اختصاص رتبه نخست رضایت مشتریان به نیسان
امیر حسن امیری افزود: پیش از این نیز شرکت جهان نوین آریا طبق گزارش سه ماهه سوم (پاییز) و سه ماهه دوم (تابستان) سال ۹۶ شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، رتبه اول را در زمینه رضایتمندی مشتریان از فرآیند فروش در میان تمام شرکتهای عرضهکننده خودرویی کسب کرده بود. وی ادامه داد: طبق گزارش منتشرشده از سوی این سازمان، شرکت جهان نوین آریا توانست با کسب امتیاز ۷۹۳ از ۱۰۰۰، بالاترین امتیاز را به خود اختصاص دهد. این ارزیابی در ۴ زمینه اطلاعرسانی و پاسخگویی، توجه به خواستههای مشتری، هزینه و زمان صرف شده و تحویل خودرو صورت گرفته است که شرکت جهان نوین آریا موفق به کسب رتبه اول در هر ۴ شاخص و بهصورت معدل رتبه ۱ در میان کلیه عرضهکنندگان شده است. امیری افزود: این شرکت بالاترین امتیاز را در زمینه «اطلاعرسانی و پاسخگویی» بین ۴ شاخص دیگر کسب کرده است. هدفگذاری وزارت صنعت، معدن و تجارت در فرآیند فروش عدد ۷۵۰ است که جهان نوین آریا تنها شرکتی است که این هدف را محقق کرده است.
ارسال نظر