براساس بیانیه مرکز نظارت کیفی کالای چینی، شرکت تویوتا از مالکان محصولات تولیدی لگزس که حدفاصل فوریه ۲۰۰۳ تا مارس ۲۰۰۵ عرضه شده‌اند، خواسته است برای رفع پاره‌ای از نقایصی که می‌تواند ایمنی خودرو را کاهش دهد به تعمیرگاه‌های مجاز این شرکت در سراسر چین مراجعه کنند.

واحد خدمات پس از فروش تویوتا اعلام کرده، با ارسال ایمیل‌هایی برای خریداران محصولات خود در چین آنان را به مراجعه به تعمیرگاه‌های این شرکت فرا می‌خواند.