براساس آمار عملکرد ۹ ماهه این بانک در جذب سپرده و پرداخت  تسهیلات، بانک تجارت با تمرکز بر ارائه خدمات بهینه بانکی و مالی موفق شد در مجموع تمامی سپرده‌ها ۳۷ درصد افزایش را رقم بزند. در بررسی جزئیات این آمار در شاخص سپرده‌های ریالی حساب‌جاری افزایش ۵۱ درصدی را شاهد هستیم؛ به این صورت که از ۴۱۹هزار میلیارد ریال در پایان اسفندماه سال گذشته به بیش از ۶۳۲ هزار میلیارد ریال افزایش یافته است. در این آمار حساب سپرده سرمایه‌گذاری کوتاه‌مدت نزدیک به ۶۶درصد، سپرده ضمانتنامه ۵۱درصد، پیش‌دریافت اعتبارات اسنادی داخلی ۶۲درصد و سایر سپرده‌ها‌ی دیداری و پس‌انداز نیز ۴۱درصد افزایش را در مقطع مذکور نشان می‌دهد. بنابراین گزارش بانک تجارت همراه با بهبود سبد سپرده‌ای و افزایش شاخص‌های عملکردی فوق با وجود شرایط دشوار حاصل از تحریم و شیوع کرونا، تلاش کرده با هدف اشتغال‌زایی، از صنایع گوناگون حمایت کند. به همین منظور تا پایان دی ماه سال‌جاری تعداد ۴۱ هزار و ۲۷۱ فقره تسهیلات جمعا به مبلغ بیش از ۲۰هزار و ۵۵۷ میلیون ریال به متقاضیان کسب و کارهای آسیب‌دیده به‌ویژه صنعت حمل‌ونقل کشور توسط بانک تجارت پرداخت شده که تاثیر مستقیم آن تثبیت اشتغال ۹۱ هزار و ۹۱۲ نفر در شرایط شیوع ویروس کرونا بوده است.

همچنین بانک‌تجارت برای حمایت از اقشار آسیب‌دیده در دوره شیوع ویروس‌کرونا تا پایان دی ماه سال ۱۳۹۹ تعداد بیست و پنج هزار و ۸۲۵ فقره تسهیلات ودیعه مسکن جمعا به مبلغ چهار هزار و ۹۶۳ میلیارد ریال به خانواده‌های مستاجر در استان‌های مختلف کشور پرداخت کرده است.