سهراب برفروشان با استناد به تازه‌ترین گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در زمینه ارزشیابی محصول گفت: روند شاخص‌های کیفی وانت آریسان۲ که از سال گذشته تولید آن در شرکت ایران‌خودرو خراسان آغاز شده است، رو به بهبود بوده و این روند همچنان ادامه خواهد داشت. وی با بیان اینکه نمره ارزیابی وانت آریسان۲ از ابتدای امسال تا مرداد ماه بهبود ۱۱درصدی را به ثبت رسانده است، اظهار کرد: یکی دیگر از شاخص‌های بهبود‌یافته، شاخص ایرادات اظهار شده توسط مشتری بوده که با بهبود ۲۷درصدی از اهداف تعیین‌شده برای این خودرو نیز جلوتر است.

برفروشان با اشاره به تغییرات خودروی آریسان۲ نسبت به نسل قبلی گفت: وضعیت بدنه آریسان۲ طی امسال و با همکاری شرکت‌های دانش‌بنیان ارتقا یافته و توانسته‌ایم خودرویی با تاب‌آوری بیشتر تحویل مشتریان دهیم. وی با اشاره به آخرین نتایج نظرسنجی انجام شده توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) که به عنوان واحد ثالث به نظرسنجی در خصوص رضایت مصرف‌کنندگان صنعت خودرو در سطح کشور اقدام می‌کند، تاکید کرد: روند شاخص رضایت مشتریان (CSI) و شاخص ایرادات اظهار شده توسط مشتریان (IQS)، گواه افزایش رضایت مصرف‌کنندگان آریسان ۲ نسبت به مدل قبلی بوده و قطعا برنامه‌ها و اقدامات گروه صنعتی ایران‌خودرو جهت ارتقای بیش از پیش رضایت مشتریان به صورت مستمر ادامه خواهد داشت. معاون کیفیت گروه صنعتی ایران‌خودرو ادامه داد: بر اساس نتایج شاخص رضایت مشتریان (CSI) بیشترین بهبودهای ایجاد شده در محصول آریسان ۲ از منظر مشتریان مرتبط با مشخصه‌های مصرف سوخت، عملکرد گیربکس، عملکرد شیشه بالابرها، قدرت، شتاب و... است.

 

اخبار مرتبط