با توجه به توصیه کاهش استفاده از ناوگان حمل و نقل عمومی  توسط متولیان بهداشت جامعه و استفاده برخی مشتریان از خودروی شخصی، ‌ شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو اعلام کرد: به منظور همکاری با هموطنان در خصوص رفع ایراد احتمالی خودروهایی که با خدمات غیرحضوری مرتفع نمی‌شود، ایساکو با رعایت تمام اصول بهداشتی در نمایندگی‌ها پذیرای مشتریان است.شرکت ایساکو از روزهای قبل  توزیع لوازم بهداشتی اعم از ماسک، دستکش و لوازم ضدعفونی را در نمایندگی‌های مجموعه آغاز و پروتکل جدید رعایت موازین بهداشتی را به این نمایندگی‌های مجاز ابلاغ کرده است.  ایساکو از شهروندان خواست در صورت نیاز به خدمات پس از فروش، ضمن تماس با مرکز پاسخگویی ایران‌خودرو ۰۹۶۴۴۰ یا ثبت درخواست در اپلیکیشن ایساکو، از خدمات غیرحضوری این مجموعه بهره‌مند شوند و مراجعه به نمایندگی را در اولویت آخر خود قرار دهند.خدمات پس از فروش این مجموعه با دارا بودن بزرگ‌ترین ناوگان امدادی در سراسر کشور، به‌صورت شبانه‌روزی آماده است تا خدماتی همچون انجام سرویس‌‌های دوره‌ای (تعویض روغن، شمع، فیلترها، لنت ترمز و...)؛ تعمیرات سبک و سنگین قطعاتی مانند رادیاتور، پمپ هیدرولیک، دینام و...؛  تامین و نصب باتری کمکی، تامین سوخت، بازکردن در‌های خودرو، پنچرگیری و تنظیم باد، تعویض زاپاس و تامین رینگ و لاستیک؛ تعویض انواع شیشه و... را درب منزل به مشتریان ارائه کند.