فرآیند بررسی و پرداخت هزینه‌های درمان بیمه رازی سرعت می‌گیرد

اکبر رواقی ادامه داد: از دلایل انتخاب سامانه اخیر می‌توان به امکانات به‌روز، امکان استفاده آسان کاربران از برنامه و اعلام به لحظه اطلاعات ثبت، بررسی و پرداخت هزینه‌های درمان بیمه‌گذاران اشاره کرد.

وی  با تاکید بر اینکه واحد بیمه‌های اشخاص به دنبال معرفی بیمه‌نامه‌های جدید است، گفت: سامانه سیناد از حدود دو ماه پیش به کار گرفته شده است.

رواقی خاطرنشان کرد: با توجه به ارتقای فرآیند ارزیابی، ارزیابی و اعلام هزینه پرداختی در کمترین زمان ممکن انجام می‌گیرد که در ماه‌های آینده مدت زمان بررسی، تعیین هزینه و پرداخت هزینه بیش از گذشته کاهش می‌یابد.

سرپرست مدیریت بیمه‌های اشخاص بیمه رازی با اشاره به اینکه دوره‌های بازآموزی برای همکاران شعب در حال برگزاری است، خاطرنشان کرد: در راستای آشنایی هرچه بیشتر نمایندگان و بیمه‌گذاران دوره‌های آموزشی برخط و حضوری برگزار می‌شود تا فرآیند ثبت اطلاعات از سوی بیمه‌گذاران با کمترین مشکلی انجام شود.

همچنین رواقی در رابطه با اعلام نرخ از سوی شعب و ستاد در بازار رقابتی صنعت بیمه گفت: آیین‌نامه اعلام نرخ در رابطه با بیمه‌های اشخاص با تغییرات خیلی جزئی طی چند روز آینده ابلاغ خواهد شد و در کنار آن نرخ‌های درخواستی که در حدود اختیار شعب نباشد باید ظرف مدت ۲۴ ساعت از سوی ستاد به شعب و نمایندگان اعلام شود که این موضوع با جدیت از سوی ستاد پیگیری می‌شود.

سرپرست مدیریت بیمه‌های اشخاص در واکنش به این موضوع که برخی از نرخ‌های اعلامی رقابتی نیست، خاطرنشان کرد: بیمه رازی با توجه به شرایط صنعت، میزان همکاری بیمه‌گذار با شرکت بیمه رازی و خدمات اعلامی در قرارداد منطقی‌ترین و رقابتی‌ترین نرخ را اعلام می‌کند.

وی  تاکید کرد: بیمه رازی به هر قیمتی به دنبال جذب پرتفو و فروش بیمه‌نامه نیست، بلکه به دنبال ارائه خدمات به‌روز، متنوع و متمایز است.