بنابر این گزارش، در صورت عدم مطابقت محصول خریداری شده با محصول درخواستی، تاریخ گذشته بودن محصول  و مشکل در کیفیت یا بسته‌بندی محصولات، مشتریان می‌توانند با توجه به قوانین بازگشت کالا محصول موردنظر را مرجوع کنید.

خریداران تا ۱۴ روز پس از خرید در صورت نیاز به مرجوع کردن کالا می‌توانند همراه با فاکتور به خدمات مشتریان مراجعه کنند که مطابق با قوانین فروشگاه عودت صورت می‌پذیرد.

اجناس بدون فاکتور، محصولات مربوط به بخش مواد غذایی تازه مانند گوشت، ماهی، مرغ، نان، سبزیجات، شیر، کره و تمامی ‌محصولات یخچالی، محصولات مربوط به بخش آرایشی و بهداشتی (مراقبت پوست و مو) و محصولاتی که بسته‌بندی‌شان مخدوش باشد (کالا باید قابل فروش باشد) قابل‌بازگشت نمی‌باشند.

 

اخبار مرتبط