او با اشاره به وجود ۹۵هزار نفر تبعه آسیب‌پذیر در کشور که بیماری صعب‌العلاج دارند، افزود: حق بیمه این افراد را کمیساریای عالی پناهندگان تامین می‌کند و حق بیمه حدود ۶۰هزار نفر از اتباع نیز بر اساس بودجه دولتی، به سازمان بیمه سلامت پرداخت می‌شود. شایان‌فر گفت: ۸۰۰ هزار نفر اتباع غیرآسیب‌پذیر نیز باید حق بیمه را خودشان پرداخت کنند و از زمان پرداخت حق بیمه به مدت یک‌سال از خدمات بیمه سلامت برخوردار می‌شوند. مدیرکل دفتر بیمه‌گری و درآمد سازمان بیمه سلامت ادامه داد: ۱۲هزار نفر از اتباع غیر آسیب‌پذیر نیز تحت پوشش ما هستند. او گفت: تعهدات سازمان بیمه سلامت مطابق قانون و مصوبات شورای عالی بیمه است و از این طریق ما نمی‌توانیم خدمتی را کم یا زیاد کنیم؛ اما پیشنهادهایی برای افزایش کیفیت بسته‌های بیمه‌ای داریم که در صورت تامین منابع می‌تواند عرضه شود.