حضور سایپایدک در طرح اربعین
مجتبی معظمی، با اشاره به آمادگی ناوگان امدادی و شبکه خدمات پس از فروش سایپا در ارائه خدمات مطلوب به زائران کربلا، گفت: طرح خدمات و امداد اربعین حسینی از ششم تا هفدهم شهریور به مدت ۱۲ روز در مرزهای مهران، تمرچین، چزابه، خسروی، شلمچه و باشماق با حضور ۶۰ واحد امدادی و ۱۴ نمایندگی مجاز در مناطق کشیک مرزی برگزار می‌شود.
او ادامه داد: تمامی خدمات امدادی به خودروهای سواری گروه سایپا با تخفیف ۵۰ درصدی در اجرت خدمات درون تعمیرگاهی به زائران تا سقف یک میلیون تومان ارائه می‌شود، همچنین حمل خودرو به نزدیک‌ترین نمایندگی به صورت رایگان انجام می‌شود.
معظمی افزود: شرکت سایپایدک حضور فعالی در ارائه خدمات به زائران اربعین حسینی خواهد داشت تا مشتریان محترم با خیالی آسوده در جاده‌‌‌ها تردد کنند. به همین منظور توصیه ما این است که به منظور پیشگیری از بروز هر گونه نقص فنی، پیش از آغاز سفر به نمایندگی‌های مجاز سایپا مراجعه کنند و از سلامت کارکرد خودروی خود اطمینان حاصل کنند. مدیرعامل سایپایدک همچنین از تامین قطعات موردنیاز در طرح اربعین به مقدار کافی خبر داد و گفت: تمام پیش‌بینی‌‌‌های لازم برای ارائه خدمات مطلوب به مشتریان انجام شده است. مدیرعامل سایپایدک اما تاکید کرد: پذیرش خودروهای تحت پوشش گارانتی در شبکه خدمات پس از فروش سایپا در ۵ ماه نخست سال‌جاری، نسبت به متوسط میزان پذیرش در مدت مشابه در سال‌های ۱۳۹۷ تا ۱۴۰۲، با وجود افزایش تعداد خودروهای تحت پوشش گارانتی، به میزان ۳۵درصد کاهش داشته است. معظمی با بیان این مطلب و با اشاره به افزایش کیفیت خودروهای تولیدی گروه سایپا، ادامه داد: اتخاذ سیاست‌‌‌های درست در قبال شبکه خدمات پس از فروش گروه سایپا، به رشد و افزایش سهم بازار شبکه خدمات پس از فروش این گروه برای خودروهای وارانتی منجر شده است.
او افزود: در حال حاضر مشتریان گروه سایپا پس از دوران گارانتی خودروی خود نیز می‌توانند با مراجعه به شبکه گسترده خدمات پس از فروش، ضمن برخورداری از خدمات ثبت و کنترل شده در شبکه، از اصالت قطعات و خدمات ارائه شده توسط نمایندگی‌های سایپایدک بهره‌‌‌مند شوند.
مدیرعامل سایپایدک تصریح کرد: نتایج حاصل از ارزیابی شرکت‌های خدمات پس از فروش توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران و اخذ رتبه یک خدمات پس از فروش توسط شرکت سایپایدک، گویای حرکت درست این شرکت در مسیر تعالی و افزایش رضایتمندی مشتریان است.
