وی در تشریح این موضوع، دسترسی به اطلاعات بیشتر، توجه به سلامتی، تمایل به خرید در فضاهای فاخر و جذاب و البته حساسیت بالا به قیمت محصولات و خرید اقتصادی را از ویژگی‎های این طبقه جدید متوسط اجتماعی ذکر کرد و افزود: این موضوعات موجب می‎شود بنگاه‎ها برای بقا و رشد ملزم به سرمایه‎گذاری بالا برای تولید با مقیاس بالا، رعایت کیفیت مطلوب، مدل‎های فروش و مالی جذاب‎تر، خدمات بهتر و بهره‎وری برای کنترل جدی هزینه‎ها باشند. مدیر عامل شرکت فروشگاه‎های زنجیره‎ای رفاه تصریح کرد:در همین راستا، همکاری استراتژیک بین شرکت‎های خرده‎فروشی و شرکت‎های تولیدکننده تجهیزات و تولیدکنندگان کالاها یک الزام برای بهره‎وری و مدیریت هزینه‎ها و ارائه ارزش بیشتر به مشتریان است.

وی ادامه داد: حضور شرکت‎های خارجی در این صنعت در صورت انتقال سرمایه و دانش به داخل مرزها و ایجاد شراکت‎های استراتژیک با شرکت‎های ایرانی، یک فرصت خواهد بود که می‎تواند در ارتقای صنعت بسیار مهم باشد، اما باید ابتکار عمل در دست شرکت‎های ایرانی باشد. دکتر گل‎زاده ضمن تشکر از برگزارکنندگان این نمایشگاه رشد کیفی و کمی و مشارکت ذی‌نفعان مختلف به‌خصوص شرکت‎های صاحب فناوری و تکنولوژی را در نمایشگاه‎های آتی از جمله عوامل جذابیت و پشتیبان توسعه کسب‌وکارهای مرتبط دانست. نمایشگاه خدمات، کالا و تجهیزات فروشگاهی امسال از ۱۲ تا ۱۵دی‎ماه در محل دائمی نمایشگاه‎های بین‎المللی تهران با حضور شرکت‎های داخلی و خارجی در حوزه تولید تجهیزات و فناوری اطلاعات فروشگاهی برگزار شد.