استرالیا از «فیتبیت» شکایت میکند
مهر :
رگولاتور رقابت استرالیا فرآیند برگزاری دادگاهی علیه فیتبیت را فراهم میکند، زیرا مدعی است این شرکت با ادعاهای جعلی یا گمراهکننده درباره گارانتی محصولاتش، مصرفکنندگان را گمراه کرده است. به گزارش رویترز، کمیسیون رقابت و مصرفکننده استرالیا(ACCC) اعلام کرد در بازه زمانی مه ۲۰۲۰ تا فوریه ۲۰۲۲ میلادی فیتبیت ادعا میکرد مشتریان نمیتوانند در صورت پس دادن کالای معیوب در بازه زمانی ۴۵ روز پس از خرید یا بارگیری، وجه کامل را دریافت کنند. این امر برخلاف قوانین مصرفکننده استرالیا است. این رگولاتور اعلام کرد قانون مصرفکننده استرالیا بازه ۴۵ روزه برای بازپرداخت وجه و همچنین حقوق مصرفکننده در خصوص تعویض کالاهای معیوب را با توجه به آنکه کالای مذکور چه زمان خریده شده، اعمال نمیکند. علاوه بر آن فیتبیت به مشتریانش اعلام کرده بود آنها به محض دریافت جایگزین یک کالای معیوب، در صورتیکه ضمانتنامه محدود ۲ ساله کالا برای دستگاه اولیه منقضی شده باشد، آنها مجاز به دریافت کالای جایگزین دوم نیستند.