارتباطات و فناوری‌های مخابراتی، بیش از هر زمان دیگر به تحقق ایده دهکده جهانی مارشال مک‌لوهان نزدیک شده‌ایم و در عین حال فناوری‌های مخابراتی این امکان را فراهم کرده است که انسان به طور همزمان حضور در«همه جا» و ارتباط با همه را تجربه کند. گروه مخابرات ایران، تنها گروه مخابراتی در کشور است که می‌تواند به همه نیازهای مشتریان خود در هر جا پاسخ دهد. در ادامه با خدمات گروه مخابرات ایران در نمایشگاه تلکام ۲۰۱۶ آشنا می شوید.

شرکت مخابرات ایران

خصوصی‌سازی شرکت مخابرات ایران و تبدیل ‌آن به یک بنگاه خصوصی، حضور شرکت‌های رقیب در بازار و ظهور فناوری‌های جدید و مبتنی بر IT، به‌طورکلی شرایط را برای این شرکت تغییر داد. سال‌های قبل از خصوصی‌سازی، شرکت مخابرات ایران تنها یک محصول داشت و آن انتقال صوت از طریق تلفن ثابت بود. از سوی دیگر مخابرات بدون رقیب، به‌عنوان یک شرکت دولتی انحصار بازار را در اختیار داشت. اما امروز شرکت مخابرات ایران یک شرکت خصوصی است و به‌عنوان یک بنگاه خصوصی و اقتصادی در بازار باید با توسعه شبکه خود و تنوع بخشیدن به ارائه خدمات به مشتریان، در میان رقبای خود برتر باشد؛ به همین دلیل تغییر ساختار و اضافه شدن بخش امور تجاری به ساختار این شرکت با هدف مشتری‌مداری صورت گرفت.

براین اساس، دیگر نمی‌توان شبکه‌هایی جزیره‌ای ایجاد کرد و لزوم ارائه سرویس یکپارچه به مشتری، داشتن یک شبکه یکپارچه و مبتنی بر IT‌ است. همچنین اکنون می‌توان سیاست‌گذاری و نظارت را بر همین بستر به‌صورت یکپارچه انجام داد. شرکت مخابرات ایران بعد از خصوصی‌سازی تحولات بسیاری را شاهد بوده است. با تغییر وضعیت شرکت مخابرات ایران به نهادی خصوصی، این شرکت می‌بایست از بنیان ساخته می شد و همه اجزای آن از ساختار، نیروی انسانی و راهبرد تغییر می کرد؛ چراکه به‌عنوان بنگاهی اقتصادی، برای ورود به بازار رقابت، به ارکان مهمی چون مشتری‌مداری و پاسخگویی نیاز داشت. در ادامه این تغییرات، با روی کار آمدن هیأت‌مدیره جدید مخابرات در سال ۱۳۹۵ و اتحاد سهامداران عمده شرکت، ره‌نگاشت ۵ساله تحول شرکت مخابرات ایران کلید خورد.

چشم‏انداز: پیشرو در ارائه خدمات یکپارچه دیجیتال و سفارشی‏سازی شده بر اساس خواسته‏ مشتری در کلاس جهانی(افق۱۴۰۰)

مأموریت: ایجاد ارتباط مناسب مورد نیاز عموم با ارائه خدمات متنوع ICT و تأکید بر ارزش‌آفرینی حداکثری برای ذینفعان

رویکردهای اساسی شرکت مخابرا ت ایران در برنامه تحول

* آغاز یکپارچه‏سازی حوزه ارتباطات ثابت(سال ۱۳۹۵)

* یکپارچه‏سازی حوزه ارتباطات ثابت(۱۳۹۶)

* یک شرکت (۱۳۹۷-۱۳۹۸)

* شرکت پیشرو دیجیتال(سال ۱۳۹۸-۱۴۰۰)

سیمای مخابرات کشور

در حال حاضر، شرکت مخابرات ایران، یک شرکت بزرگ و بی‌همتا با بیش از ۱۰۰ میلیون مشترک است؛ به این ترتیب که ۳۰ میلیون مشترک تلفن ثابت، ۷۲ میلیون مشترک تلفن‌همراه و ۵ میلیون مشترک اینترنت از خدمات گوناگون شبکة مخابراتی این مرز و بوم بهره‌مند بوده و نیز ۹۶.۵ درصد جمعیت سرزمین پهناورمان زیر پوشش این شبکة عظیم ارتباطی است. اگر چه هم‌اینک، شبکة مخابراتی کشور نیرومندترین شبکة مخابرات منطقه خاورمیانه است و به موفقیت‌های درخشانی در سطوح ملی و بین‌المللی دست یافته است، امیدواریم با اتکال به نیروی لایزال الهی و اتکا به توان تکنیسین‌ها و مهندسین متعهد به جایگاهی که دربرگیرنده سرافرازی بیشتر ایران اسلامی باشد نایل گردد.

* بیش از ۶۴ میلیون مشترک فعال تلفن همراه

* برخورداری از شبکه تلفن ثابت به میزان ۳۰.۴ میلیون مشترک در سطح کشور

* برخورداری بیش از ۱۰هزار روستا از خدمات ICT روستایی به‌عنوان گامی در جهت خدمت‌رسانی به نقاط روستایی و مناطق محروم کشور

* برخورداری از ضریب نفوذ تلفن‌همراه معادل ۸۱.۵ درصد و تلفن ثابت معادل ۳۸.۴درصد

* دایری بیش از ۵میلیون پورت ADSL و نصب ۶.۸میلیون پورت ADSL در کل کشور

* پوشش شبکه تلفن‌همراه برای تمامی شهرهای کشور

* نصب بیش از ۲۴هزار آنتن BTS در سراسر کشور

* جاده‌های تحت‌پوشش تلفن‌همراه معادل ۷۰هزار کیلومتر

* ارتباط رومینگ بین الملل با ۱۱۲کشور و ۲۷۰اپراتور در سراسر جهان

* تأمین ارتباط مخابراتی بیش از ۵۳هزار روستا در سراسر کشور

حضور شرکت مخابرات ایران در نمایشگاه

شرکت مخابرات ایران در سالجاری به‌صورت متمرکز و یکپارچه در نمایشگاه تلکام، در بخش‌های مختلف مشتریان تجاری، مشتریان خانگی، خدمات مشتریان و دولت الکترونیک به‌صورت مستقیم و در چند بخش دیگر با شرکت های همکار به‌صورت مشارکتی حضوری فعال دارد.

خدمات قابل ارائه شامل موارد زیر است:

خدمات قابل ارائه در بخش فروش عمده شامل: برق ، فضای پسیو، فیبر، زوج سیم مسی، آنتن و دکل، اتصال متقابل، کد خدماتی، کابل رابط، سرویس‌های انتقال(اینترانت، اینترنت،PTMP ، PTP، VPLS VLAN،MPLS ،E۱ ) همچنین در بخش فروش تجاری عمده؛ به رویکرد مخابرات به توسعه فیبر نوری در حوزه دسترسی و توسعه دولت الکترونیک، شبکه MPLS کشوری، شبکه PTMP بین‌استانی، شبکه اینترانت داخل استانی، شبکه سرویس اینترنت اختصاصی( متقارن) و شبکه تمام IP در نمایشگاه پرداخته می‌شود.

شرکت مخابرات استان تهران

شــرکت مخابــرات اســتان تهــران بــا در اختیــار داشــتن شـبکه قـوی و گسـترده و زیـر سـاخت‌هـای ارتباطـی یکـی از بزرگتریـن ارائـه‌دهنـدگان خدمـات ارتباطـی و مخابراتی بــوده و در گســتره ۱۸هــزار و ۸۱۳کیلومتــر مربعــی دو اســتان تهــران و البــرز خدمــت‌رســانی مــی‌کنــد. ایــن شــرکت بــا بهــره‌گیــری از جدیدتریــن فنــاوری-هــای روز دنیــا تــلاش کــرده عــلاوه بــر خدمــت‌رســانی تلفــن ثابت و دیتا، سرویس‌های تجاری، ســرویس‌هــای متنــوع ارزش‌افــزوده از جملــه اینترنــت پرسـرعت، شـبکه هوشـمند(IN)، ویدئـوکنفرانـس، خدمـات الکترونیـک و سـرویس‌هـای جدیـد را بـه مشـترکان ارائـه مـی‌کنـد.

معرفی برخی از شاخص‌ترین خدمات:

سرویس‌های دیتای تجاری، اینترنت اختصاصی، سرویس شبکه خصوصی مجازی VPN-MPLS، سرویس اینترانت داخل استان، بستر فیبر نوری، سرویس SIP Trunk ویدئـو کنفرانـس، سرویس اینترنت پرسرعت(ADSL)،IP استاتیک، سامانه‌های ارتباطی ۱۸۱۸ و ۲۰۰۰ و ۲۰۹۰، خدمات الکترونیک E-Care و Ecare.tct.irسرویس‌های شبکه هوشمند (IN)، سرویس دیتافون و سرویس‌های جدید، محصولات نوین

جیرینگ

کیف پول همراه

کیف پول همراه جیرینگ، سامانه‌ای است برون‌خط از نظام بانکی برای مدیریت امور مالی که با استفاده از آن می‌توان نسبت به خرید شارژ سیم‌کارت اعتباری، پرداخت قبوض، خرید اینترنتی از فروشگاه‌های طرف قرارداد، انتقال پول و سایر امور مالی روزمره اقدام کرد.

اپلیکیشن جیرینگ

اپلیکیشن جیرینگ در نسخه‌های IOS و اندروید و با هدف ارائه خدمات اپراتوری و خدمات پرداخت مبتنی بر کیف‌پول و کارت بانکی طراحی و تولید شده است.

خدمات پرداخت جیرینگ

۱. خرید شارژ سیم‌کارت‌های اعتباری

۲. پرداخت قبوض

۳. خرید بسته اینترنت

۴. خرید از فروشگاه‌های مجازی طرف قرارداد از قبیل زودفود، گوشی‌شاپ، رند، تیوال، شیکسون، شادیاب و ...

۵. نیکوکاری

شرکت خدمات اول مخابرات:

شرکت خدمات اول مخابرات در سال۱۳۹۱ با مصوبه مجمع شرکت مخابرات ایران، با نام اختصاری خدمات اول مخابرات و با هدف بازاریابی و فروش محصولات و خدمات شرکت مخابرات استان تهران و البرز تأسیس و با بیش از ۱۶۰ شعبه و ۲۵۰۰ نیروی انسانی فعالیت خود را آغاز نمود. این شرکت در حال حاضر مطابق با قراردادهای منعقد شده با شرکت‌های مخابرات استانی مدیریت منابع انسانی بخش اعظمی از نیروهای این شرکت را در سراسر کشور و در رشته‌های شغلی خدمات مالی، اداری، امور مشترکین، مراکز تماس، حراست، خودرو و نگهبانی بر عهده دارد. شرکت خدمات اول مخابرات در حال حاضر علاوه بر مدیریت نیروی انسانی شاغل در شرکت‌های مخابرات استانی، فعالیت‌های ارتباطی خود را نیز ادامه داده که ایجاد و بهره‌برداری از بزرگترین مرکز تماس (contact center) بخش خصوصی کشور و مرکزداده (data center) از جمله این خدمات می باشند .

شرکت خدمات و آموزش‌های نوین تجهیزات مخابراتی ثامن سپهر کیش (وابسته به شرکت مخابرات ایران)

تاریخچه فعالیت شرکت :

شرکت ثامن سپهر کیش در سال ۱۳۹۱ براساس مصوبه هیأت مدیره شرکت مخابرات ایران با سهامداری اکثریت گروه هلدینگ شرکت مخابرات ایران، دانشکده علمی کاربردی مخابرات ایران، شرکت ۸starو شرکت مخابرات استان هرمزگان تشکیل شد. شعار و اساس فعالیت شرکت : چابکی در فعالیت، اثر بخشی و کیفیت آموزشی مطلوب و خو دگردانی و استقلال مالی می‌باشد. هدف اصلی کسب وکار نیز ارائه خدمات تخصصی و بهینه در حوزه تکنولوژی و تجهیزات مخابراتی با بهترین کیفیت و بیشترین بازدهی عنوان شده است.

شرکت کارخانجات تولیدی شهید قندی

شرکت کارخانجات تولیدی شهید قندی در آبان‌ماه سال ۱۳۶۳ با توجه به نیاز صنعت مخابرات و با هدف تولید انواع کابل‌های مخابراتی و توسعه ارتباطات و گسترش شبکه عظیم مخابراتی کشور، تحت پوشش وزارت پست، تلگراف و تلفن وقت، در شهر یزد و در زمینی به وسعت یک‌میلیون متر مربع و با نام «کابل‌های مخابراتی شهید قندی» تأسیس شد. در سال ۱۳۸۲ پیرو اصل ۴۴ قانونی اساسی وارد بورس شد و سهام آن در اختیار بخش خصوصی قرار گرفت و در سال ۱۳۸۹ به شرکت کارخانجات تولیدی شهید قندی تغییر نام داد.

چشم‌انداز شرکت کارخانجات تولیدی شهید قندی

تبدیل شدن به بزرگترین و بهترین شرکت تولیدکننده محصولات مخابراتی و برقی در خاورمیانه و آفریقا.

محصولات و خدمات

* انواع کابل‌های مخابراتی نوری و مسی

* انواع کابل‌های برق فشار ضعیف و متوسط

* انواع کابل‌های ترکیبی و خاص برای مصارف شرکت‌های نفت، گاز، پتروشیمی، توانیر، راه آهن، مترو، کنترل ترافیک و قطارهای شهری

* انواع کابل‌های دیتا و شبکه از قبیل CAT۵ و CAT۶

*تامین انواع پانل‌های برق خورشیدی(فتوولتائیک)

* طراحی، نصب و راه‌اندازی شبکه‌های مخابراتی و برقی

* طراحی، نصب و راه‌اندازی نیروگاه‎های برق خورشیدی

* اجرای خدمات فنی و مهندسی و نگهداری شبکه‌های عظیم مخابراتی

* اجرای پروژه‌های تأمین برق خورشیدی سیستم‌های روشنایی، سایت‌های مخابراتی و مناطق روستایی و عشایری

* تولید انواع مواد پلیمری و شیمیایی مورد نیاز صنعت سیم و کابل کشور

* بازیافت انواع کابل‌های مخابراتی و برقی

* سرمایه‌گذاری مشترک در زمینه نصب و راه‌اندازی کارخانجات تولید انواع کابل‌های مخابراتی، برقی و پانل‌های خورشیدی

شرکت توسعه سامانه بهنگام غدیر (آی‌سیما)

سرویس VOD آی‌سیما، جذاب‌ترین بخش فناوری IPTV را بر بستری اینترانتی در اختیار مشترکان ADSL قرار می‌دهد. کاربران می‌توانند با یک دستگاه STB پیشرفته‌ آی‌سیما و اتصال آن به مودم ADSL خود، بدون آنکه بهایی بابت ترافیک اینترنتی بپردازند، هزاران ساعت از محتواهای جذاب را با کیفیت بالای HD مشاهده نمایند.

وضعیت کنونی:

در حال حاضر آی‌سیما خدمات رسانه‌ای خود را برای دو سرویس ثابت و موبایل راه‌اندازی کرده است. اعم خدمات محتوایی دریافتی توسط سرویس‌های کنونی عبارتند از:

  • ویدئوی درخواستی (VOD) شامل فیلم‌ و سریال‌های داستانی ایرانی و خارجی، فیلم مستند، فیلم‌ها و برنامه‌های ویژه‌ کودک، ویدئوهای آموزشی در زمینه‌های مختلف، فیلم‌تئاتر، کنسرت و نماهنگ، محتواهای ورزشی، ویدئوهای مسابقه و سرگرمی و ...
  • صدای درخواستی (AOD) شامل آلبوم‌ها و قطعات موسیقی، کتاب صوتی، آوای مذهبی و ...
  • برنامه‌های کاربردی (APPS) شامل بازی، اپلیکیشن‌های خدمات عمومی، اطلاع‌رسانی، خدمات بانکی و ...

تالیا

شرکت گسترش ارتباطات تالیا به‌عنوان اولین شبکه مستقل پیش‌پرداخت از سال ۱۳۸۳ با استفاده از توان معتبرترین شرکت‌های مخابراتی دنیا آغاز به‌کار کرد و بعد از یک دهه فعالیت همراه با فراز و فرود و پس از پشت سر گذاشتن موانع پیش رو، تلاش دارد تا خاطره خوش و لذت استفاده از خدمات تالیا را در بین مردم زنده کند و شرایط مناسبی را برای هموطنان عزیز در صنعت تلفن همراه ایجاد نماید. تالیا اکنون با پوشش سراسری توانسته است ارتباط آسان در سراسر ایران را برای مشترکان خود فراهم آورد. ارائه خدمات سازمانی و ارائه بسته‌های کاربردی برای سازمان‌های بزرگ بر اساس نیاز ایشان از جمله اهداف تالیا برای آینده کسب و کار خود می باشد و تالیا مفتخراست که در حال حاضر صاحبان صنایع بزرگی در حوزه‌های مختلف، همچون صنایع خودروسازی، بهداشت و درمان، صنایع مادر و غیره را تحت پوشش خود قرار داده است. شرکت گسترش ارتباطات تالیا خود را ملزم می‌داند تا در راستای تحقق اهداف و آرمان‌های شرکت و در جهت کسب رضایت مشترکین فعلی و آتی خود، خدمات و محصولات مطلوبی را طرح‌ریزی نماید. تحقیق و مطالعه بر روی تکنولوژی‌های روز و ارائه سرویس‌های منحصر به فرد در بستر دیتا ازجمله خدماتی است که در آینده نه‌چندان دور شاهد ارائه آن از سوی تالیا خواهید بود.

همـه جا با شمـا

همـه جا با شمـا