مهلت یک ماهه واتس‌اپ برای رفع نگرانی اتحادیه اروپا
سازمان مصرف‌کننده اروپایی و هشت عضو این سازمان به کمیسیون اروپا و شبکه اروپایی سازمان‌های مصرف‌کننده شکایت برده و اعلام کردند واتس‌اپ به شکل غیرمنصفانه کاربران را برای پذیرش سیاست حریم خصوصی خود و موافقت با اشتراک‌گذاری بخشی از اطلاعات آنها با مِتا پلتفرمز (فیس‌بوک سابق) و سایر شرکت‌های این گروه تحت فشار قرار داده است.
دیدیه ریندرز، کمیسیونر دادگستری اتحادیه اروپا اظهار کرد: در این نگرانی‌ها سهیم است و از واتس‌اپ خواست درباره سیاستش روشنگری کرده و مشخص کند آیا این سیاست منطبق با قانون حمایت از مصرف‌کننده اروپاست یا خیر. در بیانیه کمیسیونر دادگستری اتحادیه اروپا آمده است: واتس‌اپ تا پایان فوریه مهلت دارد تا با تعهدات محکم درباره نحوه رسیدگی به نگرانی‌های مذکور مراجعه کند.
این مساله که آیا واتس‌اپ اطلاعات کافی درباره شرایط جدید استفاده از سرویس را فراهم می‌کند و اینکه آیا منصفانه است که اطلاعیه‌های واتس‌اپ (نوتیفیکیشن‌ها) باعث می‌شوند کاربران سیاست حریم خصوصی جدید را قبول کنند، از جمله مهم‌ترین نگرانی‌هایی است که مطرح شده است. کمیسیون اروپا همچنین اعلام کرد نگران مبادله اطلاعات شخصی کاربران بین واتس‌اپ و گروه‌های شخص ثالث یا سایر شرکت‌های مِتا‌پلتفرمز است.
کاربران واتس‌اپ در ژانویه درباره به‌روزرسانی شرایط استفاده از سرویس این پیام‌رسان اعتراض کرده بودند و بسیاری معتقد بودند این به‌روزرسانی به اشتراک‌گذاری اطلاعات با فیس‌بوک یا همان «مِتا» منتهی می‌شود. بسیاری از کاربران تصور کردند مخالفت با شرایط جدید استفاده از سرویس به مسدود شدن حساب کاربری آنها منجر می‌شود. اما واتس‌اپ مجبور شد تغییراتش را به تاخیر بیندازد و ماه‌ها تلاش کرد تا دیدگاه عمومی را در این باره تغییر دهد و در واقع تا امروز تغییر چندانی در روند استفاده کاربران از این پلتفرم اتفاق نیفتاده است.
بر اساس گزارش رویترز، سخنگوی واتس‌اپ اعلام کرد این شرکت به زودی اطلاعاتی درباره نحوه حمایت از حریم خصوصی کاربران در چارچوب قوانین اتحادیه اروپا و منطبق با تعهداتش، به کمیسیون اروپا توضیحاتی ارائه خواهد کرد.
